1
最近上海发生了一件挺魔幻的事儿。
大家都知道,上海是个什么地方。
那是全中国最精致、最讲究腔调的宇宙中心。
在那儿,空气里都飘着金钱的味道,路边的梧桐树看着都比我有钱。
在那儿喝个下午茶,City Walk一下,如果不花个百八十块,你都不好意思发朋友圈。
但就在这么个寸土寸金的地方,海底捞干了件特别"砸场子"的事儿。
它在商场里,把自己门口那个本来用来擦皮鞋、做美甲的区域,改成了一个糖水铺。
卖什么?
卖红豆沙、双皮奶、绿豆汤。
关键是价格9块9起。
还是自助的,小料随便加。
这画面,真的太赛博了。
就像是在维也纳的金色大厅里,大家正听着交响乐,突然闯进来一个穿着大裤衩的二大爷。
他掏出一把唢呐,对着这帮穿着晚礼服的人吹了一曲《好运来》。
"别装了,我知道你们听不懂,来,听个响,热闹热闹。"
违和吗?极度违和。
爽吗?极度解气。
2
为了尝到9.9元糖水,我花990买了张机票去了趟上海。
没有什么花里胡哨的名字,也没有什么烟雾缭绕的摆盘。
就是很标准的工业化味道。红豆煮烂了,牛奶加糖了,没什么"分子料理"的玄学。
但这一刻,我感动得想哭。
因为我的钱包告诉我:"兄弟,我们安全了。"
现在在上海进个商场,想找个地方歇歇脚,多难啊?
奶茶店动不动排队两小时,咖啡店里全是谈几个亿大生意的。
你要是兜里没揣着几百块钱,都不敢往里坐。
这时候,海底捞出现了。
它笑眯眯地告诉你:"来,9块9,有座,有空调,还是海底捞的服务。"
这哪里是糖水铺?
这分明是给打工牛马开的一个避难所。
在消费主义的暴打下,这9块9的红豆沙,就是给我这个中年男人输的葡萄糖。
不需要好喝,只要它存在,我就能在上海滩挺直腰杆。
这时候肯定有人会问了:海底捞是不是傻?
在上海这么贵的地方卖9块9,房租不要钱吗?人工不要钱吗?这不是赔本赚吆喝吗?
格局小了。
海底捞不仅不傻,它简直精明得让人头皮发麻。
你以为它是在卖糖水?
不,它是在"买人"。
它是在买流量。
现在的实体餐饮,最怕什么?
不是怕不好吃,是怕冷清。
一家店如果门口没人,路人连看都不看一眼;一家店如果门口排长队,狗路过都得进去尝两口。
海底捞这9块9,就是一个精准的"诱捕器"。
它把我们这帮想省钱、想歇脚、想占便宜的人,统统吸了过来。
我们坐在门口,喝着糖水,聊着天,人声鼎沸,热火朝天。
路人一看:"霍!这家店这么多人?肯定好吃!肯定火!"
然后他们就进去吃火锅了。
看懂了吗?
你以为你在薅海底捞的羊毛?
错了。
你是海底捞请来的免费气氛组!
你喝的那碗9块9的糖水,其实就是海底捞发给你的群演劳务费。
你坐在那儿,就是它的活招牌,就是它的人肉广告牌。
这不是做生意,这是炼金术。
3
看到这儿,你可能会觉得:这不就是利用我们吗?海底捞家太坏了。
千万别这么想。
这事儿恶心吗?一点都不恶心。
这是阳谋。
我看透了,但我乐意。
甚至我想说这种相互利用,简直太迷人了。
在这个大家都想掏空我钱包,想让我为情怀买单,想让我为品牌溢价付费的世界里。
只有海底捞,愿意弯下腰来,跟我做一笔等价交换。
它需要人气,我需要便宜的糖水。
它不跟我讲故事,我不跟它谈理想。
我出人场,它出糖水。
钱货两讫,互不相欠。
你还觉得海底捞坏吗?
这是一个懂得尊重普通人需求的真性情大哥。
而且,当气氛组怎么了?
我在别的店花40块钱,还要被服务员翻白眼。
我在海底捞花9块9,服务员还给我递擦手巾。
这个软饭,我吃得心安理得。
所以,我是真觉得海底捞这事儿干得漂亮。
它没有去卷什么高端,没有去卷什么概念。
贴心的就像我太奶,总是知道我兜里什么时候缺钱,总在关键时刻甩给我这个重孙子一沓钞票。
所以,我不介意当气氛组,只要海底捞给的糖水足够甜,价格足够低。
只要你敢卖9块9。
我就敢在你的店门口,坐到天荒地老。
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