本报北京1月29日电 （记者郑莉 赵欢 郝赫）“推动15家平台企业全面开展算法和劳动规则集体协商，惠及2000多万人”“‘劳模工匠助企行’累计组织13.1万人次劳模工匠，服务中小企业、解决技术难题”……记者从1月28日至29日在京召开的全总十八届四次执委会议上获悉，2025年，全国工会围绕中心大局，创新实施“559”工作部署，各项工作取得新进展、新突破。

一年来，全总和各级工会强化职工思想政治引领工作，创设“中国工人大思政课”，制作超1000堂优质课程，开展“劳模工匠进校园”，组织1.5万余场宣讲活动。致力于激发职工群众创新创造活力，围绕生产经营难点痛点，广泛开展各种形式的劳动和技能竞赛，突出数智化与“人工智能+”转型，举办全国技能竞赛104场，带动各地各产业举办竞赛活动近1万场。全总在“职工之家”APP上线13.1万节精品技能课程，覆盖2083个工种，吸引3600余万职工网上练兵和线上学习。

在深化产业工人队伍建设改革方面，努力促进产业工人全面发展，“产改”专题培训人次达1558万；通过广泛实施求学圆梦行动，帮助50万名产业工人提升学历与技能。培育大国工匠200名，带动选树培育省级工匠1300多名、市级工匠6800多名。同时，推动企业开展“能级工资”集体协商，指导签订技能人才薪酬激励集体合同8.7万份。

值得关注的是，全总和各级工会注重放大劳模工匠作用，创新开展了“劳模工匠助企行”，在“职工之家”APP上线智能模块，更优质、高效、广泛服务中小企业及职工。目前，已组织各地劳模工匠累计服务中小企业7.4万家、解决技术难题11.5万个，帮助202.8万名职工提升技能。重点支持建设全国劳模工匠创新工作室600家，带动全国建设各级各类创新工作室约13万家，创建创新工作室联盟1200家。

全总和各级工会切实履行维权服务基本职责，聚焦新就业形态劳动者等重点群体，“一企一策”指导12家头部平台企业地市级以上分支机构全部建立工会组织，全年新发展新就业形态劳动者会员280万人；实现17.3万个工会驿站不断提质增效，服务户外劳动者等约8亿人次；持续升级1.1万个“司机之家”软硬件；通过“职工之家”APP送出“工会爱心餐”2000万份，“工会暖心礼包”110多万份。

聚焦解决职工急难愁盼问题，各级工会持续开展工会送温暖、送清凉活动，分别覆盖职工1850万人、2989万人；“工会就业服务云”为270余万人次提供就业服务；12351热线接到职工诉求198.8万通，问题解决率达到95.1%；职工互助保障当年参保职工超8330万人次；帮助3万余名农民工追回欠薪6亿余元；开展工会爱心托管班服务职工子女153万余人次。

与此同时，不断提升工会工作法治化水平，加强工会工作体系化、数智化建设。全力配合全国人大常委会开展工会法执法检查，强化涉工法律规定执行监督，全年发出“一函两书”19.5万份，推进各级“工会+法院+检察院+人社+司法”等协作联动机制，全年办理法律援助案件7.3万件，并建设5602个工会参与劳动争议多元化解“一体化”“一站式”阵地站点。“职工之家”APP不断迭代升级28个维权服务模块，与31个省级工会平台、部分重点企业实现融合融通，并加强人工智能应用，为更广泛服务职工群众、更有力提质增效工会工作提供重要手段。

据统计，2025年新建非公企业工会超9万家，社会组织工会超1万家，推动省级以上开发区（产业园区）普遍建会，全国省市县三级工会派出5000余个蹲点组、1.6万名工会干部赴基层蹲点。

来源：工人日报