2026年马年春节高速免费政策已正式落地：2月15日（腊月二十八）00:00至2月23日（正月初七）24:00，整整9天，7座及以下非营运小客车、合规摩托车及符合标准的新能源汽车，均可享受高速免费通行福利。随着全国高速“无感通行”全面升级，ETC车主本应享受“一脚油门到底”的便捷，但每年春节都有上万名车主因操作不当，明明在免费时段通行，却收到全额扣费通知，甚至留下通行异常记录影响后续出行。

核心提醒：高速免费不是“开上去就免费”，尤其ETC车主，以下3种错误下高速方式，会直接导致全程费用照收，还有2个关键规则必须记死，避免花冤枉钱！

一、最易踩雷！3种下高速方式，直接触发全额扣费

1. 车道混搭：ETC进、人工出（或反之），免费变全价

这是ETC车主投诉量最高的扣费陷阱，没有之一！2026年高速“无感通行”系统升级后，ETC车道与人工车道的通行记录需精准闭环匹配，一旦混搭，系统会判定为“交易异常”，直接取消免费资格。

真实案例：去年春节，李先生从广东自驾回湖南，上高速走ETC通道，下高速时见人工通道没人排队，便直接拐了进去。结果3天后收到银行扣费短信，全程580元通行费一分没少。咨询客服才知，“ETC进、人工出”导致系统无法完成闭环交易，直接按全程收费核算。

反向操作更坑：若上高速走人工通道领了纸卷，下高速想走ETC通道快速通过，ETC设备读不到纸卷信息，会直接拦停车辆，不仅无法通行，还可能因记录紊乱被误扣费用，最后只能折返人工车道核销，浪费大量时间。

官方明确要求：免费期间，ETC车辆必须“ETC进、ETC出”，系统才会自动识别免费时段并免扣费；若确实需要走人工通道，需在入口刷ETC卡登记，出口再刷ETC卡核销，切勿领纸卷混搭。

2. 时间误判：下高速超时，哪怕1分钟也照收

很多车主误以为“上高速在免费时段就一定免费”，这是致命误区！高速免费的唯一判定标准，是车辆驶离出口收费车道的时间，与上高速时间无关，系统精准到秒，没有“宽限时间”。

两种关键场景：

• 正确示范：2月14日23:30上高速，2月15日00:10下高速，出口时间在免费时段内，全程免费；

• 错误示范：2月23日23:50上高速，2月24日00:10下高速，虽上高速在免费时段，但出口超时，需缴纳全程费用。

应急技巧：若免费时段快结束（如2月23日23:30），还没到目的地，别硬赶路！提前在就近收费站驶出，前一段路程享受免费，之后再重新上高速，仅需缴纳剩余路段费用，比全额缴费划算太多。

3. 设备异常：ETC失效/余额不足，免费资格直接取消

ETC设备看似“一装永逸”，但春节前不检查，上高速才发现故障，不仅无法享受免费，还会触发扣费。

以下3种情况，系统会直接取消免费：

• ETC标签脱落、失效（插卡无“嘀”声、屏幕不显示），无法被出口设备识别，按无ETC车辆计费；

• 储值卡余额为0或负数，记账卡绑定的银行卡失效/余额不足，系统判定为“异常账户”，直接扣费；

• 车牌绑定错误（如数字“0”与字母“O”混淆），或车辆过户后未变更ETC信息，识别失败按全价收费。

春节前5分钟自检：① 插卡查看设备是否亮屏，显示“记账成功”“余额充足”；② 检查设备是否牢固，脱落需用专用双面胶重新粘贴（别用普通胶带，影响信号）；③ 确认ETC绑定的车牌、银行卡信息正常。

二、必记2个关键规则，避免“被收费”

1. 免费车型有严格边界，别抱侥幸心理

免费仅针对“7座及以下非营运小客车”，以下车辆哪怕走ETC通道，也会正常扣费：

• 8座及以上车型（含8座面包车），哪怕是家用非营运，也不在免费范围（注意：8座车已归为1类客车，但免费政策仍限7座）；

• 网约车、出租车、货车等营运车辆，无论座位多少，均需正常缴费；

• 超员、改装车辆，不仅不能免费，还会面临罚款处罚。

2. 千万别拔ETC卡！谣言害你设备故障

每逢春节，“ETC车主不拔卡会扣费”的谣言就流传，很多车主信以为真，上高速前特意拔卡，结果导致设备接触不良、感应异常，反而触发扣费或通行受阻。

官方明确辟谣：免费期间，ETC设备无需拔卡！只要车辆符合免费条件，走ETC通道时，系统会自动切换至免费模式，直接抬杆放行，不会产生任何扣费记录。拔卡反而可能造成设备故障，留下异常通行记录，后续需跑网点处理，纯粹多此一举。

三、万一被误扣费？3步申诉流程，钱能全额退回

就算不小心踩坑，也不用慌，2026年ETC申诉渠道已简化，审核时间缩短至3-5个工作日，按以下步骤操作，申诉成功率极高：

1. 固定3类关键证据

• 通行记录：在ETC APP、银行账单或“全国高速无感通行”APP中，截图扣费记录（含通行时间、入口/出口站、金额）；

• 行程凭证：导航记录截图、行车记录仪视频（证明进出高速时间和车道）；

• 资质证明：车辆行驶证照片（证明符合7座及以下非营运标准）。

2. 线上申诉（最快捷）

通过ETC官方APP、微信公众号的“费用争议处理”入口，按提示填写车牌号、ETC卡号、通行时间、异常原因，上传证据截图提交即可。审核通过后，1-2个工作日内，误扣费用会原路退回。

3. 线下维权（兜底方案）

• 若线上申诉无果，拨打全国ETC服务热线95022，或办卡银行客服电话，说明情况并提供证据；

• 仍未解决，拨打全国统一交通运输服务监督电话12328，监管部门会督促处理，7个工作日内必给答复。

注意：扣费失败后24小时内补缴不收滞纳金，超过后会按日收0.05%滞纳金（最高不超过本金），收到扣费提醒先核实是否误扣，再决定是否补缴。

四、2026春节ETC通行额外提醒，更省心

1. 混合车道别乱走：部分高速设置“ETC/人工混合车道”，但免费期间尽量走ETC专用车道，避免排队，也减少车道混搭风险；

2. 服务区停留别超24小时：虽不额外收费，但超时可能被系统判定为“异常通行”，需人工复核，建议合理安排休息时间；

3. 错峰出行避拥堵：往年拥堵高峰集中在2月14日（除夕前一天）、2月21日（正月初六）、2月22日（正月初七），尽量避开上午10点-下午3点出行；

4. 特殊地区注意：西藏全境高速无收费站，海南高速通过燃油附加费收费，这两个地区无需纠结ETC免费问题，正常通行即可。

总结

2026年春节9天高速免费是实打实的福利，但对ETC车主来说，“车道一致、出口按时、设备正常”是享受免费的三大核心前提。记住“ETC进ETC出、下高速在2月23日24:00前、春节前自检设备”，就能避开90%的扣费陷阱。

春节自驾图的是平安顺畅，提前摸透规则、做好准备，才能少走弯路、不花冤枉钱。最后祝各位车主马年大吉，一路平安，阖家团圆！