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面馆免费续面,续的到底是诚信还是贪婪?
近日,四川乐山一家面馆“三元续面”的事儿闹得沸沸扬扬,最后竟连警方也被惊动,如今全网都在热议,这加收的三块钱到底是对诚信的践踏,还是对贪婪的惩罚?
随着事件的不断发酵,如今这件事儿也终于迎来了大结局。
只能说这个结局,所有人都没预料到,因为在这件事儿里,没有一个赢家,大学生赢了面子,丢了里子,至今仍被网暴。
而商家被定了罪,生意也没了,帽子叔叔明明是好心调解,可最后却也受到了处罚。
一件三块钱的小事儿,何至于闹得那么大?
事情经过
事发地在四川乐山夹江县一家名为“杨牛肉”的面馆,1月25号晚,辽宁大学生邢先生旅游经过此地,在外面看到这里可以免费加面,价格也十分实惠,就被吸引进店点了一碗10块钱的牛杂米线。
说实话,从图片上看,这碗米线分量并不小,不锈钢碗比脸还大,米线装得满满当当,一旁还有附赠的小菜。
但邢先生毕竟是北方人,本来饭量就大,二十岁还在长身体的年纪,所以他吃完一碗面又去免费续了一碗。
然而两碗面下肚,邢先生还是没吃饱,所以他又端着碗想免费再续一次,可谁知这次老板直接冷了脸,不给他续了。
邢先生看到老板这种态度,直接搬出了门口“免费续面”的牌子,质疑他是玩不起,自己定下的规则都不遵守。
但老板心里也委屈,他这个小面馆本就是小本生意,要是人人都像邢先生一样,10块钱买碗面一直免费续,那他岂不是要亏死?
所以老板听到邢先生的话后,依旧没有让步,还玩起了“文字游戏”,他称自己这里确实可以免费续面,但没说可以无限次续,一般都是默认续一次的。
听到这儿,邢先生更来气了,因为他认为免费加面就是可以无限次一直续,直到客户吃饱,两人来回争执了几次,谁也不服谁,最终面馆老板直接收起了邢先生的碗筷,想要直接把他赶走。
老板这个举动一出,邢先生更生气了,他当场就想拨打12135找市场监督局,举报这家店虚假宣传,然而他的电话还没拨出去,面馆老板就先一步拨打了报警电话。
看到老板先报了警,邢先生也索性不找市场监督局了,因为他觉得这件事儿就是他占理,就算帽子叔叔来肯定也帮着他。
很快,帽子叔叔就来到了面馆了解情况,当他听到两人报警是因为三块钱时,也当场蒙圈,不禁脱口而出:“三块钱都不出吗?还不够我油钱。”。
听到这句话后,周边看热闹的群众都不禁笑出了声,还有人大喊:“给他十块钱,让他走吧!”,看到没人帮自己说话,邢先生非常生气,只能拿着商家退的十块钱走了。
然而离开后,邢先生越想越气,他看着手里被退回的十块钱,感觉自己像是被当成“叫花子”打发了,所以当晚,他就将这件事儿剪辑成视频,发到了社交平台上。
此时他也没想到,这件事会引发如此剧烈的舆论风波。
舆论发酵,商家被罚
由于这件事儿涉及地域文化,所以邢先生这条视频发出去没多久,就立马引爆了网络舆论,很快,这件事儿就从私人争执上升到了公共舆论的层面。
刚开始刷到这条视频的多是乐山当地人,他们有的觉得邢先生是在抹黑乐山的形象,因为乐山也有很多诚信商家,邢先生为了三块钱,就在网上挂人,实在是有点小气了,也让人对乐山观感不佳。
但更多的,是支持邢先生的,他们认为这件事儿确实是面馆不对,既然说了免费续面,那邢先生不管续几次,店家都该同意,毕竟做生意最重要的是诚信。
在两方人的争执不休下,这条视频越传越广,很快,面馆老板和当天调解的帽子叔叔也刷到了这条视频。
面馆老板眼看舆论越来越不受控制,就提出给邢先生500块删除视频,这件事儿他们私下解决。
当天调解的帽子叔叔也提出让邢先生删视频,他愿意给邢先生道歉。
然而还没等他们私下解决,夹江县督察部门就直接介入了这件事儿,经过调查,他们判定“面馆涉嫌违反《价格法》”,应该拆掉门前免费加米线/加面的宣传招牌,还要依法被处罚。
而当天调解的帽子叔叔,也因为处理不规范受到了处罚,事后他还需要向邢先生道歉。
最终经过官方调解,邢先生顺利拿到了商家的500元赔偿,还收到了帽子叔叔的道歉,按理说事情到这里该圆满解决。
然而随着舆论的发酵,邢先生却成为了被网友们攻击的对象,要强的邢先生看到评论区各种骂他的话,也毫不示弱,开始和网友杠上了。
邢先生和网友杠上
在官方发了处理结果后,很多人都觉得邢先生太斤斤计较,毕竟得饶人处且饶人,他一个大男人为了三块钱闹这么大,至于吗?
所以一时之间,邢先生就收到了很多辱骂他的私信和评论。
邢先生看到后,觉得十分委屈,因为他觉得自己是在做好事儿,帮大家维护市场秩序,对于这种不诚信的商家,就应该罚款整改。
所以在被骂后,邢先生立马就把这些网暴他的人给挂了出来,还称会将商家赔偿的510块和面钱捐出去,证明自己不是爱占小便宜的人。
1月30号下午,邢先生就晒出了捐款截图,截图显示,他将商家赔偿和退款的520块,全部都捐给了韩红基金会。
邢先生以为自己这样做,就没人再骂他爱占小便宜了,然而令他没想到的是,网暴仍未停止。
许多网友看到邢先生在官方处理后,依然不依不饶发视频,还将“四川续面当事人”挂在主页,好像多骄傲一样,就怀疑邢先生是想起号而不是维权,对他的攻击更过分了。
而邢先生也是真的较真,他看到这些评论后,立马就跑到了四川其他面馆续面,想要证明自己的做法是正确的。
在新的视频中,邢先生特意晒出了自己的购买订单,这次他吃的是10块的豌杂面,商家标的同样是免费续面。
视频中,邢先生在续完第一次面后,顺利续上了第二次面,老板的态度也十分友善,这让邢先生感到无比满意。
邢先生发这条视频,本意是想证明自己的做法没错,然而他这种得理不饶人的态度,却让很多网友再次感到反感。
许多网友觉得,这件事儿之所以闹这么大,和邢先生揪着人不放的态度脱不开干系,但也有网友觉得,社会需要这种较真儿的人存在。
笔者觉得,邢先生为了维护市场秩序较真,惩罚不守诚信的商家,这是没有错的,但后续商家道歉赔偿后他还不依不饶,就有些“过分较真”了,毕竟得饶人处且饶人嘛,这本来也不是一件大事儿。
不过这个“过分较真”,也不该成为网友们网暴邢先生的理由。
对此,你怎么看?你认为邢先生的较真对不对?
信息来源
1.北京日报网:“免费续面”变收费,四川夹江通报“续面纠纷”
2.中华网:多方回应“顾客二次续面被收3元” 免费加面争议引热议
3.凤凰网:顾客在面馆二次续面产生纠纷,警察调解时问:3元钱都不愿意出吗?
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