坐高铁丢个水杯、雨伞什么的不稀奇，但遗失12公斤黄金的，估计全国铁路系统都少见，那可是目前市值1600多万人民币呀！最近D914次列车上发生的这事，让网友们直呼“开眼界”，既为失主捏了把汗，又被列车长的责任心暖到了。
1月26号早上7点多，D914次列车刚稳稳停在上海站，旅客们陆续下车赶行程，列车长吴佳雯就像往常一样，开始挨个车厢检查。走到6号车厢27号铺位时，她瞥见靠墙的铺底下，孤零零躺着个黑色行李箱。按理说，旅客下车都会把行李带齐，这箱子看着还挺新，不像是没人要的。吴佳雯试着想把箱子拖出来，可一拖还挺费劲儿，她赶紧喊来旁边的乘务员，两人一起把箱子抬到了餐车上。
吴佳雯没敢随便开箱，毕竟这么重的箱子，里面指不定是什么贵重物品。她先叫来了乘警，打开视频记录仪全程录像，这才小心翼翼地拉开拉链。箱子一打开，两人都愣住了：里面整整齐齐码着十来包东西，用透明袋封得严严实实，金灿灿的晃眼，每包看着都得有一公斤重。原来这满满一箱全是黄金饰品，足足12公斤，按现在的市价算，价值差不多近2000万。吴佳雯干列车长20多年，捡到过钱包、手机、笔记本电脑，但这么贵重的东西，还是头一回见，当时心里也跟着一紧，赶紧准备按规定上报。
还没等上报流程走完，吴佳雯的手持终端就响了，弹出一个新工单，有旅客正在寻找一个黑色行李箱，特征和她捡到的一模一样。她立马顺着系统里预留的电话打过去，可打了好几次都没人接，只能先留了语音留言，说明情况让对方赶紧回电。大概7点半的时候，电话终于回过来了，那头的声音急得都带着哭腔，说他们是一家珠宝公司的，这次带了七箱展品来上海参展，下车的时候忙乱中，新员工不小心把最值钱的这箱黄金落在了车上，要是找不回来，上午的布展就彻底泡汤了，损失根本没法估量。对方还说，已经让同事往车站赶，想直接把箱子取走。
吴佳雯完全理解他们的急切，但这么值钱的东西，哪能说交接就交接，万一出了差错谁都担不起责任。她一开始建议按规定通知车站和公安走正规流程，可对方更着急了，一个劲说“走公安流程太费时间，今天上午的布展肯定赶不及了”。听着电话里恳切的语气，吴佳雯琢磨了一下，给出了个折中办法：“要不这样，我们约在站台当面交接，但我得确认物品和安全流程，不能马虎。”
大概一个小时后，失主的同事急匆匆赶到了站台。吴佳雯本来想当场开箱核对一下，可对方面露难色，说里面都是参展的新品，时间实在太紧张，开箱再整理太耽误事。吴佳雯想了想，拿出自己的手机说：“那你方便现在和公司负责人视频吗？我们通过视频确认，既不耽误时间，也能核实清楚。”对方赶紧点头同意，接通视频后，吴佳雯拿着手机，把箱子里的黄金饰品一包一包在镜头前慢慢展示，屏幕那头的负责人看得仔仔细细，逐一点头确认无误后，这才放心地完成了交接。拿到箱子的那一刻，对方一个劲地说谢谢：“真的太感谢了，您既按规定办事，又帮我们节省了时间，不然这次真的麻烦大了。”
这事传到网上后，网友们直接炸开了锅。有人调侃：“新员工这波操作，试用期直接‘封神’，就是不知道会不会被老板骂惨”；还有人算了笔账：“12公斤黄金近2000万，相当于背着三个刚出生的宝宝，这新员工心也太大了”；也有网友夸列车长：“既讲原则又懂变通，不刻板也不马虎，这职业素养真的没话说”；还有人吐槽珠宝公司：“近2000万的展品让新员工单独看管，还没个定位，这管理漏洞也太明显了”。
其实看完这事，最让人触动的还是列车长吴佳雯的责任心和灵活处事的能力。面对上千万的贵重物品，她没有丝毫贪念，第一时间想着按规定处理、联系失主；面对失主的紧急情况，她又没有死守规矩不放，而是想出了视频核对的折中办法，既保证了物品安全，又帮对方解了燃眉之急。这不仅是拾金不昧的美德，更是专业素养的体现。同时也得提醒一句，不管是出差还是旅行，尤其是携带贵重物品时，一定要多留意，下车前仔细清点好行李，别因为忙乱留下遗憾。而对于企业来说，这么贵重的展品，也该有更完善的保管和押运流程，不能让一时的疏忽酿成大错。这场“黄金遗失记”最终有惊无险，离不开列车长的负责、工作人员的配合，更让我们看到了人与人之间的信任和善意，这样的正能量，值得被更多人看见和传递。
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