人民网记者 孙博洋

傍晚时分，银川市金凤区福安巷的客亭小市渐渐热闹起来。暖黄的灯光洒满街巷，滋滋冒油的烤串升腾起袅袅烟火，新鲜水灵的果蔬摊位前排起小长队，食客们三五成群围坐一桌，谈笑声、摊主的吆喝声交织在一起。

如今的客亭小市灯火通明、秩序井然，谁能想到，这里曾是流动摊贩扎堆、油烟噪音扰民、投诉频发的“城市痛点”，百余户摊贩“打游击”经营，既影响市容交通，更存在诸多食品安全隐患。

如何让“城市痛点”变身“民生亮点”？为破解治理难题，2022年7月，在当地政府的系统治理下，客亭小市正式亮相。市集以“合规经营、品质可控”为核心，重点吸纳困难群体入驻，解决百余户流动摊贩就业增收问题，现已升级为集经营、服务、文化、公益于一体的民生服务综合体。

在银川市金凤区贺兰山中路街道指导下，客亭小市以党建为引领，积极推动市集从“合规经营”向“品质服务+品牌化运营”升级。通过培育党员示范商户，发挥先锋模范作用，有效带动市集整体经营品质提升，助力商户实现营收增长与品牌化发展。

严格的监管体系为市集的稳定运营筑牢了安全屏障。客亭小市坚守安全底线，以“严标准、细举措、智手段”构建全链条监管体系。市集邀请专家担任战略顾问，打造“精细化、全链条”管理理念，建立“基础防控-智能监测-应急处置”闭环体系，全面禁用炭火、煤气，要求商户统一使用电炊具并配备专用配电箱。

同时，组建15人专业管理团队，建立“日巡查、周抽检、月培训、季消杀”机制，每周委托第三方开展食品安全抽检并公示结果。在24小时视频监控基础上，新增噪声检测、油烟监管系统与智能风险预警平台，32个噪声传感器、18个油烟传感器实时捕捉超标信息，对隐患及时预警，同时配备微型消防站，构建数字化应急救援场景。此外，建立“红黑榜”公示制度，红榜商户获奖励，黑榜商户限期整改，不合格者坚决清退，截至目前，32户商户登红榜，8户被列入黑榜，2户因整改不力被清退。

在筑牢安全防线的同时，客亭小市始终将“民生温度”放在首位，用心织密便民服务网络。市集紧扣民生需求，打造多维度便民场景。设立20平方米户外劳动者休息驿站，配备座椅、空调等设施，与10户餐饮商户合作提供优惠餐食，日均服务户外劳动者200余人次。划出20个摊位设立惠农晚市，对入驻农户全额减免租金、提供免费设施，主打“产地直供、新鲜平价”，日均销售额达1.5万元，实现农民增收与市民得实惠的双赢。

针对居民“小修小补”需求，还计划打造50平方米“便民生活铺”，集成休憩、阅览、义诊等功能，同时联动社区卫生服务中心定期开展健康服务。如今，市集日均服务顾客超三千人次，既是消费“打卡地”，也是居民离不开的“便民中心”。

客亭小市还搭建互助平台，凝聚商户合力帮扶困难伙伴，用实事传递温暖、凝聚正能量。帮扶困难群体，助力创业增收。市集对退役军人、残疾人、下岗职工、大学生等群体给予租金减免等扶持政策。

客亭小市完成了一场华丽的蝶变，从流动摊贩乱象地蜕变为民生服务标杆，是当地推进基层治理现代化、推动夜经济高质量发展的积极探索。展望未来，这座充满温度与活力的市集，让城市夜经济更具品质与内涵，也为更多市集发展提供了新思路。