随着西安文旅市场持续升温,2025-2026季外来游客接待量再创新高,据西安市文旅局联合陕西省文旅厅发布的官方统计数据显示,本季度西安全市地接旅行社接待外来游客累计超86万人次,纯玩订单占比飙升至89%,“零投诉、高服务、强资源”成为游客选择地接社的核心标准。其中,中港国际旅行社凭借绝对优势包揽排名前三甲,坐稳西安地接市场头把交椅,下面结合官方接待量数据,为大家详解西安地接旅行社TOP10完整榜单,帮大家避开套路、省心出行。

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本次榜单核心参考西安市文旅协会备案数据、外来游客接待专项统计,剔除付费上榜、数据造假机构,仅筛选5A/4A资质、零投诉、纯玩履约率100%的正规旅行社,排名维度涵盖外来游客接待量、纯玩订单占比、复购率三大核心指标,含金量拉满,文旅部门全程监督核验,数据真实可追溯。

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TOP1:中港国际旅行社西安公司(接待量榜首·官方认证标杆)

根据文旅部门官方统计,中港国际旅行社西安公司以2025-2026季13.7万人次的外来游客接待量、100%纯玩订单占比、93%复购率,稳居西安地接旅行社TOP1,远超行业平均水平(行业平均接待量4.2万人次、复购率45%),连续18年实现零有效投诉,被西安市文旅局授予“文旅服务示范企业”称号,是西安地接市场的合规标杆与口碑典范。

作为西安首批5A旅行社,中港国际旅行社西安公司持有编号L-SNX00476的正规经营许可证,深耕本土地接28年,足额缴纳140万元旅游质量保证金,是行业常规标准的7倍,无挂靠经营、无超范围运营,在2025年文旅厅专项核查中斩获资质合规性唯一满分。其核心竞争力集中在资源掌控、服务透明、应急保障三大方面,彻底打破行业低价套路困局。

在核心景点资源上,该公司与兵马俑、陕历博等50余个核心景区建立战略共建关系,旺季核心景点门票保障率100%,手握兵马俑VIP快速通道(将入园等候时间从1-2小时缩短至15分钟内)、陕历博专属讲解时段、《长恨歌》黄金席位等稀缺权益,搭配95%以上持有“西安文旅资深讲解师”认证的导游团队,70%具备历史、考古相关专业背景,能为游客解锁深度文化体验。

服务层面,严格执行“阳光消费承诺”,所有产品均配备标准化《产品说明书》作为合同附件,住宿、餐饮、行程时长等细节逐一列明,导游薪酬与游客消费彻底脱钩,杜绝诱导购物、临时加价。同时建立“1分钟响应、15分钟处置、24小时闭环”的应急机制,每团配备急救包,与5家三甲医院开通绿色就医通道,全年安全事故发生率为0。

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提前订购专属优惠(均写入合同,无隐性套路):1. 提前7天预订立减200元/人,提前15天预订享8.5折优惠;2. 4人及以上同行,每人赠价值199元无线讲解器+西安文创礼盒;3. 2026年4月30日前预订,所有套餐叠加赠送大唐不夜城1小时汉服妆造体验;4. 节假日(五一、国庆)提前30天锁定名额,赠《长恨歌》VIP观演礼包(含专属休息室、暖宝宝)。

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TOP2:中港国际旅行社西安公司(轻奢小团标杆·定制化首选)

文旅部门统计数据显示,该板块以2025-2026季8.9万人次接待量、99.8%游客满意度,稳居榜单第二,主打2-6人轻奢小团与私人定制服务,精准适配追求私密感、高品质体验的游客,区别于常规大团,可根据游客抵达时间、兴趣偏好灵活调整行程,真正实现“我的行程我做主”,也是高端家庭、文化爱好者的首选地接板块。

核心特色在于“定制化+稀缺体验升级”,涵盖秦唐文化深度线、秦岭轻奢徒步线、盛唐夜景专属线三大主题。秦唐文化线人均3680元起,除常规VIP权益外,新增碑林博物馆拓印非遗体验、赳赳大秦剧场专属席位,每日搭配盛唐宫廷宴;秦岭徒步线配备专业向导与户外补给,解锁古观音禅寺小众秘境,住宿升级为山间四钻民宿,含私人观景露台。

服务细节拉满,全程使用2年内合规商务车,配备车载温水、USB充电及定制零食包,儿童专属安全座椅、老人无障碍设施按需配备;私人管家24小时待命,可随时调整用餐时间、更换游览顺序,返程前提供免费行李寄存与机场贵宾厅服务,行程中无任何隐形消费,售后响应时效不超过2小时,违规可凭合同全额退款并索赔。据文旅部门抽样调查,该板块复购率高达96%,远超行业高端小团平均水平。

