编者按：

为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，宁夏银川市精心培育选树了一批躬身力行、服务基层的志愿服务组织和志愿者。他们用脚步丈量街巷民情，以奉献诠释志愿初心，在保障和改善民生、加强社会治理等方面发挥重要作用，助力广大人民群众实现美好生活。为彰显示范引领之效，开设“志愿银川 凤彩熠熠”事迹展播专栏，共促向善之风，持续擦亮志愿服务品牌的底色，共同感受这份温暖的力量。

清晨的社区里，总能听到居民亲切地呼唤：“小崔来啦!”这位被称作“崔女儿”的崔秀书，用十年如一日的坚守，温暖着宁夏银川市兴庆区崇安社区1000多位老人的晚年生活。

2014年，崇安社区党委针对老年群体特点，动员成立暖万家助老服务队。63岁的崔秀书接过队长重任，从最初6人发展到如今20人的团队，平均年龄65岁。这支“银发队伍”以“孝老爱亲，情暖万家”为宗旨，用“低龄帮高龄、健康助病弱”的温情模式，助力社区摘得“全国最美志愿服务社区”桂冠。

十年间，崔秀书带领队员走遍社区每个角落。她们为孤寡老人建立专属档案，按需定制服务；陪空巢老人聊天解闷，为重病老人洗头做饭；组织赏花观景、文艺汇演，丰富精神生活。每逢佳节，队员们总会拎着慰问品上门，听老人唠叨心事。通过“一对一”帮扶机制，她们累计解决老人日常困难5000余次，实现微心愿260件。

“小崔就像亲闺女!”83岁的独居老人王秀兰说。崔秀书记得每位老人的服药时间，惦记着谁家暖气不热，甚至能察觉老人情绪的微妙变化。在队员眼中，她是雷打不动的“崔队长”，在老人心里，她是比儿女还贴心的“崔女儿”。

从建立服务档案到定制关怀方案，从节日慰问到日常陪伴，崔秀书用10000余小时的服务时长，诠释着“老有所为”的深刻内涵。那声熟悉的“小崔来啦”，不仅是社区居民的日常问候，更是一座城市尊老爱老的温暖注脚。这位“最美志愿者”正用行动证明：银发岁月也能绽放夺目光彩。

来源：银川市委社会工作部