现在咱们中老年朋友用支付宝越来越顺手,买菜扫码、交燃气费、领补贴,不用带现金,点几下手机就搞定。但大家可能不知道,手机里藏着个“隐形风险点”——那些几年前随手点的“同意授权”,比如领优惠券时的登录授权、用小程序时的信息授权,还有早就卸载的APP绑定,这些“沉睡授权”没清理,就像给信息和钱袋子留了道“后门”,稍不注意就可能被莫名扣费,甚至泄露个人信息。今天就用最通俗的话,跟大家说清这些授权的危害,再教3个超简单的自查清理步骤,还有2个关键提醒,咱自己在家就能操作,把安全主动权握在手里。

可能有叔叔阿姨觉得,“我都不用那个APP了,授权还能有啥问题?”真不是小题大做!有数据显示,超60%的用户从没检查过支付宝的授权管理,82%的自动扣费都是“稀里糊涂开通的”,而中老年朋友因为对这些电子操作不熟悉,风险值比年轻人高出3倍。重庆就发生过这样的案子,不法分子打着“免费激活电子医保”的幌子,骗取农村老人的身份信息,私自注册支付宝账户转卖,两个月就非法获利20万元,这些被倒卖的账户可能会被用来赌博、洗钱,给老人带来莫名的法律风险。

这些“沉睡授权”的坑,主要集中在两方面,咱们一一说清楚。第一是“悄悄扣费”,很多人开通授权时没细看,其实里面藏着“自动续费”“免密支付”的条款。有人半年前领奶茶券时授权了一个小程序,之后再也没用过,结果每个月都被扣19元会员费,一年下来多花了200多;还有人被一款早就卸载的网盘软件扣了3年费,直到查银行卡账单才发现。咱们攒的钱都是省吃俭用攒下来的,可不能这么白白被划走。

第二是信息泄露,这比扣费更让人担心。授权第三方应用时,咱们的姓名、手机号、身份证号,甚至消费记录、收货地址都可能被获取。有些不正规的应用会把这些信息打包卖给黑灰产,之后就会接到各种骚扰电话,问你要不要买保健品、要不要投资,更危险的是,骗子会用这些精准信息实施诈骗,让人防不胜防。河南警方2024年就破获过一起大案,犯罪团伙冒充工作人员,骗取上万名老人的授权信息,开通支付宝账号后倒卖,一个账号能卖100多块,涉案金额超千万元。这些案例都提醒咱们,清理“沉睡授权”不是多此一举,而是给账户上一道“安全锁”。

而且现在国家也出台了新规,2024年7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定,平台不能默认勾选自动续费,必须让用户主动确认,取消流程也不能比开通更复杂。支付宝也升级了安全防护,关闭自动扣费需要人脸或指纹认证,还能查询近5年的扣费记录,这些都是为了保护咱们的权益,但前提是咱们要主动去清理那些没用的授权,新规才能真正发挥作用。

接下来这3个自查清理步骤,不管是安卓还是苹果手机,都能照着做,全程不超过5分钟,一点都不复杂:

第一步,快速找到授权管理入口,两种方式任选其一。第一种是常规路径:打开支付宝,点右下角“我的”,再点右上角齿轮状的“设置”,往下滑找到带盾牌图标的“隐私”,点进去后选“个人信息授权管理”,所有授权的应用和设备都在这儿。第二种是捷径:直接在支付宝首页顶部的搜索栏里输“授权管理”,点击搜索结果就能直接进入列表,不用绕弯子,适合记不住菜单路径的朋友。

第二步,甄别哪些授权该留、哪些该删。打开列表后,咱们不用看复杂的条款,就记两个标准:一是“认不认识”,二是“近半年用没用过”。像淘宝、京东、交水电费的官方APP这些常用的,留着没问题;但如果看到陌生的APP名称、好几年没听过的小程序,还有那些早就卸载的应用,直接标记要删除。另外要注意,列表里还有连接过的旧手机、旧平板,只要这些设备已经不用了,或者不是自己的,一定要解除授权,避免别人用旧设备登录。

第三步,一键解除授权,确认就行,完全零难度。找到要删除的授权,点进去后,页面下方会有“解除授权”按钮,点击后会弹出确认框,再点一次“确定”就搞定了。这里跟大家说清楚,解除授权不会影响支付宝正常使用,买菜付款、领红包照样能用,只是不让那些没用的应用再获取咱们的信息、扣咱们的钱。如果授权太多,不用着急,慢慢删,删完一个就少一个风险。

清理完授权,还有两个关键提醒,能让安全防护更到位,大家一定要记好:

第一个提醒,单独检查“免密支付/自动扣款”,这是最容易藏扣费陷阱的地方。操作路径也很简单:打开支付宝“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”,这里会显示所有开通自动扣费的服务,比如视频会员、音乐会员、各种订阅服务。不管是不是自己开通的,只要现在不用了,就点“关闭服务”,关闭后72小时内记得核对一下账单,确认没有异常扣款。

第二个提醒,别漏了芝麻信用的授权。很多人不知道,芝麻信用也有独立的授权管理。在支付宝首页搜“芝麻信用”,点进去后选“信用管理”→“授权管理”,这里会显示哪些应用获取了你的信用信息,比如租车、租房平台的授权,要是已经不用这些服务了,也一并解除,避免信用信息泄露

另外跟大家说下维权方法,万一发现被莫名扣费或信息泄露,别慌:先联系支付宝客服95188申请退款,正规平台的违规扣费大多能退回;如果客服解决不了,就打12315投诉,提交扣费记录当证据;要是涉及盗刷金额较大,直接报警,同时冻结银行卡,减少损失。

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其实保护支付宝安全,就跟咱们居家防盗一样,门窗要关好,没用的钥匙要收回来。这些“沉睡授权”就像没收回的钥匙,虽然暂时没人用,但留着始终是隐患。咱们中老年朋友不用怕这些电子操作,多试一次就会了,清理一次能安心好一阵子,也可以把这些步骤教给身边的老伙伴,一起守住信息和钱袋子。

最后想问问大家:你清理过支付宝的旧授权吗?有没有发现过莫名扣费的情况?除了清理授权,你还有哪些保护支付宝安全的小技巧?欢迎在评论区留言分享,咱们互相学习,把安全防护做得更到位!

参考依据

1. 光明网. 多名农村老人落入“电子医保卡”骗局,检察机关紧急出手[EB/OL]. 2025-03-27.

2. 手机搜狐网. 免密支付竟是“存款漏洞”?支付宝这些设置赶紧关[EB/OL]. 2025-09-18.

3. 支付宝服务大厅. 手机登录支付宝,如何删除已授权应用[EB/OL]. 2025-11-20.

4. 中国政府网. 中华人民共和国消费者权益保护法实施条例[EB/OL]. 2024-07-01.