1990年代初，她参加央视青年歌手大赛，在省赛中获得第三名，并进入全国赛。这次比赛为她提供了曝光机会，推动她向专业歌唱方向发展。1992年，她在央视第五届青年歌手电视大奖赛中获得通俗组铜奖，这标志着她正式进入娱乐圈。之后，她开始在北京追求音乐事业，经历了作为北漂的艰苦时期，收入微薄但坚持参加各种活动。
1994年，她获得歌曲《祝你平安》的版权，这首歌原本是为另一位歌手创作的。她通过借债方式筹集资金拍摄音乐录影带，并自费完成制作。歌曲发行后在全国范围内流行开来，她因此并迅速成为知名歌手。这首歌的成功让她签约唱片公司，发行专辑《心情不错》，其中包含多首歌曲。她以唱跳风格吸引观众，粉丝群体扩大。她在这一年后的几年里连续发行专辑，如《欢乐中国年》，其中歌曲《幸福快车》也获得关注。
她在央视春晚多次登台表演，包括演唱《大家一起来》和《伙伴》等节目。这些演出进一步巩固了她的位置，让她在流行音乐领域占据一席之地。1999年，她发布专辑《快乐指南》，风格转向更注重舞蹈元素，这在内地流行乐坛引发新潮流。她获得多项最受欢迎女歌手奖项，这些认可反映了她在行业内的影响力。她还涉足电视剧演出，扩展了艺术范围。
2000年代初，她与珠宝商人李厚霖交往，李厚霖赠送她钻石，但关系持续不到一年便结束，李厚霖随后与另一位艺人结婚。这次分手后，她专注于事业，避免公开情感话题。2004年，她在昆仑饭店通过朋友介绍认识IT企业家吴飞舟。吴飞舟比她大9岁，曾有过一段婚姻，并育有一女。他是北京思特奇信息技术股份有限公司的创始人，该公司从1995年起步，专注于软件开发。两人交往后于2005年低调结婚，在自家饺子馆举办小型仪式。
孙悦偶尔参加节目，平衡家庭和事业。2026年1月，她在山西大同录制春晚节目，气温零下23度，她穿着单薄礼服完成拍摄，导致脸颊冻伤。这件事引发热搜，显示了她对工作的投入。
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