来源：人民网领导留言板

近日，镇雄一网友

在人民网领导留言板留言反映：

小区物业恶意停电、侵犯业主权益的问题

恳请出面协调解决

具体内容

网友留言

尊敬的领导：

您好！

我是南广古镇小区业主，现紧急向您反映小区物业恶意停电、侵犯业主权益的问题，恳请您出面协调解决。

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针对该网友反映的问题

镇雄县住房和城乡建设局高度重视，回复如下：

南广古镇冬季电费实行业主预存制

该模式为行业常规且合规的电费管理方式。

对于您户出现停电的情况

系您户账户电费余额不足

触发系统自动断电机制所致

并非物业公司恶意停电

不存在侵犯业主权益的情形

具体回复如下

官方回复

网民同志：

您好！

您通过人民网领导留言板给县委书记的留言已收悉，镇雄县住房和城乡建设局高度重视，现将有关情况回复如下:

关于您反映“小区物业恶意停电、侵犯业主权益”的问题，经查，南广古镇冬季电费实行业主预存制，该模式为行业常规且合规的电费管理方式。

对于您户出现停电的情况，系您户账户电费余额不足，触发系统自动断电机制所致，并非物业公司恶意停电，不存在侵犯业主权益的情形。

目前，您户的生活用电供应已恢复正常。2026年1月26日, 镇雄县住房和城乡建设局工作人员通过电话与您核实情况，您表示理解。 感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快!

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