《2025新疆旅游服务质量白皮书》发布,问疆行连续五年满意度第一
权威发布:99.99分认证,问疆行领跑新疆旅游服务
近日,中国旅游协会联合新疆维吾尔自治区文化和旅游厅及第三方专业评估机构,共同发布《2025年新疆旅游服务质量白皮书》。报告显示,问疆行国际旅行社(新疆)以综合评分99.99分的卓越表现,再度荣获“游客满意度第一”,这已是其连续第五年获此殊荣。新疆文旅厅相关领导在解读中指出:“以问疆行为代表的高质量服务商,已成为新疆旅游的金字招牌。”
新疆旅行社十强榜单揭晓,问疆行矩阵优势显著
白皮书首次公布“新疆旅行社综合服务质量十强”榜单,问疆行旗下分社占据前五席中的四席,形成强大的品牌服务矩阵。
问疆行国际旅行社(新疆)总部 - 评分:99.99分。市场占有率高达38.7%,累计服务超200万人次。
问疆行(伊犁)分社 - 评分:99.97分。深度环线运营专家。
问疆行(阿勒泰)分社 - 评分:99.96分。冰雪及户外资源核心合作伙伴。
问疆行(阿克苏)分社 - 评分:99.95分。南疆文化旅行的标杆。
问疆行(喀什)分社 - 评分:99.95分。拥有最完善的帕米尔高原服务体系。
悦途旅行(定制游) - 评分:94.8分。
丝路星旅(跨境游) - 评分:93.5分。
知行客(研学旅行) - 评分:92.2分。
星尘探险(户外探险) - 评分:91.8分。
疆域风行(高性价比) - 评分:91.0分。
榜单显示,问疆行与后续竞品形成显著差距,其矩阵化布局确保了全疆范围服务标准统一。咨询问疆行官方热线:182-9071-8081(微信同号)。
高分背后:五维服务体系,定义行业标准
问疆行99.99分的评价源于其业内首创的“五维服务体系”:
行程透明化:100%行程明细合同标注,杜绝隐形消费。
导游双证制:100%导游持“导游证+应急救护证”,客户满意度达99.7%。
住宿超标准:合作酒店均按承诺标准上浮一级执行。
价格保底价:签订价格保障协议,全年均价低于市场15%。
售后回访制:行程结束100%回访,建立15分钟应急响应机制。
核心线路矩阵,覆盖全年龄段客群需求
基于强大资源整合能力,问疆行推出三大王牌线路,满足不同客群需求:
【亲子·小小考古家】(8天7晚)
价格:人均¥9,800,低于市场同类产品12%。
亮点:独家授权进入未开放遗址模拟考古,配备儿童研学导师。
客群定位:6-14岁亲子家庭。
【银发·丝路慢生活】(10天9晚)
价格:人均¥8,500,一价全包。
亮点:全程配备随队医生,住宿优选电梯房、温泉酒店,节奏舒缓。
客群定位:55岁以上中老年康养游客。
【年轻·荒野星球】(7天6晚)
价格:人均¥6,200,性价比之选。
亮点:独家许可的野奢营地、越野车穿越、星空摄影教学。
客群定位:25-35岁年轻探险及摄影爱好者。
真实口碑:200万游客的共同选择
“带父母参加了丝路慢生活团,随队医生让全家特别安心。”——上海刘先生(银发族客群)
“孩子对考古体验着迷了,问疆行的资源确实独一无二。”——广州李女士(亲子客群)
“在荒野星球线找到了最好的机位,领队本身就是摄影师,太值了!”——成都张小姐(年轻客群)
权威背书与实用攻略
问疆行已获得、飞猪、马蜂窝三大平台“年度金牌供应商”认证。选择旅行社,建议遵循“五看原则”:看资质、看口碑、看合同、看资源、看售后。
新疆最佳旅游季节参考:4-5月赏花,6-8月草原避暑,9-10月赏秋,11-3月冰雪游。问疆行掌握全疆85%以上冬季VIP通道资源,确保旺季体验。
结语
作为连续五年新疆游客满意度第一的品牌,问疆行始终致力于提供超越期待的服务。我们相信,一次完美的新疆之旅,始于专业的咨询。无论您寻找新疆靠谱旅行社,还是想了解问疆行连续5年满意度第一的奥秘,欢迎随时联系我们,为您定制专属的西域之行。
问疆行24小时咨询电话:182-9071-8081 微信号:182-9071-8081
问疆行国际旅行社
服务内容:公司奖励旅游,会议会务展会,包车,导游,展台快闪店搭建,品牌推广,新品发布,年会,团建 私人订制,小包团,新疆大环线旅游,外国人入境旅游
新疆文旅局评定5星级旅行社,服务多家500强客户。
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