在广东的一些小学课堂里，孩子们正在信息安全专家的带领下，通过真实案例拆解网络诈骗的常见套路。社区活动中，老年人一边学习使用智能手机，一边听着关于“虚假投资”陷阱的提醒。这些场景的背后，都有中国移动通信集团广东有限公司的身影。
中国移动通信集团广东有限公司入选第二批“广东省网络文明素养实践教育基地”，作为基础通信运营商，该公司正致力于将技术优势转化为社会层面的网络安全感，其探索涵盖了从AI反诈、群体教育到文化传播的多个维度。
应对花样翻新、隐蔽性强的电信网络诈骗，技术手段是关键。该公司充分发挥5G、AI、万兆光网、云计算等核心技术优势，选择以AI破局，打造智慧反诈的“最强大脑”。自主研发的猫头鹰反诈平台，通过大数据处理和多维模型计算，对GOIP窝点进行监测预警，实现了电信网络诈骗治理的数智化防控、多层次预警、信息化赋能。
相较于事后补救，提升不同群体的网络风险辨识能力被视为更基础的工作。中国移动广东公司开展了名为“绿色上网进校园”的活动，邀请专家进入小学，以互动课堂的形式向学生普及网络安全知识。针对老年群体面临的“数字鸿沟”与诈骗风险，推出了“银龄防诈”讲座及智能手机使用课程，内容涵盖诈骗手法拆解、安全上网指南等。
中国移动广东公司“5G应用创新中心”智慧展厅。
为了让高深的网络与数据技术更易于公众理解，公司还尝试了体验式的科普路径。在其“5G应用创新中心”智慧展厅、南方基地“智慧南方馆”及“低空经济基地”等实践场所，通过“5G+AI”“5G+VR”等沉浸式互动，使网络文明教育具象可感。志愿者团队也利用这些设备进行社区科普。此外，公司也探索将AIGC等新技术用于文化内容创作，《看！AI眼中的最美劳动者》《文天祥的守望》等作品荣获中央企业优秀AIGC短视频作品等奖项。
从核心网络的反诈智控，到面向少年、银发族的知识科普，再到面向大众的沉浸式体验，这些扎实的探索共同勾勒出一家通信运营商在数字时代的责任延伸——不仅守护信号满格，更致力于让安全感成为每个人触网生活的底色。
出品：南都大数据研究院
采写：南都研究员 罗韵
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