2026年开年,小米汽车高端旗舰SU7 Ultra的销量数据让市场哗然。
单月销量从高峰期的3000余辆骤降至45辆,跌幅超98%,从现象级爆款沦为边缘车型。
一边是品牌诚信的彻底透支,碳纤维前舱盖虚假宣传、OTA锁电争议接连上演,近400名车主集体维权要求无损退车。
另一边是小众性能定位与市场需求的严重错位,1.98秒破百的极致参数难抵日常实用性缺失,52.99万元的定价让普通消费者望而却步。
事件的细节越挖越触目惊心。
2025年5月,SU7 Ultra车主拆解发现,花费4.2万元选装的碳纤维双风道前舱盖实为装饰件,所谓的“气流导流、轮毂散热”功能并未实现,与雷军直播中强调的“内部结构也改了”严重不符。
更让车主愤怒的是,后续OTA更新竟悄悄将1548匹最大马力锁定,需达成赛道成绩才能解锁,默认状态下仅能使用900匹马力,官方所谓的“安全考量”被网友斥为“性能阉割”。
尽管小米先后致歉并推出2万积分补偿、限时改配等方案,但消费者普遍认为诚意不足,维权群人数一度突破400人,部分车主甚至提起“退一赔三”诉讼。
截至2月1日,小米的促销政策已实施月余,但销量仍未回暖,信任崩塌的后遗症远超预期。
用常识想想都觉得矛盾,高端性能车市场本就小众,品牌诚信是立足根本。
网友的观点直接分裂成两大阵营,吵得不可开交。
指责小米的人火力全开,吐槽其虚假宣传和锁电行为是对消费者的公然欺骗,4.2万买个装饰机盖,1548匹马力变900匹,这种操作彻底透支品牌信誉,销量暴跌纯属咎由自取。
还有人翻出维权车主的拆解视频,嘲讽小米“科技以换壳为本”,高端化之路刚起步就翻车,根本不配与特斯拉、保时捷同台竞技。
但支持小米的声音也有一定市场,部分网友认为,性能车本身就是小众市场,首批核心用户需求释放后,销量回归常态实属正常,45辆的月销虽惨淡,但符合细分市场的容量。
还有人觉得消费者对新势力过于苛刻,传统车企的宣传话术也常有夸大,小米至少还推出了补偿方案,没必要一棍子打死,两方在评论区你来我往,热度居高不下。
不满的网友分成两派互相抨击。
质疑促销效果的人怒喊,小米推出的5年0息、免费套件等政策都是治标不治本,信任崩塌后,再丰厚的优惠也难以让消费者买单,二手市场贬值15万的现实,比任何宣传都有说服力。
还有人翻出数据,SU7 Ultra的核心问题是产品力与宣传不符,而非价格过高,即便降价促销,消费者也担心再次被“割韭菜”。
支持促销的人则反驳,高端市场竞争激烈,适当的优惠能吸引部分价格敏感型消费者,小米的举措至少展现了挽回市场的诚意,随着后续品控改进和口碑修复,销量有望回升。
更有人吐槽,部分网友放大个别问题,忽视SU7 Ultra的赛道性能优势,小众车型本就难以走量,没必要过度解读,引发新一轮骂战。
有汽车行业从业者透露,SU7 Ultra的品控问题源于仓促上市,为了抢占“纽北最速”的宣传节点,部分零部件未经过充分测试,碳纤维前舱盖的功能宣传更是营销部门主导,与工程实际存在脱节。
还有人爆料,小米内部早已预判到SU7 Ultra的市场局限,在其口碑受挫后,迅速将产能和营销资源向更走量的YU7倾斜,导致SU7 Ultra的排产优先级降低,OTA更新延迟,进一步加剧了用户不满。
小米SU7 Ultra的销量滑铁卢,根本不是孤例,而是新势力冲击高端性能车市场的普遍困境。2025新势力高端化普遍存在“重营销、轻品控”的短板,过度依赖参数噱头和流量营销,缺乏核心技术沉淀和品牌背书,一旦遭遇信任危机便难以翻身。
高端性能车市场容量有限,且消费者日益理性,不再单纯为纸面参数买单,而是更看重品牌价值、产品均衡性、保值率和售后服务。
更让人揪心的是,新势力在冲击高端时,往往忽视了高端用户的核心诉求,将“极致性能”等同于“高端”,却忘了高端市场的本质是品质、信任与体验的综合体现。
热门跟贴