近日,岳池县烟草专卖局(分公司)聚焦当前营销服务难点,以“精准调研、终端赋能、队伍提能”为抓手,赋能零售客户经营提质,全力护航节日市场平稳运行。

精准调研,摸清市场“需求图谱”。组建专项市场调研小组,坚持“脚步丈量市场”,深入城乡各层级片区,通过实地走访、电话访谈等形式,重点聚焦货源需求缺口、库存动态及消费反馈等核心维度,大量采集社会库存、价格波动、品牌动销等一手信息,全方位摸清节日市场“家底”,为分公司策略制定提供有力数据支撑。

终端赋能,激活经营“内生动力”。聚焦春节消费特征,主动靠前服务。一方面,指导零售客户开展主题陈列,优化商品布局,重点突出节日适销商品,营造浓厚节日氛围;另一方面,通过“线上+线下”联动,宣传行业政策、传授经营技巧,帮助客户优化库存结构,全方位增强零售客户综合经营管理水平。

队伍提能,锻造服务“精兵强将”。坚持分层分类、精准施训,构建“理论+实践+案例”三位一体培养体系,邀请内训师、标杆骨干,围绕前沿营销理念、创新推广策略、数字化工具应用等主题,开展专题培训与实战演练,全面提升队伍专业素养与服务水平,强化精准服务、精细管理意识,持续提升营销队伍专业素养与服务能力。

(图片由张虹彬提供)

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来源:中国日报网