本文转自：人民网-安徽频道

近年来，滁州市南谯区坚持党建引领，鼓励多方参与，强化保障措施，推动社区治理从“被动应对”到“主动服务”，从“单打独斗”到“协同共治”，从“粗放管理”到“精细治理”。通过激活党组织“神经末梢”，联动多元主体，夯实基础单元，社区治理效能不断提升，居民生活更加幸福美满。

坚持党建引领，锻造“红引擎”

推动党组织触角从社区延伸到小区、街巷、楼栋，推动党组织“神经末梢”与城市治理“基础单元”深度融合。

强化小区党支部建设。构建“社区党组织－小区党支部－楼栋党小组－党员中心户”组织架构，全区84个住宅小区实现党组织全覆盖，共组建小区党支部84个、楼栋党小组366个、党员中心户1211个，让党支部成为小区治理“主心骨”。

推进红色物业建设。完善小区党支部、业主委员会、物业服务企业三方联动监督协调运行机制，推动小区要事联办、矛盾联处，切实解决群众急难愁盼，今年以来，已开展联席会商活动410余场次，解决小区停车难、电动车充电难等治理难题615个。

规范运行管理机制。制定《南谯区城市居民小区党支部管理办法（试行）》，明确组织设置、细化运转流程、规范议事规则，将党的组织优势转化为治理效能，进一步提高小区治理水平。

凝聚多元合力，织密“协同网”

强化社区党组织统筹功能，充分整合各方资源力量，参与社区治理。

选优配强小区书记。注重从社区工作者、小区党员、退休党员干部中选拔优秀人才，建立小区书记后备人才库，完善动态调整机制，先后培养选拔5名小区书记进入社区“两委”，调整一批不合格书记。

整合社会力量。实施“社区治理合伙人”计划，积极吸纳辖区27家非公企业、社会组织等作为“社区治理合伙人”，通过社区提供阵地、“合伙人”提供项目的方式开展合作共建，为居民提供书法研习、非遗传承等服务项目39个。

整合下沉力量。深化“双报到双服务”，将4800余名报到党员纳入社区志愿服务体系，创新推行群众点单、支部派单、党员接单工作模式，引导党员下沉小区参与治理、开展服务，形成梅铺社区“梅家乐”等23个服务品牌。

整合自治力量。建立“逢四说事”听民情、多方联动解民忧、多元化解惠民生基层治理工作机制，累计解决各类矛盾纠纷3790件。把小区教师、医生、离退休干部等组织起来，组建26支“邻里帮帮团”“小区和事佬”等能人服务队，引导居民走出家门、互帮互助。

强化要素保障，夯实“硬支撑”

优化社区“人财物”保障机制，精准对接基层所盼、民心所向，为社区治理提供坚实有力保障。

夯实服务“主阵地”。持续深化“八有八建”建设，全面提档升级党群服务阵地，并在地图上统一标注具体位置、联系电话和开放时间，方便群众查找。同步上线“‘宝藏’阵地等您来‘谯’”系列宣传活动，通过微信公众号进行宣传推介，提升群众知晓率。

建强治理“主力军”。今年以来，新招录社区工作者18名，全面推行“全科社工”服务管理模式，通过业务政策自学、导师帮带助学、系统培训促学，培育“全科社工”135名，实现居民办事“只需跑一趟”的服务模式。

打好赋能“主动仗”。全面推行城市社区党群服务阵地延时错时服务模式，通过“晚间延时、假期错时、预约随时”工作机制，先后为群众解决二轮土地延包办证、社保补贴申报等“上班没空办”的难题，开展惠民活动1500余场次、服务群众2.5万余人次。（陈婷）