2026年春运今日正式拉开序幕,为期40天的春运将持续至3月13日。据交通部门预测,今年春运期间,全国全社会跨区域人员流动总量将再创历史新高,预计达到95亿人次。深圳各大交通枢纽织密服务网络,筑牢安全屏障,携手护航,为市民照亮温暖归途。
●铁路:
春运客流有望再创新高
今年春节假期共9天。记者从深圳铁路部门获悉,探亲、旅游等出行需求旺盛,铁路春运整体客流将呈现稳定增长的态势。节前以探亲、务工流为主,节中、节后学生、探亲、旅游、务工流部分叠加。据预计,今年春运期间,深圳铁路客流有望再创历史新高。
为进一步提升旅客出行体验,铁路部门于近期陆续推出了多项票务和服务新举措。1月19日起,旅客通过铁路12306平台购买2月2日及以后火车票时,如误购车票在支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,可线上自助办理退票,不收取退票费。
深圳北站对站内引导揭示系统进行全面改造;优化检票口显示大屏,实现同时显示4趟列车检票信息,并重新排版,方便视弱旅客查看车次信息;启用遗失物品智能管理系统,并增设身份证自助领取柜,实现遗失物品快速登记、查找及领取,全面提升服务效率。
同时,深圳北站的进站安检引进了分辨率更高的安检设备,新增安装AI智能系统,对可疑物品进行标注,显著提升安检工作效率,缩短了旅客携带物品通过安检的时间及因查处禁限物品在安检区域滞留的时间,让旅客进站更加“丝滑”。
●航空:
深航投入3万班次航班
今年春运期间,深航计划安排航班近3万班次。为更好地服务旅客春节期间返乡、旅游观光等多样化出行需要,深航在多个热门航线上加大运力投放,共加密43条热门航线班次。
国内方面重点增加东北、西北、西南、华南航线航班,如深圳往返哈尔滨、襄阳、太原,广州往返沈阳、丽江等务工返乡、探亲、旅游航线;港澳台地区方面增加了无锡往返香港的航班;国际航线则加密了深圳往返巴塞罗那、吉隆坡的航班,为旅客春节出游提供更多出行选择。
为应对春运期间可能出现的购票及出行高峰,深航推出了一系列新春福利及活动,给旅客带来优惠与便利。针对即日起至2月16日深圳等地到港及2月17日至3月16日深圳等地出港往返航班,提供购票折扣。
此外,旅客在指定活动时间内前往深航官方微信小程序、App,可免费领取新春口令红包,内含礼券。家庭出行旅客、师生旅客、经深圳中转旅客等不同群体还可享受深航量身定制的专享优惠或权益。
春运期间儿童、老人等特殊旅客增加,如旅客需单独乘机,家人可在购票时提前为其申请无陪出行服务。乘机当天,深航工作人员将全程陪伴,空中地面无缝衔接,直到将旅客安全送达目的地,让每位旅客在安全出行的同时,感受到家人一般的温暖。
●长途汽车:
四大客运站开行68条班线
据深圳巴士集团介绍,在今年春运期间,罗湖、深圳北、深圳机场、皇岗4个汽车客运站将开行68条班线,线路覆盖广东、广西、江西、湖南及香港特别行政区,春运车票已全面启动预售。
位于罗湖区罗湖商业城1层的罗湖汽车客运站,是今年开通春运线路最多的客运站,将开通大亚湾、淡水、惠东、海丰、东莞南城等44条春运客运线路。此外,深圳北汽车客运站将开通东莞南城、广州南等11条春运线路;皇岗汽车客运站将开通揭西、陆河、香港机场(香港迪士尼、亚洲博览馆)等3条线路;深圳机场汽车站将开通东莞(南城候机楼)、江门(江门城区客运站)、惠州(惠州汽车总站)等8条线路。
春运期间,各站将增开售票服务窗口和安检通道;安排咨询导乘服务人员,为有需要的旅客开辟“绿色通道”,帮扶老幼病残孕等群体,为其提供票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务。如因恶劣天气等特殊原因,导致不能提供乘车服务时,车站也将为乘客免费退票,或协助解决乘客转乘出行问题。
(深圳特区报&读特记者 戴晓蓉 程赞)
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