作者|赵胜男

“现在的情况是,不管是做便利店还是搞大卖场,以前那套躺着赚钱的逻辑彻底没戏了。”

跟我聊起近况时,管理着四川多个超市系统、在零售业摸爬滚打了20多年的老兵明总,第一句话就点出了行业的焦虑。他最近大半时间都在一线跑市场,看过了太多正在坍塌的流量入口。

这种“失守”,比我们想象中要残酷得多。

旧业态的黄昏

谁偷走了传统零售的生路?

传统零售正面临多重困境,便利店的核心优势便利性被稀释,而大卖场的一站式被分解。

过去便利店活得滋润,靠的是“便利”二字,但现在这两字正被即时零售拆解得七零八落。

2025年被业内公认为即时零售的爆发元年,整个市场规模已逼近1万亿元(约9714亿元)

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“你看看现在的外卖,一杯奶茶、咖啡只要五六块钱,还直接送到手,便利店里一瓶星巴克咖啡还要卖九块九,消费者凭什么下楼?”

2025年上半年,部分即时零售平台的茶饮配送收入同比增长达105%。在这些平台上,通过高额补贴,一杯现制奶茶或咖啡的价格常年维持在5.9元、6.9元。

相比之下,便利店里一瓶品牌星巴克瓶装咖啡的零售价通常还要9.9元。价格落差加上无需下楼的服务。这种降维打击,直接让便利店最赚钱的饮料品类销量大跌。

2025年《中国便利店发展报告》显示,行业整体毛利率提升了1.9%但毛利率的提升主要得益于人工和租金成本占比的降低。

这意味着,老板们是在最难啃的房租和人工费上死磕,通过极致的裁员、减薪或物业谈判,才在账面上挤出了这点利润,而不是客流回升。

除了及时性失效,更致命的是引流功能的丧失。像成都本地的红旗连锁,以前门前总排着长队,因为大家要充公交卡、交水电气费,那是稳稳的刚需客流。

“现在谁还排队啊?手机上全搞定了。”这种电子化转型,慢慢斩断便利店与消费者最后的粘性。

如果说便利店是在被降维打击,那传统大卖场则是在经历一场空心化的慢性崩盘。

过去,大卖场靠的是“一站式购齐”,但现在支撑大卖场利润的非食品类(日化、百货、小家电)已经被电商彻底掏空。

根据尼尔森IQ(NIQ)的最新监测,单在2024年,就有约8%的大卖场因为撑不住这种长期的坪效透支,被迫减少品类转型为标超,更有12%的门店索性砍掉了曾经的利润支柱——成衣和大家电。

中国连锁经营协会(CCFA)历年的调查数据,全国大卖场的平均坪效已经连续三年录得负增长。产出效率跟不上日益增长的租金和人力成本。

便利店不再便利,大卖场不再全能,传统的零售防线已经全面崩溃。既然旧路走不通了,剩下的零售老兵们该往哪儿退?

500-800平米的“截流”

寻找互联网切不动的那道防线

明聪总:离消费者最近的500米直径,面积在500到800平米之间。

为什么这么说?

这不只是一个经营面积的调整,而是一场生存逻辑的重组。

1. 距离产生的第一道截流防线

零售拼到最后就是距离的竞争。

800平米的社区店,本质上是在消费者去大卖场或者点开外卖软件之前,做了一次物理截流。

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因为面积适中,它能支撑起完整的生鲜SKU,让消费者觉得“没必要再跑远路去超市”,也没必要再等半小时的外卖。

在500米的半径里,这种店建立起了一道互联网和远郊大卖场都难以轻易解构的护城河。

2. 极致的扩张效率

相比动辄几千平米、调改周期长达数月的大卖场,社区店最大的武器就是快。

“面积控制在500到800平米,投资额在企业可控范围内,且极易快速复制。”

明聪总分享了一组数据:他的团队曾实现在短短两个月内,就完成了一次性新开及改造超过7家此类门店的动作。

这种快,让企业能够迅速渗透进大型卖场覆盖不到的社区盲区,在竞争对手还没反应过来之前,就完成了对周边住户的圈地。

3. 对传统农贸市场的文明替代

中型社区店从某种程度上,能够替代正在消失的、脏乱差的传统农贸市场。

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“现在的90后、00后,他们基本上已经不进传统的菜市场了。”

这种消费习惯的断裂,给800平米左右的规范化社区生鲜店留出了巨大的生态位。这种店比菜市场干净、标准,又比便利店的生鲜品类更全,它完成的是一种文明替代。

只要能满足家门口这一站式的新鲜需求,这块生意就是最稳固的流量自留地。

总的来说,500-800平米,这个面积段没有大卖场的沉重,也没有便利店的单薄。

扎进泥土的内功

在800平米的窄门里挖出利润

店开起来只是拿到了入场券,真正决定生死的是:在互联网巨头看不上的碎银子里,你能不能靠选品和供应链,把利润一分一分地“抠”出来。

1. 自有品牌:不是做低价,而是做“信任标签”

社区店空间有限,如果只卖满大街都是的通货,很快就会陷入价格战的死循环。明聪总认为,自有品牌是社区店的救命草之一。

但这种自有品牌不是简单的贴牌,而是极致的“标签化”改造。

他分享了一个案例:他的团队曾跟一家小型供校面包厂合作,做定制款面包。作为贴牌产品,他们非但没有简单地做低价,还引入了“安佳奶油”、“荞麦”等健康元素,并给产品贴上了“无添加”等清洁标签。

“在没有大规模营销的情况下,这个单品分类在乐山4家门店试销期间的销售额直接翻了三倍。”

社区消费者其实愿意为“家门口的信任”付钱,只要你能通过透明的原材料把这种信任感做实。

2. 尊重本地胃:不要盲目复刻胖东来的神话

现在很多商超老板有一种调改焦虑,总觉得学胖东来就要学个全套,连货架上的商品也要照搬。

“这其实是最大的误区,”明聪总反思道。河南胖东来的“烩面”是店内的爆款,但如果你把它原封不动搬到四川,大概率会面临滞销。四川消费者认的是本地的燃面、牛肉面和小面。

这种地域性的博弈,恰恰是800平米社区店最核心的竞争力。因为它足够小,所以可以实现“一店一策”的精准匹配。你得扎进这500米的社区,了解住户的采购偏好。

这种颗粒度,是大数据驱动的巨头和远郊卖场无法触及的经营死角。

3. 选品画像:精准捕捉90后的国潮自信

在选品逻辑上,2025年的市场已经发生了深刻的代际更替。

“现在的90后、00后,他们不再迷信洋品牌,反而对国潮和健康有极高的认可度。”明聪总观察到,那些添加剂繁多的日韩进口零食在2025年市场份额下滑明显。

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在社区店的货架上,包装简约、成分干净、价格合理的本土健康品牌正在替代传统的大牌。这种对“健康且好看”的追求,决定了社区店的坪效上限。

如果你的选品依然停留在“外国品牌就是好”的旧思维里,就无法抓住这群拥有高复购潜力的核心用户。

从便利店的流量枯竭,到大卖场的转型阵痛,再到800平米社区模型的崛起,流量从来没有消失,它只是从我们熟悉的那个十字路口,悄悄溜到了别处。

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对于区域商超而言,以前靠规模“跑马圈地”的时代彻底结束了。现在的生存之道,是慢慢深耕,开消费者需要的店、选消费者需要的品。

在这场关乎“最后500米”的保卫战中,守住的不仅是客流,更是传统零售人在剧变时代里的一份机会。

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朱晓庆:19157056576

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