网友爆料

南通一甜品店

态度差的令人无语

再也不会去吃了

自己是工作日下午去的

在二楼转了一圈没有位置

看到一楼有小桌子在墙边

并且旁边也配有椅子

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就扫了墙上的码点餐等待

准备在小桌子上吃完就走

取餐时才发现是外带

就和店员说了下

想要拿个小盘子把蛋糕取出来

在这里吃完

店员立即拒绝

称这个小桌子不安全，放不了咖啡

并且，他家蛋糕一旦打包了就没办法拿出来了

并质问顾客为什么不在点餐的时候备注堂食

该网友表示

这样的解释直接让人懵了

听起来非常合理但无语

可以说，一点人情味都没有

只能商家说什么就是什么

自己也不是想要打卡拍照

不需要很大的座位

只是想要拿个盘子放甜品

因为赶时间

只想尽快吃完走人

如果小桌子不能用来堂食

那么作为店家应该写清楚

更何况在点餐的二维码旁

更没有明显的标识需要顾客去备注

一家店在顾客提出要求无法满足的时候

只能满脸怒气的从顾客身上找原因

也实在太好笑了

据了解

这家甜品店以前开在南大街

算是很早的网红蛋糕店了

生意一直不错

现在开了新店

网络评价都还行

一般工作日的下午也都是满座

不知道这位网友接触到的

是店员自己的态度

还是代表商家

我们猜想店里或许过于忙碌导致缺乏人文关怀

但网红咖啡甜品店价格都不便宜

忙碌并不能成为基础服务缺失的借口

希望商家能够站在消费者角度

多一点共情

你们认识这家店吗？去吃过吗？感受如何？

你们还有吃过的南通其它网红店吗？

有什么想说的吗？

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