“从项目立项备案到施工许可办理,全程都有‘项目管家’一对一跟踪对接,不仅帮我们梳理审批流程、准备申报材料,还主动协调解决跨部门审批难题,原本预估的投产时间能提前3个月!”近日,谈及无棣县的重点项目审批服务,某新材料产业园项目负责人赵先生满心感慨。这一暖心体验,正是无棣县行政审批服务局聚焦企业发展需求,深耕全生命周期服务体系建设,以优质高效审批服务护航企业成长的生动实践。2026年,该局持续锚定“服务企业、赋能发展”主线,不断升级服务举措、完善协同机制,为县域企业高质量发展注入强劲“审批动能”。
筑牢服务根基,创新推出“123”帮办代办体系。以“帮棣好”党建联盟服务团队为核心力量,无棣县行政审批服务局精准发力,构建起覆盖项目全流程的帮办代办服务框架,让企业办事“少跑腿、不跑腿”。“1”个联动机制强协同,建立市县两级联动审批服务和帮办代办工作机制,打破层级壁垒,实现审批事项上下贯通、高效衔接,确保跨层级审批事项无缝对接;“2”本台账明底数,分类建立省市重点项目未开工手续、工业类省市重点项目未开工手续两本专项台账,对项目审批进度、存在问题、整改方向逐一登记造册,实行“挂图作战、动态更新”,精准掌握项目审批全流程情况;“3”级清单定边界,梳理形成省、市、县三级审批事项清单,明确各层级审批权限、办理标准和时限要求,为重点项目逐一配备专属“项目管家”,提供从项目立项、规划许可、施工审批到竣工验收的“全流程、一对一”帮办代办服务,全程跟进、精准施策,切实破解企业审批“不知晓、不会办、多头跑”难题。
主动靠前服务,筑牢审批“前置防线”。为避免项目审批过程中出现“重审批、轻衔接”问题,该局变“被动审批”为“主动服务”,在项目审批前期就提前介入、精准指导。通过梳理项目审批全流程环节,聚焦审批衔接中的薄弱点,形成项目审批“问题清单”,对不影响本许可审批结果,但可能阻碍后置许可办理、导致后续验收受阻的隐患问题,提前向报建单位发出提醒,同步提供针对性整改建议和优化方案,引导企业提前整改完善。“以前总担心审批环节衔接不畅,留下后续验收难题,现在审批局提前介入提醒,帮我们规避了很多风险,项目推进更顺畅了。”一家装备制造企业负责人表示,前置提醒服务让企业少走了弯路,大幅提升了项目推进效率。
畅通沟通渠道,搭建政企“连心桥梁”。为精准对接企业诉求,破解发展堵点,该局建立常态化政企沟通机制,每季度定期举办“政企面对面”恳谈交流会,持续扩大参会企业覆盖面,不仅邀请省市重点项目、规上工业企业负责人,还兼顾中小微企业代表,确保不同类型、不同规模企业的声音都能被听到、诉求都能被回应。会上,企业可直接反馈审批流程、服务效率、政策落实等方面的问题和建议,该局现场梳理形成企业诉求台账,实行“闭环管理、限时办结、跟踪回访”机制,明确责任科室、整改时限和具体举措,确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。同时,针对企业反映集中的跨部门信息共享不畅问题,该局积极建言献策,建议由政府牵头搭建项目全生命周期管理平台,通过统一项目编码整合立项、审批、建设、验收等各阶段信息,打破部门之间的信息孤岛,实现跨部门、跨领域信息实时共享、互联互通,让企业无需反复提交材料,办事更省心、发展更顺心。
服务无止境,优化不停步。下一步,无棣县行政审批服务局将持续深化全生命周期服务体系建设,不断完善“123”帮办代办机制、优化靠前服务举措、畅通政企沟通渠道,以更精准、更高效、更暖心的审批服务,破解企业发展难题、激发市场主体活力,全力打造一流营商环境,为无棣县经济社会高质量发展保驾护航。(郝雪鹏)
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