大象新闻记者 李书宝 三门峡台 周泽健 通讯员 王宏伟

1月30日8时30分，中国铁路郑州局集团公司渑池车站值班主任李孟月接到通知，在K1349次列车9号车厢，有一位特殊的轮椅旅客需帮扶出站。

据了解，站台与车厢之间有近50厘米的落差，而且当天还遭遇大雪。列车进站后，李孟月立即调派客运人员先将轮椅旅客扶起，一人稳固轮椅，其他人组成“移动人梯”，大家合力托举、搀扶，最终被安全护送下站，并将其交接到他的亲友手中。