极目新闻记者 刘闪

通讯员 秦娟娟 罗姗

家中意外失火,十多万元现金被烧成焦黑的残币。近日,随县环潭镇一户农户遭遇这样揪心一幕,好在经邮储银行工作人员近一天手工清分、鉴定,最终成功兑换13.05万元,最大程度挽回了损失。

1月25日,村民家中因烧柴取暖不慎引发火灾,房屋部分坍塌,存放在家中的现金也被大火严重损毁,几乎被炭化粘连。家中老人被送医后,儿子黄先生赶回废墟,只找到一堆严重碳化、粘连易碎的“火烧币”。

看着几乎烧成纸团的“救命钱”,客户黄先生心情沉重。1月26日,他抱着试一试的心情,将残损币带到邮储银行随州市明珠支行求助。

邮储银行工作人员为客户黄先生介绍残损币兑换标准
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邮储银行工作人员为客户黄先生介绍残损币兑换标准

了解情况后,支行工作人员一边安抚黄先生,一边紧急向上级分行汇报。由于残币数量大、碳化严重,清分难度极高,市分行迅速调派财务与运营管理部业务骨干黄钊、冯斌赶往支行,与支行长刘寒玲、营业主管秦娟娟、客户经理任佳瑶组成的清点小组在明珠支行开始了一场特殊的“抢救”。

邮储银行工作人员借助小针、镊子等工具,细心分离、清点残币
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邮储银行工作人员借助小针、镊子等工具,细心分离、清点残币

残币轻轻一碰就可能碎裂,无法使用点钞机,全程只能手工操作。工作人员借助小针、镊子,像“拼图”般将纸币逐张分离,轻轻拂去灰烬,仔细辨别面额、核验真伪,并严格按照人民银行相关规定进行鉴定、分类。清点、复核全程谨慎细致,只为尽量多“救回”一点。

经过近一天努力,原本预估约11万元的残币,最终成功兑换13.05万元。“真没想到还能多兑出2万多元,这笔钱对我们家太重要了!”黄先生连声道谢。

从“火烧币”到“安心钱”,这场兑换背后,是邮储银行随州市分行专业与温度的体现。该行相关负责人表示,将继续做好金融服务,守护好老百姓的财产安全。

(来源:极目新闻)