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本刊讯:(文士 摄影报道)时序更替,华章日新。1月28日,在这辞旧迎新、万象更新的美好时刻,红色物业宝合居在乌鲁木齐隆重召开2025年度总结大会暨2026年责任状签订大会。喜乐居投资集团董事长、红色物业宝合居董事长孙占明,书记崔超群,常务副总经理刘亚莉,副总经理汪小丽,哈密分公司总经理田宁、书记刘玉江,博乐分公司总经理靳涛、副总经理李新,乌鲁木齐分公司总经理助理王粉玲,伊犁分公司经理田丽及各分公司员工代表共计70余人齐聚一堂,总结过往成就,部署未来蓝图,共话发展新篇。王粉玲、王阳春主持签订大会。

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大会在高唱《中华人民共和国国歌》声中庄严开幕。孙占明董事长发表重要讲话。他指出,自宝合居物业初创以来,企业始终坚守“业主至上,服务为先”的核心发展理念,在新疆广袤的土地上深耕细作,稳步前行。此次四大区域与总公司签订责任状,既是对各区域过去在市场开拓、业主服务等方面辛勤付出的肯定,更是公司优化区域管理架构、强化责任传导、迈向高质量发展的战略部署。“这份责任状承载着总公司的信任与期许,凝聚着各区域团队的使命与担当,更是我们对万千业主的庄严承诺。它绝非简单的指标罗列,而是一份沉甸甸的‘军令状’,是我们共同冲刺行业标杆的行动纲领。”孙占明强调。

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针对2026年工作,孙占明提出四点明确要求。一是坚守合规底线,筑牢发展根基。物业服务事关民生福祉,合规经营是不可逾越的红线。各区域公司必须严格遵循《民法典》《物业管理条例》等法律法规及总公司《经营管理制度》,规范协议审批、项目运营、费用收取等全流程工作,建立健全内部合规审查机制,坚决杜绝超越授权范围的经营行为,以合规经营守护品牌信誉、保障业主合法权益。二是锚定目标任务,强化责任担当。责任状明确的经营业绩、服务满意度、项目拓展等各项指标,均经科学测算与反复研讨,符合市场趋势与区域实际。各区域负责人需将指标层层分解、责任到人,让每一位员工明确“干什么、怎么干、干到什么标准”,以“时时放心不下”的责任感紧盯进度、直面挑战,确保各项目标如期兑现。

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三是深耕服务品质,打造红色物业品牌。以党建为引领,将党建工作深度融入物业服务全过程。各分公司需立足业主需求,优化服务流程、创新服务模式,从基础安保保洁、设施维护到个性化便民服务、社区文化建设,均做到精益求精。同时建立常态化业主沟通机制,及时响应诉求、高效解决问题,并提炼升级各区域服务特色,共同擦亮宝合居物业的金字招牌。四是强化协同联动,凝聚发展合力。总公司与各区域是休戚与共的命运共同体,各区域既要独立作战、勇于担当,也要加强经验共享、资源互补;总公司各职能部门需做好“服务者”与“监督者”,提供政策支持与资源保障,加强过程督导与精准帮扶,形成“统筹协调、狠抓落实、协同赋能”的良好格局,凝聚推动企业发展的磅礴力量。

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“路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。”孙占明鼓励全体员工,以此次责任状签订为契机,凭借实干精神、创新活力与团结协作,攻克难关、圆满完成目标,让宝合居物业的服务覆盖更多社区、温暖更多家庭,在新疆物业服务行业书写更辉煌的篇章。

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随后,常务副总经理刘亚莉代表董事会作2025年度工作报告。她表示,2025年是宝合居物业稳扎稳打、硕果累累的一年,企业在党建引领、经营发展、市场拓展、战略合作、社区建设及区域协同等多个维度实现显著突破。在党建引领方面,企业将党建与物业服务深度融合,建立党建工作责任制,发挥党员先锋模范作用,成功在哈密公司组建党支部,形成“党建强、服务优、收费稳”的良性循环;经营层面,物业服务费收费率稳步提升2个百分点,彰显业主对服务的高度认可;市场拓展成效显著,成功进驻大巴扎、新运、富康等多个项目,扩大管理规模的同时印证了品牌实力。

与“大工匠”公司在电梯、消防维保领域的战略合作初见成效,构建了差异化专业竞争力;社区服务创新升级,“老年大学”“军垦书院”吸引近500名长者参与,让物业服务更有温度,大幅提升品牌美誉度;区域协同机制逐步完善,各分公司因地制宜、锐意进取,团队凝聚力与向心力持续增强。

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在肯定成绩的同时,刘亚莉也清醒指出企业面临的挑战:部分历史遗留问题亟待解决,新增项目管理效能需快速提升,生活服务商业模式有待深化,核心人才储备与培养仍需加强。展望2026年,她明确五大核心目标:一是“保盘”与“拓盘”并重,以品质稳固现有项目,以口碑开拓新市场,形成良性循环;二是成立专项小组,集中力量推进撤场项目及历史欠费清缴工作,依法维护企业合法权益;三是深化“物业服务+生活服务”模式,系统化推进生活服务板块落地,引入社区零售、家政对接等多元便民服务,打造新的盈利增长点;四是拓宽专业服务外输市场,在现有战略合作基础上,开拓外部物业公司电梯、消防维保合作业务;五是加强人才储备与梯队建设,完善后备人才库,优化招聘机制,营造赋能成长的工作环境,为企业长远发展注入核心动能。

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大会核心环节,常务副总经理刘亚莉代表董事会分别与哈密分公司负责人田宁、博乐分公司负责人靳涛、乌鲁木齐分公司负责人王粉玲、伊犁分公司负责人田丽签订2026年度责任状。随后,各分公司又与所属项目部完成责任状签订,层层压实责任、明确目标。

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哈密分公司总经理田宁代表全体签订人发言。她表示,手中的责任状是向公司立下的“军令状”,是冲锋的号角与必达的使命。全体签订人将以铁的决心完成硬指标,把责任状上的每一项任务、每一个数字视作生命线,不讲条件、不打折扣坚决达成;以火的激情投身第一线,带领团队用脚步丈量园区、用汗水浇灌品质、用真心换取业主满意;以钢的意志打赢攻坚战,遇山开路、遇水架桥,直面挑战、迎难而上。

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大会最后,在常务副总经理刘亚莉的带领下,全体参会人员起立宣誓。“责任状就是军令状!”“数字目标就是生命线!”“以极致服务,守护业主信赖!”“以钢铁意志,打赢每一场攻坚战!”“2026,不达目标,誓不罢休!”铿锵有力的誓言响彻会场,彰显着宝合居人决战2026的坚定信念与昂扬斗志,为此次大会画上圆满句号。

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