聚光灯下明星代言出问题早已不是新鲜事。2023年,意大利知名足球运动员安东尼奥·卡萨诺因广告合作伙伴涉嫌虚假宣传陷入法院,被指未公开仔细核查品牌背景。2021年,韩国演员全智贤也为家电产品广告被指夸大,承担连带公众指责。这类事件反复出现,归根结底是因公众对名人背书形成的强烈信任,品牌一旦翻车,代言人也难逃连带风险。戴可思此次违规,恰好踩中母婴领域对安全的极高敏感点。而回头看,企业此前已有多次违法行为,仅2025年12月便被处以罚款,本就信誉堪忧,公关团队却将错误归咎于个别员工,“甩锅”式致歉未触及实质改进,更没有提出补偿方法,反激起舆论更大不满。很快,有关郭晶晶代言责任与豪门背景的争论愈演愈烈,有人指其收取高额代言费、对质量把控松懈。甚至传出她知情但“默许”此类宣传的传言。霍家以往积累的口碑也因郭晶晶而连带受损,内部成员曾经的感情风波、婚礼高调等私人话题被轮番挖掘,公众开始怀疑他们多年的底蕴还能否支撑住豪门“体面”。
面对广泛讨论,各界都在等霍家如何应对。霍启刚并没有直接参与太多解释,反倒是在1月26日于社交平台晒出出席国际会议、推动体育外交相关工作的照片,始终没有提及风波。他这种回避,却展示出继续专注社会责任的态度。与此同时,霍启山在同一天抛出了重磅动作:身为广东省政协常委,他在会议上建议由粤港澳三地联手申办亚足联亚洲杯,将赛事纳入国家体育发展战略。恰逢十五运会刚刚在本地举办,基础设施和协作机制拥有优势,霍启山的这一提案抓住民生和国家利益,将外界视线引回霍家一以贯之的责任担当。与其执着解释,不如以行动和公共议题来带动风向,霍家借此稳住了舆论阵地。
不可否认,公众有时候对代言人产生苛责并不合理。郭晶晶在体育上的成就并非因代言风波就一笔勾销。她从7岁练跳水,12岁进国家队,拿下31个世界冠军、77枚金牌——这是几十年专业生涯积累的结果。退役后,郭晶晶未曾远离体坛,转身做裁判、担任体育校长、火炬手等多重角色,持续推广体育教育。无论一人是否在商业选择上失误,外界都不应因此全然抹杀此前的努力和贡献。如果站在旁观者角度反思,类似美国流行歌手泰勒·斯威夫特近日为某饮料品牌站台,虽产品因标签争议曾引起讨论,但因品牌主动坦率致歉、投放透明审核机制,最终舆论并未恶化。相对而言,戴可思和部分涉事品牌在危机回应中显得更为僵化和冷漠,终究自食其果。
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