近日,市商旅运河集团召开专题会议,研究部署西溪天堂全域联动提质增效项目有关工作。会议由集团党委书记、董事长丁永刚主持,集团党委委员、副总经理余敏红,集团资产管理部、运营保障部和黄龙酒管集团相关负责人参加。
“西溪天堂全域联动提质增效项目”是集团“十五五”期间提质增效“5050”行动第二批项目之一。会上,黄龙酒管集团汇报了项目两年行动计划,围绕园区酒店经营、商业运营、公共空间文旅产品打造等方面提出了具体举措,明确了客流、利润双增长的运营目标。
丁永刚充分肯定黄龙酒管集团为开展西溪天堂园区提质增效行动所作的前期工作。他提出,要坚持“系统思维”、“文旅思维”、“产品思维”,咬定两年目标,想方设法真正提升园区人气,提高整体效益,实现区域价值最大化。
一是强化系统思维
要从全局角度统筹好园区的酒店、商业、博物馆、剧场、公共空间、景区等各类要素,加强相互引流、协同联动的作用,一体推进园区运营提升。
二是强化文旅思维
要通过自主策划、招引合作、发动商户等不同方式,常态化开展主题鲜明、自带流量、符合园区调性的文旅活动,推动实现以文旅提人气、增收益、促商业的良性循环。
三是强化产品思维
要精准定位,以满足目标客群痛点和需求为导向,运用产品思维做好酒店餐饮、园区服务、文旅活动等的创新和迭代,增强体验感,打造成为具有吸引力的城市目的地,让市民游客想要来、愿意来、反复来。
四是强化宣传推广
要将线下运营与线上推宣有机结合,注重传播策略,借助自媒体达人、主流媒体、主力客户营销资源等多方力量,多渠道、多形式开展宣传推广,实现持续曝光和引流,不断提升园区美誉度和社会影响力。
五是强化整合共生
要结合时间节点,充分调动、整合园区相关方的营销和活动资源,制定细化方案,统筹推进园区招商、环境优化等工作,带动整片区域共生共荣。
六是强化推进机制
要进一步分解目标任务,明确责任分工、时间节点,充实活动运营、园区招商等方面的队伍力量,确保提质增效行动计划有序推进、落地见效。集团相关部门帮助做好重点工作、困难问题的协调以及政策争取等工作。
余敏红提出,要在充分利用现有资源的基础上,着力抓好活动运营,持续开展多样化的活动,提高园区知名度;同时推进集团系统相关平台、资源的整合与共享,赋能园区提升整体运营能力。
来源|资产管理部、集团办公室
责编|鲍圣慧
审发|柳竹慧
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