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岁末年初是消防安全的关键节点，长宁区北新泾街道以“四百”大走访为抓手，开展消防安全隐患排查整治行动。

街道搭起“领导班子包保、机关干部下沉、居委物业落实、志愿者参与”的排查体系，对消防设施、疏散通道、用电用火用气等关键环节开展排查。由机关联络员、社区工作者、党员骨干、物业及志愿者组成的排查小队上门照着隐患清单，检查灶具、电器、燃气管道等设施。同时提醒居民：“冬季天干物燥，电器、燃气使用一定要多留意，睡前记得关火关电关气源。”

碰到独居老人等特殊群体，排查小队队员还会坐下来倾听老人生活诉求。有老人说：“你们不光帮我查安全还惦记我的生活，暖心。”

社区公告栏、电子屏、微信群都是宣传阵地，每天不间断推送消防安全提示，反复提醒居民做好“三清三关”（清走道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源）。排查的同时，工作人员还会给居民发宣传资料、讲安全知识，送上北新泾街道“解民忧”物业服务热线联系卡。联系卡上写有小区物业客服、居委咨询和街道城运中心24小时热线。

依托“社区云”平台，隐患排查整治的全流程实现线上化管理。排查小队通过移动终端实时录入隐患信息和排查结果，尽量让每一个问题可追溯、每一份责任能落实。若遇能当场解决的问题，马上指导居民整改。一时解决不了的，排查小队明确责任人、定好整改时间，跟踪到底、闭环销账。

原标题：《上门查安全，坐下听民声》

栏目主编：祝越 文字编辑：王宛艺

来源：作者：文汇报 苏展