（来源：湖州日报）

转自：湖州日报

记者 施 妍

本报讯 记者昨从市民政局获悉，为破解民生服务资源分散难题，按照“花更少的钱、办更多的事、享更优的服务”要求，去年我市整合优化救助、养老、助残、托育等各类现有阵地，因地制宜打造民生服务综合体，推动服务资源从“零散分布”转向“一站集成”。截至目前，全市民生服务综合体已达68个。

在长兴县明门民生服务综合体的“共富工坊”里，70余名残疾人在家门口找到了工作，生活也有了新奔头。在这个民生服务综合体，老人可以享受助餐服务；居民看病可到社区卫生服务站，日常采买可去百姓超市，各类民生服务“一站集成”。明门居民区党总支书记方俏辉介绍，通过资源整合提升，这个功能齐全的综合体已成为群众的“幸福枢纽”，日均服务近400人次。

“集成运营的关键在于将需求与服务精准匹配。”市民政局介绍，为实现“精准滴灌”，民生服务综合体通过采集群众需求，并汇集政府职能部门、惠民补贴单位政策及社会组织服务，梳理出“5（基础功能）+N（拓展功能）”的服务供给清单，跨领域、跨站点、跨层级调配资源。长兴县高家墩民生服务综合体凭借“浙江省首批认知障碍微专区建设试点”优势，设置“幸福微忆家”认知障碍微专区，打造特色服务项目；安吉县灵峰街道民生服务综合体结合当地主导产业与人才结构特点，有针对性地拓展新居民专属服务；南浔区頔塘未来社区则通过“政府给空间+市场低价有偿给服务”模式，引导青年群体积极参与社区共建共治共享。

值得关注的是，在去年的民生服务综合体建设过程中，我市积极探索“财政建设+市场运营”的可持续发展路径，逐步形成“以服务养服务”的良性循环，实现民生服务供给的持续提质增效。

据介绍，长兴县构建了“收益反哺”市场化运营机制，闲置空间通过场地出租、广告位招租等方式转化为运营收益，直接反哺于综合体的服务升级与日常维护。在安吉县，当地创新推出“幸福合伙人”计划，通过政策激励、资源支持和品牌共建等举措，吸引社会力量参与运营，并将项目部分收益捐赠至慈善领域，反哺综合体可持续发展，推动服务阵地从“财政依赖型”向“自我造血型”转变。