阅读须知:本文内容所有信息和数据,均为作者查阅官方信息和网络已知数据整合解析,旨在让读者更清晰了解相应信息,如有数据错误或观点有误,请文明评论,作者积极改正! (创作不易,一篇文章需要作者查阅多方资料,整合分析、总结,望大家理解。)
北京烤鸭,谁在贵?
这是一个刺眼的问题。你看见的是一只烤鸭端上桌,香气扑鼻.
我看到的,却是一套正在摇晃的产业叙事,全聚德旗下的北京烤鸭,正艰难挣扎于“美食文化名片”与“高价低值体验”之间,一步走错,就下不了台。
北京不是它的束缚,而是它唯一还能立得住的舞台,质量要求太高,复制太难,体验太依赖现场,北京烤鸭注定是一种“演出型”消费。
在北京能火,是因为你愿意为“首都”这张脸买单。但在外地,这就变成了明晃晃的一张贵账单。
那这盘棋,到底卡在哪儿?
“名片逻辑”,决定了它只能站在北京。
首先,为什么北京烤鸭在北京好评、不离开却活得辛苦?本质原因只有一个,它的“餐饮名片”标签,是绑定了北京这个城市的文化叙事。
你到北京,吃烤鸭是一种“我到了北京”的仪式。可以没爬长城、可以不看升旗,但总得卷个饼吃只鸭。这是象征,不是消费。
全聚德把这张牌打到了极致。光说历史,全聚德始创于1864年,是名副其实的中华老字号,挂炉烤鸭技艺传承160余年。
不仅出现在国宴、外事接待,甚至成为了首都美食对外展示的重要符号。
北京烤鸭能贵,不是靠香,是靠讲究。
但这个“讲究”,它拿到北京之外就说不通了。
在北京,一只299元的烤鸭是体验;到外地,它立刻变成一套需要justify的账单。
轻飘飘一句“老字号”,抵不过消费者“凭啥这么贵”的质疑。
说到底,你本来是靠“名片溢价”定价,别忘了,出了北京,溢价就没了。
“演出型”消费,天然不适合标准化。
北京烤鸭的火,靠的不是鸭子,而是那场面,师傅站在你面前,光影之中片皮如刀舞,鲜香四溢,一口下去,是文化的参与感。
它不是一道菜,它是一场“演出”。
北京烤鸭需要现场,需要流程,需要你大呼小叫“好香啊”,需要朋友圈的“仪式图”。但全国扩张靠什么?靠工艺标准化、流程模板化,而烤鸭恰好最不适合玩这个。
火候、片皮的厚薄、出炉时间,这些极其依赖师傅的手艺,机器替代不了。你只要手抖多切了两刀,消费者分分钟吐槽你“这家分店不行”。
这不是猜想,这是现实。全聚德这些年的全国扩张尝试,陆续败退。财报数据显示,2023年三季度,全聚德盈利同比腰斩,全国门店不仅没扩张,反而倒闭一批。
你再怎么复制菜单、制服,复制不来师傅的手艺;你的品牌力扛不住体验的不稳定。
全聚德走不出去,不是因为它不想,而是它真不敢。根本赌不起10家店平均20%的“翻车率”。
老字号,不是护身符,是负资产
说实话,北京烤鸭这盘棋最扎心的地方在这。
老字号真的不是天然加分项,在如今的市场,它反而像是一副高期待、高落差的魔咒。
你是国宴级别,我是消费者,我听说过你160年历史,来吃你宛如朝圣。结果服务掉链子、鸭肉不脆、饼干薄得像纸、环境老旧,立刻变成“欺诈感”。
你是在北京吃,那是文化认同,出了北京那就是“性价比屠杀”。
你能依赖“游客滤镜”混一混,但消费逻辑早就变了,全聚德要的是演出型定价、超体验交付,但消费者只关心值不值。
尤其是这两年,社交网络的“踩雷分享”如潮,烤鸭这种高价、认知高的品类,踩一回雷就能劝走十个朋友。
这是烤鸭全国化的致命伤,传播速度远大于修正能力。
所以走出去失败,不是你味道绝对不行,而是你提供不了“稳定的理由去跪你的贵”。名气大不是挡箭牌,没有价值承托的贵,只会变成“智商税”。
有人在等它跌倒,有人还想买期待。
说到这里,有人可能觉得,全聚德也好,北京烤鸭也罢,是不是快走到头了?
他们确实在觉醒。全聚德近年也做了几个方向的自救尝试。
餐饮+食品双轮驱动,推出即食鸭脖、包装熟食,试图打造零售渠道。
门店焕新,走更年轻化设计路线,改变老气印象。
强调服务品质,再次向“体验”这个角色加码。
加大外卖、小份菜、场景式菜品的投入,应对年轻人不再“重仪式”的用餐方式。
但问题不在方向而在节奏和底气。
明明强调体验,却在交付上依赖个体师傅;明明知道社交平台决定生死,却还没有形成完整的舆论回应机制。
你要做文化名片,就不能在一线被骂成“智商税而不回应”。
你既赌“吃一只烤鸭=来一次北京”,那么,你的服务、味道就得像烤鸭表皮一样对得起它的油亮和脆响。
它的未来,不在全国遍地开花,而在精准打透本地消费。
烤鸭不是失败了,而是它不适合用连锁扩张的方式成功。
全聚德,不应该再幻想“成为火锅、奶茶那样全国开花”。它应该专心地把“大本营”做成硬核场景,彻底正名“只在北京贵是有道理的”。
应该把食品零售、“堂食体验+自带文化”的系统打扎实,把“游客税”变成“文化值”。
你是一场演出,就别演砸。你演不出震撼,那就别拿音乐厅门票的价格。你若真做成仪式、演成非遗,消费者是愿意为故事和体验买单的。
别再让“老字号”等于“变贵走下坡”,而是让它等于独一份的场景型美食体验。要接受,和火锅、奶茶一起比效率,是自废武功。
烤鸭出去,是账单;烤鸭在北京,是名片。这是它的宿命,也是它的护城河,只要别踩着“贵”逃票。
【免责声明】以上文章配图均来自网络。文章旨在传播文化知识,传递社会正能量,无低俗不良引导。如涉及图片版权或者人物侵权问题,请及时联系我们,我们将第一时间删除内容!如有事件存疑部分,联系后即刻删除或作出更改。
热门跟贴