越来越多的网民喜欢网上购物的便利,却不知便利之中暗藏着凶险——浙江一对夫妇吃了一顿网购娃娃菜,中毒出血差点丢了性命;广东胡先生网购一箱香辣蚕蛹,食后腹部发痒、脸部肿胀、心跳加速……
2025 年 12 月 16 日,浙江省天台县的杨女士花17元在网上买了 8 斤娃娃菜,晚上她与丈夫把洗净的娃娃菜煮了食用。第二天早上,夫妻二人流鼻血,口腔长血泡,牙龈出血不止……紧急到医院就诊后,杨女士因凝血功能崩溃被转入ICU,连续抢救一个多月;她丈夫的情况同样危急,全身多处出血点蔓延,肺积水与呼吸衰竭先后出现,需依靠医疗设备维持生命体征。
医院给出结论:两人血液中均检出溴鼠灵成分,确诊为杀鼠剂中毒引发的凝血功能障碍。一个家庭遭此横祸,自然要向售卖蔬菜的商家讨要说法。杨女士联系涉事店铺客服沟通,对方却对食品含鼠药一事断然否认。2026 年 1 月 12 日,天台县公安局以 “生产、销售有毒、有害食品案”立案调查,事情的真相才得以浮现。警方经过对剩余娃娃菜、包装材料及周边环境的全面检测,在包裹蔬菜的旧报纸上发现了高浓度溴鼠灵残留。警方最终得出结论,旧报纸在回收、储存环节被杀鼠剂污染,而涉事商家为节省包装成本,使用旧报纸包裹生鲜食品,进而污染了这批娃娃菜。案发后涉事店铺下架商品并失联。他们甚至注销了网店,逃避责任的动机一目了然。好在电商平台及时提供了店主相关信息,为警方追查线索提供了条件。
仅仅吃了一顿水煮娃娃菜,就到鬼门关走了一圈,在ICU抢救30天,这是何其荒诞的现实。到底谁应该为网购食品安全负责?如今,电子商务正蓬勃发展,从业人员与销售规模与日俱增,网上销售的商品五花八门,几乎涉及日常生活的方方面面。在电子商务的野蛮生长中,市场监管明显滞后了。譬如娃娃菜中毒事件中的商家,本来是一家销售花卉的店铺,居然卖上了娃娃菜;贩卖生鲜蔬菜,居然用废旧报纸来包装。商家唯利是图固然可恨,但市场监管缺位岂不令人更加担忧?出事之后就注销网店,试图一走了之,若非警方介入调查,消费者几乎求告无门,市场监管部门难道不该反思吗?而对于网上售卖生鲜食品的包装物,是不是也应该有个标准规定,不能任由废弃物、旧报纸与生鲜食品混在一起?
网上开店营业,平台是要收费的,自然负有连带责任。网店侵害了消费者权益,店主赔付不及时或者试图逃避责任时,平台有责任对消费者先行赔付,之后再去与店主论是非、分责任。同时,对于尚在经营的网店,平台也有监管的责任,譬如对于经营范围的监管,有没有超范围经营?有没有私自变更?一个贩卖花卉的网店,突然卖上了食品,这就是乱象,平台监管不到位的责任是逃不掉的。
在这起娃娃菜中毒案件中,无论最后有几个环节的机构或人员被认定担责,黑心商家无疑是罪魁祸首。他们为了赚取高额利润,竟然用回收来的旧报纸包装生鲜食品,行为可恶,其心可诛,应该依法严惩!写到此处,我想特别对个别黑心商家强调一点,千万别为了生鲜食品卖相好看,就拿各种药水浸泡,不去考虑药品残留的危害,这样做不仅伤天害理,而且迟早会害人害己。天台县被娃娃菜毒害的这对夫妻,其遭遇看似偶然,其实是必然,区别只在于先发生在谁的身上。
对于这些利欲熏心、害人性命的黑心商家,仅仅罚款是不够的,必须严厉追究其刑事责任!
希望这次娃娃菜中毒事件能够成为整顿电商乱象的一个契机,成为网售生鲜食品规范包装的一个契机。譬如,是否统一要求网上售卖的生鲜食品必须进行规范的包装,就像超市里销售的商品一样,把商品名称、数量、生产时间、保质期、生产厂家或销售商家、联系办法,一样一样都标注清楚,最好能做到全程可溯源。如此一来,既方便消费者联络维权,又可防备销售者闭店跑路,当然,还可以杜绝包装物污染生鲜食品的悲剧。
当规则明确了责任,监管预防了疏漏,网店业主无法逃脱责任,电子商务才会因为规范化管理而健康。
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