近日，农行石河子新安镇支行工作人员在办理业务时，接到一位商户的紧急来电。该商户此前曾因不法分子冒充农行员工被骗，此次又有两名自称农行员工的陌生人上门推销信用卡和贷款，商户警觉地联系银行核实。

农行工作人员立即暂停手中工作，赶往商户店铺。面对询问，两名陌生人员起初否认冒充行为。随后，商户调取店内监控录像，其中清晰录下二人开场白：“我们是农行的，要不要办理信用卡？贷款业务也能办！”在确凿证据面前，二人承认自己是第三方支付机构员工，其行为已涉嫌冒充银行工作人员开展营销。鉴于其未造成实际资金损失，且当场认错并承诺不再冒充、不再进入该区域，银行工作人员对其进行了严肃批评教育。

打开网易新闻 查看精彩图片

事后，该行以此为契机，在商户集中区域开展“零距离”反诈宣传，明确指出：“农行员工上门服务，必着统一行服、佩戴实名工牌，绝不会无凭证推销产品！”工作人员还结合近期多发的“冒充金融机构”“虚假征信”“贷款代办”等诈骗手法，解析常见话术，提醒群众牢记“不轻信、不透露、不转账”，遇到可疑情况及时联系网点或拨打110报警。

此次事件中，商户的警惕意识与银行的快速响应相结合，有效制止了违规营销行为，彰显了公众防诈意识与金融机构责任担当的联动力量。农行石河子兵团分行提醒广大群众，办理金融业务请认准正规渠道，切实守护好自身财产安全。

（刘诗悦 ）