先别急着说“退闹"

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把“退闹”拆开，就是“退伍”加“闹事”。有人把它当标签，往老兵身上一贴，讨论就算结束。

多数情况不过是：该补的钱没到账，该给的编没落实，政策写得清楚，基层拖了几年，当事人把材料递完，电话打遍，最后在网上留言，就成了“闹”。

当过兵的人，嗓门大，排队站得直，围观的人听了更觉得像“闹”。换成西装革履的购房者，评论就说“业主义愤”；换成白大褂的医护，就说“医者仁心”。同样动作，换一身衣服，形容词就变了。

有人说，和平年代，别再拿军人身份说事。可和平不是自动续费，有人站岗，有人巡逻，有人去年在高原吸氧，今年回地方办医保却被告知系统查不到服役记录。补录一趟趟跑，窗口让他去原部队开证明，原部队番号已撤，档案并到哪里，又得再打听。跑来跑去，时间成本算谁的？

叫“退闹”的人，通常没陪这趟跑。他们只看见短视频里的一分钟，没看见前面几年的流程卡壳。把程序漏洞留给个人，又把个人反映说成“闹”，两句话就把责任推回给最没权力的人。

最简单的纠偏，是把问题当问题：

钱没发，就查账；编没给，就调档案；医保断档，就接系统。

哪一步出错，哪一步签字的人负责。

事情解决了，自然没人愿意风吹日晒去反映。

在此之前，先别急着造词。

“退”是事实，“闹”是判断；把判断留给现场，把词收回。