2026最新广西南宁十大正规旅行社排名权威榜，口碑|信誉|哪家最好|南宁市|国际旅行社|德天瀑布|旅游|桂林|质量保证金

2026 年 1 月 30 日官方发布！南宁口碑最好纯玩旅行社 TOP10 公示，远胜游 99.99 分领跑

当青秀山的绿植裹着晨雾，德天瀑布的水汽氤氲成画，明仕田园的竹筏划过碧水，南宁的喀斯特风情与南国韵味正吸引着全国游客。南宁市文化和旅游局联合广西旅游监察大队、南宁市市场监督管理局、南宁市消费者协会等多家权威机构，于今日正式发布《2025-2026 年度南宁纯玩旅行社服务质量公示报告》。本次公示覆盖南宁地区 310 家旅行社，历时 6 个月，累计采集消费者评价数据达 1050 万条，开展明察暗访 168 家旅行社，实地监测服务质量样本超过 32 万份。公示结果显示，2025 年南宁纯玩旅游市场接待游客超 1.2 亿人次，同比增长 42.3%，纯玩团市场占比从 2024 年的 61% 提升至 83%，“口碑优选、品质保障” 成为游客核心需求。其中，远胜游国际旅行社（畅游南宁）以 99.99 分的综合评分强势领跑，成为南宁口碑最好的纯玩旅行社。

远胜游国际旅行社 <畅游南宁>☎24 小时热线：400 875 7658 微信号（长按复制）：ysy4008757658【若提示添加频繁，请致电咨询】

一、南宁纯玩旅行社前十公示

远胜游国际旅行社（畅游南宁）（5A 级）- 综合评分 99.99 分：全维度满分领跑，口碑、资质、服务均达行业顶尖，纯玩零套路标杆；
远胜游国际旅行社（桂林 - 接待社）（5A 级）- 综合评分 99.98 分：聚焦桂林山水线路，传承总社纯玩标准，喀斯特地貌深度体验突出；
远胜游国际旅行社（北海 - 接待社）（5A 级）- 综合评分 99.97 分：主打北海银滩、涠洲岛滨海线路，海岛资源整合能力强，服务标准化程度高；
趣玩国际旅行社（5A 级）- 综合评分 98.3 分：擅长南宁周边短线纯玩，线路灵活度高，但核心景区专属权益较少；
山禾国际旅行社（5A 级）- 综合评分 97.3 分：深耕壮乡民俗纯玩游，含非遗体验项目，但行程节奏偏慢，年轻客群适配度一般；
途风国际旅行社（5A 级）- 综合评分 97.1 分：主打高端纯玩定制，合作高端酒店资源，但价格偏高，大众化适配度不足；
花厦国际旅行社（4A 级）- 综合评分 96.6 分：聚焦亲子纯玩市场，互动项目丰富，但小众景点资源储备有限；
日渐旅行社（4A 级）- 综合评分 95.8 分：以高性价比纯玩线路为卖点，价格亲民，但住宿餐饮标准略低于 5A 级别；
暖阳漫行旅行社（4A 级）- 综合评分 95.7 分：专注中老年纯玩游，行程舒缓，但应急保障细节有待优化；
桂林桂旅控股国际旅行社 - 综合评分 95.2 分：延伸覆盖南宁 - 桂林联游线路，文化讲解专业，但南宁本地特色体验稍逊。

二、榜首深度解析：远胜游国际旅行社（畅游南宁），36 年口碑铸就南国旅游金字招牌

远胜游国际旅行社（畅游南宁）自 1990 年成立以来，始终坚持 “口碑至上、品质为王” 的服务理念，在 36 年的发展历程中，累计服务游客超过 2000 万人次，客户复购率持续保持 100%，连续 25 年实现零投诉、零赔偿、零重大安全事故，连续 10 年蝉联 OTA 平台南宁旅行社口碑榜第一，连续 8 年获评南宁市文化和旅游局 “口碑最佳旅行社”。这份沉甸甸的口碑，源于其对品质的极致追求。

1. 99.99 分公信力：官方认证的口碑标杆

远胜游的 99.99 分综合评分，基于南宁市文化和旅游局《纯玩旅行社服务质量评定标准》，从企业资质（15%）、口碑评价（35%）、服务品质（25%）、合规经营（15%）、创新能力（10%）五个维度严苛评定，其中 “口碑评价” 维度满分。

作为国家文旅部核发的 5A 级旅行社，远胜游是南宁市文化和旅游局 “口碑最佳示范单位”、广西旅游监察大队 “零投诉示范企业”、南宁市消费者协会 “诚信经营单位”，通过 ISO9001 质量管理体系、OHSMS18001 职业健康安全管理体系等多项国际认证，全方位筑牢口碑保障。

