说实话,看到那句“同意辞职”的声明,再看到当事人进了产房的消息,心里那股火一下就憋住了。山东滨州这位女记者,用一件穿脏穿破的旧衣服去换人家店里的新衣服,被发现了还追着商家骂祖宗,最后就这么轻飘飘“辞职了事”了?这事儿,真能就这么算了吗?

视频证据清清楚楚,袖口有污渍,纽扣都坏了,和当初寄出的根本不是同一件。平台客服都判定商家有理,结果呢?系统一个自动退款,钱还是划到了王女士账上。商家忙活半天,亏了衣服又赔钱,找谁说理去。最让人膈应的,是那通流出的录音,那些不堪入耳的辱骂,真的很难想象出自一个本该记录事实、秉持公义的记者之口。

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职业身份在这里,放大了所有的荒唐。我们平时看新闻,最烦的是什么?是双标,是道貌岸然。一个报道别人、监督社会的人,自己却在干着钻规则空子、占小便宜、还撒泼骂街的事。这种反差,比单纯一个普通人耍无赖,更让人失望和愤怒。她单位的切割速度快得惊人,道歉、辞职、进产房,一套流程下来,像极了精心设计的危机公关剧本。试图用“个人已经付出代价”和“特殊身体状况”来给舆论降温。

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但这根本不是她一个人的问题。这两年,类似的事情还少吗?旅游完了把羽绒服退掉,演出结束把礼服退掉,现在更是升级到直接拿旧衣服冒充新衣服退。很多人把这当成是“薅羊毛”的聪明,实际上这就是欺诈,是在透支整个社会的诚信。平台以前为了拉拢顾客,搞什么“仅退款”,看起来是保护消费者,结果成了不少人白嫖的漏洞。现在淘宝京东这些大平台都开始收紧政策了,为什么?因为再不治,小商家要被活活拖垮,正常的买卖就没法做了。

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这件事最可怕的后果,不是她个人丢掉了工作。而是它又一次磨损了人与人之间,尤其是陌生人在虚拟世界里交易时,那点本就脆弱的信任。今天大家围观她,骂她,明天我们自己开店,遇到类似的顾客,会不会心里也咯噔一下?规则有漏洞,可以补;系统有缺陷,可以改。但人心要是觉得钻空子理所当然,甚至沾沾自喜,那补起来就难了。

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所以,别急着翻篇。她的辞职和进产房,是这件事的句号,但应该是反思的开始。平台该想想,怎么让判决机制更聪明、更公平,别让老实人吃亏。我们每个人也该想想,在没人认识我们的网络上,那点便宜,到底值不值得用信誉去换。

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