中国青年报客户端讯（万文卿 中青报·中青网记者 王海涵 ）1月28日，长三角铁路“小甜橙”志愿服务联盟年度工作会议在合肥南站、合肥西站召开。来自长三角各省市志愿者协会，各地市、高校及社会公益组织等单位的140余人参加。

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活动现场。中国铁路上海局集团有限公司团委供图

2025年，中国铁路上海局集团有限公司深化长三角铁路“小甜橙”志愿服务体系建设，在保障重点运输、服务旅客需求、彰显青春担当方面取得成效。全年累计组织志愿者3.68万人次，在288个客运车站、1400余个岗点开展志愿服务，总服务时长超21.7万小时，帮扶重点旅客1.49万人次，重点旅客服务满意度达99%；开设“雷锋市集”特色服务，开展卫生宣传、应急救助等活动74场次，惠及旅客超8.3万人次；开展服务乡村振兴、家政帮扶等志愿服务项目437场次，深入铁路沿线学校、村庄、社区开展安全宣传活动1860场次，铁路沿线12万人次居民受益。2026年，中国铁路上海局集团有限公司将动员和凝聚更多志愿者服务旅客、奉献爱心，预计有3000余名“小甜橙”志愿者投入春运志愿服务工作。

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活动现场。中国铁路上海局集团有限公司团委供图

会上发布了志愿者原创歌曲《小甜橙》，颁发志愿服务荣誉奖牌奖状和行动一致奖证书，6名优秀志愿者组织及个人代表围绕组织实践、模式创新、校企合作、项目运营、青春担当、安全守护六个方面工作作交流分享。会前，与会人员从合肥南站乘坐G2026次列车至合肥西站，参观合肥西站及“小甜橙”志愿服务风采展，并按地区分组讨论志愿者招募、岗前培训等工作流程，对接相关车站志愿服务需求，形成工作方案。

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活动现场。中国铁路上海局集团有限公司团委供图

来源：中国青年报客户端