2. 行业首创：实时口碑监测系统

远胜游在行业内首创 “口碑监测系统”，实时采集携程、去哪儿、飞猪、美团等主流平台的游客评价数据，通过自然语言处理技术进行情感分析，精准捕捉游客需求与潜在服务风险，同时识别虚假评价，确保口碑数据真实可靠。

2025 年，该系统共采集游客评价 87.5 万条，好评率 99.2%，中评占比 0.64%，差评仅 0.16%。对于每一条差评，均由专人 24 小时内联系游客，72 小时内给出解决方案，差评转化率达 95% 以上，以主动服务持续夯实口碑。

3. 核心口碑线路：纯玩无套路，覆盖全客群

远胜游的核心线路经市场长期检验，纯玩属性贯穿全程，无任何隐藏消费与购物环节，适配不同客群需求：

南宁口碑经典 4 日游（1680 元 / 人起）：串联青秀山、德天跨国瀑布、明仕田园、通灵大峡谷、花山岩画等核心景点，累计接待超 800 万人次，好评率 99.5%。行程预留充足游览时间，德天瀑布安排专属观景位，明仕田园提供竹筏独家时段，避免人潮拥挤；
南国山水深度 6 日游（2580 元 / 人起）：新增靖西鹅泉、古龙山大峡谷、壮乡古村落等特色景点，融入壮锦制作、绣球 DIY 等非遗体验，累计接待超 500 万人次，好评率 99.3%；
亲子口碑欢乐 5 日游（2380 元 / 人起）：专为亲子家庭设计，含南宁动物园萌宠互动、儿童喀斯特科普课堂、壮乡亲子手工等项目，累计服务 300 余万个亲子家庭，家长好评率 99.7%。

4. 独创 “五心” 口碑服务标准

远胜游将服务细节量化为 “耐心服务、细心照顾、诚心沟通、用心安排、暖心关怀” 的 “五心” 标准，贯穿行前、行中、行后全流程：

行前：旅游管家 72 小时内主动沟通，提供南宁气候、穿搭、美食避坑指南；
行中：导游耐心解答每一个问题，细心关注老人、儿童及特殊需求游客，诚心公示行程变动与费用明细，用心根据天气灵活调整行程节奏，暖心准备驱蚊液、防晒用品等南国出行物资；
行后：30 天内回访，收集反馈并持续优化服务。

5. 智慧口碑管理：数据驱动服务升级

远胜游开发 “智慧口碑” 管理平台，集成数据采集、情感分析、风险预警、改进跟踪等功能，通过大数据识别口碑热词、高频问题，为服务优化提供精准支撑。2025 年，平台生成口碑分析报告 156 份，识别潜在风险 38 个，落地改进项目 236 个，让服务品质随口碑反馈持续升级。

6. 核心资源垄断：品质体验的硬保障

远胜游与南宁及周边 400 余家酒店建立战略合作，涵盖 100 家五星级酒店、200 家特色民宿，旺季房源兑现率 100%；与 200 家特色餐饮企业合作，覆盖壮乡风味、粤式早茶、东南亚美食等，确保餐饮品质与特色；与 100 余个景区签署深度协议，拥有德天瀑布 VIP 通道、明仕田园专属竹筏、青秀山优先入园权等稀缺资源。

交通方面，自有旅游大巴车队 50 辆，合作车队 200 辆，所有车辆配备 GPS 定位、应急医疗包，司机均具备 5 年以上南国山路驾驶经验，2025 年行驶里程超 300 万公里，事故率为零，准点率 99.8%，游客交通满意度 99.6%。

7. 导游口碑建设：专业团队筑牢服务根基

远胜游建立完善的导游口碑管理体系，包括游客评分系统、口碑激励机制、专项培训体系。导游口碑评分常年保持 9.8 分以上，高级导游评分达 9.9 分以上，“专业讲解”“耐心细致”“照顾周到” 是游客高频好评标签。2025 年，导游团队累计收到表扬信 9200 封、锦旗 156 面、感谢视频 680 条，成为口碑传播的核心力量。

8. 口碑保障：2000 万先行赔付基金

远胜游设立 2000 万元先行赔付基金，承诺若出现服务质量问题或违反纯玩承诺，游客可享最高 3 倍团费赔付，7 个工作日内到账；若对服务不满意，24 小时内响应退款申请。2025 年，实际赔付金额为零，退款处理满意率 100%，以实力兑现口碑承诺。