岁末年初,各类金融诈骗及非法活动进入高发期。为切实履行金融机构社会责任,守护人民群众财产安全,近期,富德生命人寿河南分公司统筹部署,指导辖内多家机构积极开展形式多样、内容扎实的金融安全知识普及宣传活动,全力营造平安、和谐的金融消费环境。
聚焦重点人群,开展精准化防骗宣传
针对春节期间电信诈骗、非法集资案件易发多发的特点,富德生命人寿周口中支在周口客运总站广场及附近公园开展了“警惕电信诈骗·远离非法集资·守护财产安全”主题宣传。活动聚焦返乡务工人员、老年人、商户等重点群体,工作人员通过悬挂横幅、发放资料、案例讲解等方式,深入剖析冒充亲友借款、虚假投资理财、中奖诈骗等常见套路。现场,工作人员特别提醒群众牢记“三不一多”原则,并对老年人进行手把手指导,帮助安装、讲解国家反诈中心APP功能,为老年群体筑牢“数字防护墙”。
深化“七进”教育,实现广覆盖宣教
富德生命人寿商丘中支严格贯彻落实监管要求,自2025年12月底起开展了为期一个月的“防范非法集资、反洗钱、反电信网络诈骗”集中宣传。活动坚持线上线下相结合,线下以“七进”为抓手,组织队伍深入生活广场、乡镇集市、校园、商铺等场所,开展面对面宣教。活动期间累计开展各类宣传20场,发放资料约620份,覆盖受众6400余人。同时,公司强化内控,组织内外勤专题培训19场,有效增强了从业人员的合规意识和风险识别能力。
创新宣传模式,融入服务全流程
富德生命人寿济源支公司注重宣传的“场景化渗透”,在客服大厅设立主题展板与“防非知识角”,摆放各类宣传品供客户取阅。利用高清屏幕循环播放防范非法集资获奖短视频,以情景剧形式生动揭露新型诈骗手法。同时,公司深入开展内部专题培训,系统解读政策法规与典型案例,筑牢内部合规防线,确保从业人员自觉抵制并主动举报非法金融活动。
系列宣传活动是富德生命人寿河南分公司践行“以客户为中心”服务理念、积极投身金融消费者权益保护工作的具体体现。通过多层次、多形式的持续努力,不仅有效增强了社会公众的风险防范意识和自我保护能力,也强化了从业人员合规经营理念。未来,富德生命人寿河南分公司将持续完善金融知识普及长效机制,拓宽宣传渠道,创新宣传形式,为构建安全、稳定的金融环境贡献更多力量。
审核:卢超峰
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