| 江城(媒体人)

日前,国务院办公厅印发《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》(以下简称《办法》)。其中要求,避免同质化政务应用程序建设和运营;不得将点赞量、投票数、转发量、学习时长等作为考评依据;不得强制下载使用政务App等。

消息一出,迅速引发关注。此前,一些地方在推进数字政务服务的过程中就出现了形式主义倾向:“每个部门都有App,挨个登录一遍手机都要瘫痪”“上个厕所还在填表”“App刷个遍,问题却没解决几件”等吐槽,频频见诸媒体。

尤其是简单用学习时长考评干部的做法,不仅挤占基层干部的时间和心力,而且以形式主义的方式催生形式主义——为了完成学习,一些干部只能“手机挂机”“后台刷时长”,看似学习,实则应付。

而这次《办法》的公布,则精准地针对了这些问题。对各种“指标”作出了明确限制,从制度层面为干部减负,让基层得以摆脱“刷数据、拼时长”的牵绊,让基层干部可以腾出更多时间与精力,从从容容地聚焦主业。

值得注意的是,《办法》也强调,除安保、应急等特殊场景规定外,政务应用程序不得设置打卡签到、积分排名、统计在线时长等强制性功能,并明确了非必要情况下不得强制要求等。

这也为一些政务App留下了空间。比如,一些特殊行业的学习、测试等,只要功能设置与业务需求相匹配、未被异化为考核工具,仍可依法依规运行。

当然,《办法》并未削弱学习的重要性,恰恰相反,而是在为学习“去功利化”。只有当学习不再与考评指标简单挂钩,干部才能根据工作需要和自身短板主动学习、深入思考,让学习回归提升能力、服务实践的本来目的。

从另一个层面看,防治“指尖上的形式主义”,也有精简财政支出的作用,属于“过紧日子”的题中之义。这两天,江苏取消县级及县以下政务App的消息,就引发了讨论;在更早前,浙江湖州也“关停并转”政务应用,并称预计节约财政资金1600余万元。

从这个层面看,整治形式主义和面子工程,既是给干部减负,也是向社会释放红利。可以预见,硬性任务少了,很多App的存在价值也就消失了。随之而来的便是重复建设的压缩、运维成本的下降,以及治理资源的重新配置,让有限的公共资金和行政精力投入到民生领域之中。

值得注意的是,这个过程中有必要强化用户隐私管理,别再出现政务App泄露用户隐私的事情了。

归根结底,少装几个App、少点几个赞、少刷点时长,这些整治形式主义的实招,既是在为基层减负,也是在为治理提效。只有形式主义被真正拆解,基层才能轻装前行,公共治理也才能在务实、专业的轨道上,更有效地回应社会关切与现实需求。

来源 | 新京报评论

撰稿 | 江城(媒体人)

编辑 | 马小龙

校对 | 杨利

值班编辑 | 胡炜

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江苏县级及以下政务服务APP,全部取消

据人民日报报道,近日,江苏省无锡市锡山区的“锡山教育缴费”APP下架关停,至此,江苏全省县级及以下政务服务APP全部取消,确需保留的政务服务应用统一转移至“苏服办”APP,政务服务入口从“分散多端”向“一门集成”转变,群众和企业办事更加便利高效。

近年来,江苏省内一些市县上线了政务服务APP,在为群众和企业提供办事、咨询服务的同时,也存在数量多、功能单一重复、管理不规范等问题。2025年6月,江苏省数据局、发展改革委、财政厅、审计厅等4部门联合出台提升政务服务管理质效15条措施,明确要求县级及以下禁止开发政务服务APP,已建的在2025年底前完成向“苏服办”APP迁移归并。

截至目前,江苏排查出22个县级及以下政务服务APP,已完成清理规范工作。对实用功能不大、用户数量少的12个政务服务APP关停;对仍具备一定实用功能、用户确需使用的10个政务服务APP,将相关服务功能统一迁移至“苏服办”后关停。

与此同时,江苏省强化关停应用的数据安全管理。针对政务APP中沉淀的群众个人信息、业务数据等,严格按照数据分级分类保护要求,明确数据迁移、封存、销毁等流程,实行“一应用一方案”管理,确保数据可追溯、可核查、可监管。对需继续使用的数据,统一通过“苏服办”平台进行规范迁移和集中管理;对不再使用的数据,依法依规做好脱敏处理和安全清理,防止数据泄露、滥用。

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