1月31日报道，江苏盐城的常先生于2017年经朋友（合众人寿业务员）推荐，购买了两份保险产品。对方口头承诺“20年返本、70岁可领100万元”，常先生出于信任，连续8年累计缴纳保费超过42万元。

2025年，常先生的子女查阅保险合同后发现，该产品实际为重大疾病保险与意外伤害保险的组合，合同中并无任何“返本”条款。经测算，保单的现金价值远低于已缴保费，即便被保险人活到105岁，累计领取的保险金也无法抵偿已支付的全部保费。

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当初作出承诺的业务员目前已离职，其表示自己当时刚入行，对产品并不熟悉，甚至自己也购买了同款保险，同样面临维权困境。常先生向保险公司维权后，合众人寿盐城中心支公司表示需15个工作日内给予答复，但截至报道时尚未给出实质性解决方案。目前，常先生已就此事向金融监管部门投诉。（潮新闻）

编辑：张晚晴