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近日,黄金投资市场火爆,河南鹤壁的董先生也心动了,结果却让他失望透顶!

董先生说他通过网络直播间买了50克金条,每克1126元,支付1000元定金后,和商家约定次日结清尾款。

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一夜过后,金价涨至1140元,董先生到店取货时,曾在直播时说“一口唾沫一个钉,不管涨跌都一定按原价给货”的商家却说:没货了!可以退还定金再赔偿100元。

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“这不是打发要饭的吗?”董先生并不认可这一赔偿方案。

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他认为,以自己预定的黄金克数和价格来算,已产生700元差价,而商家违约影响他投资计划,无法实现资产增值。

商家表示,因金价上涨过快,市场货源紧张,店内目前只有10克、8克碎金,跟上家订购的金条一直没能到货,实在是无法交货。如果愿意等,可以再等几天,但具体时间无法保证。

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当记者提出想查看订货记录时,被商家一口回绝。

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经过协商,商家同意在退还定金的基础上,再补偿董先生500元的差价损失,共计退款1500元。

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律师表示:双方已通过微信明确购买黄金的数量、价格及交付时间,消费者交付定金后,商家予以确认,已形成买卖合同关系。商家应当按照约定交付黄金,否则构成违约,消费者有权要求商家承担交付黄金或违约赔偿的法律责任。

温馨提醒:黄金市场波动较大,投资需谨慎!建议选择信誉良好、有品牌保障的商家,警惕低价诱惑,保存转账记录、聊天记录、合同等证据,以便后续维权。

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来源:都市接到办

记者:张宝 编辑:涵钰