乐山续面纠纷给出的答案：全网沸腾四天、官方下场追责、有人被罚有人挨骂。
可能还有朋友没理清来龙去脉，咱们先把时间拨回1月25日那个晚上。辽宁来的大学生邢先生，正在乐山夹江穷游，走到东大街的“杨牛肉”面馆时，被门口的价格牌吸引住了。10块钱一碗的牛杂米线、牛肉面，最下面一行红字特别显眼：“免费加米线/加面”。
对于预算有限的穷游学生来说，这几个字简直就是福音。邢先生后来自己说，他走过全国一百多个城市，不少餐馆都有免费续饭的服务，从来没出过问题。于是他毫不犹豫点了碗10元的牛杂米线，吃完第一碗后，顺利申请到了第一次续面，只不过当时老板的脸色已经不太好看了。
真正的矛盾，出在第二次续面的时候。当邢先生再次提出续面需求，老板直接摆了摆手：“再加要收3块钱。”
邢先生当场就提出了质疑，可老板也理直气壮：“是能免费加，但没说能加两次啊。” 两人你一言我一语吵了起来，邢先生觉得这是消费后才说的“隐藏条款”，根本不能接受；老板则觉得自己小本生意，不能这么被“薅羊毛”。更让邢先生生气的是，争执到最后，老板居然直接把他的碗筷收走了！
邢先生越想越委屈，掏出手机就准备打12315投诉。没想到老板比他还先一步，直接报了警。
根据邢先生后来曝光的视频，民警到现场了解情况后，随口说了一句：“3块钱都不愿意出吗？还不够我油费呢。”
更让人不舒服的是，现场还有围观群众还喊出“给他10块钱，让他走”，把一场关于消费的争议，硬生生变成了“打发要饭的”。
最后，邢先生没再继续吃面，拿回了自己付的10元餐费离开了。可这件事就像一根刺扎在他心里，他觉得自己作为外地游客受到了不公平对待，还被民警和围观群众轻视了。当晚，他就把现场拍摄的视频发到了社交平台，想问问网友们的看法。
评论区直接分成了两大阵营。有部分乐山本地网友觉得邢先生是在“抹黑乐山形象”，跑到他的社交平台后台留言辱骂；
但也有不少乐山网友站出来表态：“丢脸的是这家店，不是乐山，商家不诚信就该被曝光。”
视频发酵期间，邢先生收到了两条截然不同的消息。一条来自涉事面馆老板，对方提出愿意给500元，让他把视频删掉，被邢先生直接拒绝了——他说自己要的不是钱，是一个公道。另一条消息来自当地派出所，民警主动致电道歉，承认之前处警时存在不规范的地方。
1月28日，夹江县官方通过“夹江发布”平台发布了《致网民朋友的一封信》，正式公布了调查结果和处理决定。
首先是给面馆老板的定性：涉嫌违反《价格法》。调查组核实后认为，面馆招牌只写了“免费加米线/加面”，没明确标注次数限制，二次续面时收费3元，违反了《价格法》第十三条“不得收取未予标明的费用”的规定。目前市场监管部门已经责令面馆拆除这块有模糊表述的宣传招牌，后续还会依法依规进行处理。
然后是对涉事民警的处理：公安机关已经向邢先生诚恳道歉，督察部门也已经介入调查，会依纪依规追究相关责任。
最让人暖心的是，通报的最后，夹江县还以“千年纸乡”的名义，邀请各地朋友去旅游，宣布所有景区春节期间免费开放。
本以为官方通报一出，事情就该尘埃落定了，可没想到，新的争议又冒了出来。这次的矛头，居然指向了维权成功的邢先生。
很多网友觉得，不就是3块钱、一碗面的事吗？邢先生至于闹到报警、发网上，最后让官方下场处理吗？这是典型的“浪费社会资源”。还有人看到面馆老板被处罚、店铺关门停业后，生出了同情心：“10块钱一碗的米线，利润本来就不高，老板也是小本经营，疫情三年都不容易，邢先生有点太较真了。”
说实话，我能理解大家对小本生意人的同情。但同情归同情，不能替代规则啊。如果老板觉得多次续面会增加成本，完全可以在招牌上写清楚“免费续面一次，超出部分每次3元”，明明白白做生意，顾客也能接受。可他偏偏用“免费加面”当幌子吸引顾客，等顾客消费了再提额外条件，这就是诚信问题了，不能因为是小本生意就被原谅。
面馆老板不仅要面临处罚，店铺也关了门，还收到了大量骚扰电话，正常生活都受了影响；邢先生虽然维权成功，却遭到了不少网暴，旅游的好心情也全没了；涉事民警因为一句不当言论，还要被追责。本来一件小事，只要老板当初把规则说清楚，或者民警调解时更公正一点，就能避免，最后却因处理不当闹得三方都受损。
最后希望这场风波能给所有商家和执法人员提个醒，也希望我们每个人都能在规则的框架内，多一份理解和包容。你觉得邢先生的做法过分吗？商家和民警的处理又是否合理？欢迎在评论区留下你的看法。
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