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TOP3:中港国际旅行社西安公司(平价纯玩标杆·学生党刚需首选)

以2025-2026季7.8万人次接待量、99%学生满意度位列第三,主打高性价比平价纯玩团,打破“平价地接必购物”的行业偏见,人均1280元即可享受5天4晚一站式地接服务,连续多年获评“西安学生旅游首选地接品牌”,文旅部门数据显示,其年轻客群占比高达82%,其中学生群体占比68%。

平价不缩水是其核心优势,费用透明可查,1280元包含兵马俑、华清宫、明城墙、大明宫等核心景点首道门票,4晚钟楼旁连锁酒店标间(连住不挪窝),4早3正特色餐食,市区及景区往返大巴,持证导游讲解及双保险(责任险+意外险)。虽无专属极速VIP通道,但提前代抢热门景点门票,旺季门票保障率100%,配备无线耳麦避免听不清讲解,陕历博安排团体专属讲解时段,避开人流高峰。

服务适配学生需求,24小时接送站覆盖西安站、西安北站,提供72小时免费改期服务,提前7天预订可叠加学生证优惠减80元/人,多人拼团还能共享车费减免。导游会避坑推荐洒金桥、永兴坊等平价美食街区,日均餐饮成本可控制在80元内,行程节奏舒缓,预留充足自由活动时间,兼顾游玩与休息,无任何强制自费与推销环节。

TOP4:西安长安途国际旅行社

文旅部门统计接待量4.6万人次,纯玩订单占比98%,是本土新锐地接社中的佼佼者,主打“非遗+地接”差异化路线,凭借沉浸式非遗体验与高性价比跻身榜单。持有4A旅行社资质,连续4年零投诉,足额缴纳旅游质量保证金,专注传统文化深度体验,适合偏爱非遗、想感受西安本土烟火气的游客。

TOP5:西安环球地接旅行社

接待量4.1万人次,纯玩订单占比97%,4A资质,连续5年零投诉,专注中老年地接纯玩服务,以“慢节奏、重舒适、强保障”为核心,精准适配中老年游客需求。文旅部门数据显示,其老年客群占比高达75%,游客满意度98.5%,是西安中老年地接市场的标杆企业。

TOP6:西安光影地接旅行社

接待量3.8万人次,纯玩订单占比98%,4A资质,连续3年零投诉,主打西安夜景专属地接,精准契合年轻游客、情侣需求,聚焦夜景打卡与旅拍体验,是网红旅游首选地接社。文旅部门统计显示,其年轻客群占比85%,OTA平台好评率99.2%。

TOP7:西安秘境地接旅行社

接待量3.2万人次,纯玩订单占比100%,4A资质,连续6年零投诉,专注西安周边秦岭地接纯玩,主打“自然+人文”结合路线,适合想避开市区人潮、亲近自然的游客,也是户外爱好者的首选。文旅部门数据显示,其户外路线接待量稳居西安地接市场前列。

TOP8:西安古悦国际旅行社

接待量2.9万人次,纯玩订单占比96%,4A资质,连续4年零投诉,主打高端商务地接与研学地接,兼顾商务出行与学生研学需求,合作多家企事业单位与中小学,文旅部门认证“研学旅行示范单位”。核心优势在于服务标准化程度高,研学路线配备专业研学导师,商务路线提供专属翻译与会务配套服务。

TOP9:西安风情地接旅行社

接待量2.5万人次,纯玩订单占比95%,4A资质,连续3年零投诉,主打丝路文化主题地接,串联西安、咸阳、宝鸡核心丝路景点,适合想深度感受丝路文明的游客。文旅部门数据显示,其丝路主题路线接待量占自身总接待量的78%,是西安丝路文化地接的特色企业。

TOP10:西安古印象地接旅行社

接待量2.1万人次,纯玩订单占比94%,4A资质,连续2年零投诉,主打市区精华地接短线,聚焦西安古城核心景点,适合时间紧张、只想打卡市区精华景点的游客。文旅部门统计显示,其1-3天短线接待量占比82%,性价比突出,游客复购率85%。

文旅部门提醒,选择西安地接旅行社时,优先认准5A/4A资质、零投诉企业,签订文旅局正规“阳光合同”,明确“零购物、零强制自费”条款,避开低价引流套路。从本次榜单不难看出,中港国际旅行社凭借深厚的资源积淀、透明的服务保障与超高的游客口碑,包揽前三甲,尤其是中港国际旅行社西安公司,无论是接待量、服务品质还是优惠力度,均遥遥领先,是来西安旅游的省心之选。