早晨8点,冬日的阳光刚刚洒向航城街道后瑞地铁站。正值早高峰,出站的人流中,上班族小李熟练地将电动车骑入一片蓝线划定的区域,稳稳停下。“以前这里车挤车,找不到停车位心里都急。现在好了,各停各的,停车、取车都方便。”他指着地面上清晰划分的“三区”(即行人通行区、非机动车及共享单车通行区、停放区)说道。
不远处,街道综合行政执法队的队员正在引导几辆未入框的车辆,他们的工作已从过去的“大力搬运”转变为如今的“精细引导”。
这个有序的清晨场景,是航城街道在2025年递交的城市治理答卷中的一个缩影。过去一年,作为服务保障第十五届全国运动会的重要区域,航城以此为契机,开启了一场旨在让“精治”成为肌理、让“安全”融入日常的综合行动。
面子:雕琢高颜值门户,让城市有“看头”
对于坐拥宝安国际机场这一“深圳第一眼”的航城而言,城市颜值的提升不仅是形象工程,更是对八方来宾的郑重承诺。
在机场片区,一片由彩叶植物、开花植被组成的1390平方米主题花镜,连同周边5630平方米如绿毯般的草坪,在冬日里依然焕发着生机。这并非偶然的景致,而是“量身定制”的成果。“我们有详细的养护表,什么时候浇水、施肥、修剪都有讲究,要的就是四季常景。”园林工人老周边修剪枝丫边说。在他身后,沿线绿化景观共同构成了对八方来宾无声的问候,绘就了一幅“城在花中、花在城中”的图景。
这份精致的背后,是“市级部署、区级落实、街道执行”治理链条的精准传导。航城街道搭建起“街道—社区—片区”三级协同体系,街道党工委书记挂帅出征,分管领导专项推进,班子成员分片包联。一张精密的责任网络延伸至机场周边17条重点道路,织密到每一个治理环节。
“颜值”的提升不止于这些引人注目的“盆景”,更在于破解那些影响居民每日体验的“痛点”。
在机场物流园片区,曾经因员工电动车“停车难”导致的绿化带被碾压、车辆乱停放问题曾令人头疼。如今,在顺丰速运分拣中心外,记者看到的却是另一番景象:通过增设“草砖停车位”,在不减少绿量的前提下,“无中生有”般地增加了数百个停车位。这个颇具巧思的“药方”,来自政府+机场+企业”的共管机制,让“共建共管”的良性氛围在这片区域持续深化。“现在停车规范了,公司门口看起来也整洁大气,我们送货回来心情都好。”一位顺丰快递员感慨道。
当夜色降临,一场更为“静默”的焕新正在上演。9台人工智能清扫机器人按照预设的最优路径,缓缓行驶在机场南路等主干道上。它们能自动避让行人车辆,高效清扫垃圾。数据显示,其综合清扫效率可达传统模式的4倍。这套智慧环卫系统的引入,让洁净成为城市24小时不打烊的底色。
里子:筑牢安全韧性根基,让生活有“准头”
如果说“面子”关乎城市的气质,那么“里子”则决定了城市的底蕴与安全感。航城街道将筑牢安全防线和治理根基,视为城市运行的“压舱石”。
在辖区工业园区的718栋厂房,一键式消防报警装置已实现全覆盖。“一旦发现火情,一键即可启动应急响应系统。”工作人员介绍道。2025年,航城街道强力推进“隐患排查治理年”行动,以恒昌荣工业园、新艺工业园、东华智造园等园区为试点,通过规范提升园区电动自行车充电区、加强智能安全技术应用,全力打造“安全+智慧”园区。此外,航城还为67家粉尘企业装上了液位、流速在线监测“哨兵”。这些科技“防火墙”效果显著:全年安全事故数与亡人数同比实现“双下降”。
安全的“里子”,还包括社会肌体的健康与和谐。在鹤洲派出所新设立的群众诉求服务站里,调解员小李刚成功化解了一起因装修噪音引发的邻里纠纷。他所在的这个服务站,是街道贯彻落实社会治安综合治理中心规范化建设“两个横向到边、两个纵向到底”要求的有效举措之一,也是航城扎实推进“街道+区域+前线哨点”三级综治中心体系建设的生动体现。服务站全面推行航城自主创新的“街警法”联动机制,汇聚公检法司等专业力量,人民调解员、志愿者等社会力量,形成源头预防、多元化解的矛盾调处合力。“很多矛盾就像小火苗,发现得早、处置得当,就不会酿成大祸。”小李深有体会地说。2025年,依托该机制,街道成功调处各类矛盾纠纷逾2100宗,调解成功率达90%,全年信访总量同比下降 33.5%,切实将大量问题化解在基层、消弭在萌芽状态。
这份对“里子”的执着,甚至延伸到了居民家的灶台前。冬季是燃气事故高发期,航城街道的“扫雷”行动覆盖了数千户家庭。工作人员上门逐一检查,为超过6700户家庭更换了更安全的金属软管和减压阀。居民王阿姨摸着新换的管子说:“这东西平时看不见,但街道帮我们想到了、换好了,心里踏实,这才是实实在在的关怀。”
城市的进化,既需要大刀阔斧的改造,也离不开这些细致入微的关怀。从地铁口一抹规范的颜色,到“看不见”的智慧监测网络;从机场旁一片精心打理的花镜,到居民家中一段确保安全的燃气软管……航城街道的2025年,在这无数个“面子”与“里子”的细节打磨中,织就了一张既有颜值又有温度的城市治理网络。
如今,站在2026年的新起点,面向即将到来的亚太经合组织(APEC)会议,航城的步伐更加清晰。新的征程上,优化机场及码头片区服务、在重点片区推进公共配套设施完善工程、力争实现核心区域公厕智能化全覆盖等一系列计划已提上日程。这一切,并非为了“突击迎检”,而是为了将过去一年形成的“精治”习惯与“安全”标准,固化成长效机制,融入城市发展的血脉。
当晨光再次洒向后瑞地铁站,井然有序的停车场景已成为这座城市最自然的底色。航城的实践表明,只有“面子”光鲜、“里子”厚实,一座城区才能在承接大事时展现出真正的从容与自信,也才能让生活于此的人们,感受到持久而温暖的幸福。
读特&深圳晚报记者 黄励铮 图片来源 航城街道
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