1月31日，#王小卤鸡爪被曝发霉变质#登上微博热搜。据公开报道称，一消费者反映其在开袋食用王小卤虎皮凤爪时发现，鸡爪部分发黑变质，表面有白色霉菌。

对此，王小卤品牌客服表示，已在事件发生次日与顾客沟通协商，并赔偿完毕。

王小卤线上平台店铺客服另解释称，虎皮凤爪是高温炸制后真空包装的，生产过程中不会出现发霉变质的问题，大概率是运输过程中包装破损导致的。

（微博、公开报道、客服回应）

(编辑：王璨 林辰)