对于律师来说,无论是头部大所还是专精所,只要做业务,就绕不开“谈案”和“获客”这两个关键词。
一个案件从获取潜在线索到最终签约,往往需要经历添加微信、初步咨询、语音沟通、当面洽谈、内部报价等一系列流程。
看似环节众多,但真正决定成败的,往往只有两步:客户是否愿意主动找你开口、谈完后是否放心把案件委托给你。
这也是大多数律师日常中最感焦虑、却又最难系统提升的一项能力。
许多律师在各大平台认真做内容、做科普,但后台咨询虽多,留下完整线索的寥寥无几,真正转化为委托的更是少之又少。有的律师专业功底扎实、案例经验丰富,却不知如何将其转化为客户听得懂、愿意信的故事,导致专业实力未能有效转化为信任。
做常法顾问,案源高度依赖老客户和转介绍,抗风险能力不强;做家事、刑事、民商事争议解决,电话和微信里每天都有咨询,但大量时间花在问一圈就消失、意向不明、预算不清的咨询上,真正能转化为优质案件的比例并不高;想做线上私域,又不会选题、不会写文案、不敢出镜……
对于绝大多数律师而言,比不擅长获客更严重的问题是,从未意识到获客与谈案也可以像办案一样,被拆解为有逻辑、有方法、有工具支撑的系统工程。
事实上,在全球范围内,大量律师、律所都已经开始用AI重塑这一整套获客与谈案路径。
有调研显示,使用AI工具智能获客的律所,平均可以多拿到约50%的潜在客户线索,业务收入也有相应幅度的提升;而在引入AI驱动的自动筛选和跟进后,咨询转签约率提升到30%甚至更高,——AI可以提供更快的回应、更准的筛选、更系统的跟进。
在内容端,AI也已经走到台前。对律师而言,一篇公众号长文不再需要苦熬一个晚上,一套普法选题可以一次性拓展出几十上百个切入口,一部判决书可以快速改写为当事人听得懂、有画面感的故事脚本
现实中,能真正把AI用到客户接待、咨询筛选等案源入口环节的律所,显然正在悄悄拉开案源差距。
也就是说,会用AI已不足为奇,谁能把AI变成自己的“案源助手”和“谈案军师”才是先人一步的关键。
2月4日 19:00
法律人AI获客谈案实战课
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2月4日19:00,智拾网邀请到全国多家律协特聘AI讲师黄进老师,围绕“法律人如何用AI获客谈案”进行系统拆解,从定位选题到内容量产,从私域转化到办案提效,帮助大家将谈案获客这一碎片化、凭感觉的获客过程,转化为可复制、可迭代的专业体系。
律师如何在AI时代
重构获客与谈案体系?
首先,突破“定位”之困:不是不会写,而是不知道写什么、写给谁。
很多律师做内容,是从“今天写点什么”开始的:看到同行发了一个热点,就跟着解读一下;偶尔灵感来了,就写一篇长文,但缺乏持续性的主题和系列。
问题的根源在于:没有用数据和真实客户问题,反向推导自己的定位。真正高价值的内容赛道,往往不是靠猜出来的,而是在一线咨询中被问了无数次的问题,在司法裁判中频繁出现的争议点,在行业热点事件里反复暴露的风险点。
在这个阶段,AI能做的便是把“客户真正关心什么”这件事说清楚。
通过高质量的提问,可以让AI根据特定领域如股权纠纷、劳动用工、家事财产分割等,模拟生成上百个真实当事人可能会提出的普法问题,再让它按照出现频率、涉案金额、是否容易引发诉讼等维度进行分类,让你一眼看到哪些问题值得做成系列内容,哪些问题适合作为引流入口。
AI还能帮你从“一个律所合伙人”变成“一个有记忆点的IP人设”——通过系统梳理过往的案子、擅长的类型、目标客户群体,找到那个既符合事实,又容易被当事人口口相传的人设定位,比如“中小企业股权军师”“争议股东的最后一站”“被家暴女性的法律陪跑者”等等。
其次,解决“量产”之难:内容需要持续、稳定地输出,而非依赖灵感。
定位清晰之后,第二个拦路虎马上出现:内容更新跟不上。很多律师明明已经知道要多输出,却依然写不动、写不快、写不出差异化。写一篇公众号要熬到凌晨,拍一条短视频反复NG,直播要讲什么主题、怎么设计互动环节,更是头疼。
现在,只需要把一个典型问题告诉AI,比如“合伙人股权怎么设计退出机制更安全”,AI就可以在几分钟内按照普法文章的体例,给出一个逻辑完整的长文草稿,再按律师自身的职业习惯调整法律依据、补充实务经验,这篇文章就可以发布到公众号、官网或社群。
律师还可以把案件裁判文书交给AI,让其抽取关键事实、争议焦点、裁判理由,再改写成当事人视角的故事脚本:有情绪、有转折、有关键节点,同时自动规避隐私和敏感信息。这样的稿子稍加润色,就能变成一条有故事感的短视频解说,让判决书里冷冰冰的文字变成视频里的共鸣点。
还有做短视频或直播。AI同样可以根据相关内容,反向生成分镜提纲——每一条镜头大概说什么、画面呈现什么、配怎样的文字提示;也可以为一场直播列出从开场自我介绍、案例讲解、普法拆解,到观众互动、引导留资的全流程话术大纲。
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第三,打通“转化”瓶颈:从流量到委托,需要设计清晰的谈案路径。
案源闭环里,最容易出问题的环节,其实不在内容,而在从看内容到愿意咨询、再到愿意签约的转化阶段。
关键便是要让客户看得懂你的价值。不少律师的个人简介还停留在“毕业院校+执业年限+业务领域”的三件套;而在当事人眼中,更有说服力的,是你帮过谁、在什么情况下解决了什么问题、最后产生了什么结果。
AI则可以把你过往的代表性案件大致按客户视角的叙事方式,整理成若干个小故事:起点是客户的困境,中间是你采取了哪些专业行动,终点是在法律边界内达成了怎样的结果。
还有谈案节奏的设计问题。很多律师谈案完全凭经验,想到哪里说到哪里;临时起价、临时打折;有时被客户一连串的问题打乱节奏,谈完反而忘了自己该问什么。
只需要把了解事实、辨别需求、提示风险、说明方案、报价与收费方式等喂给AI,便能得到一套结构化的谈案策略:在不同类型客户面前,先问什么、后说什么、怎么用简单比喻解释复杂法律概念、在什么节点说明收费标准最合适。
最后,以办案提效反哺获客竞争力:专业实力是最好的信任背书。
比如,在复杂案情的法律研究上,可以让AI协助完成初步的法条梳理、裁判观点整理、相似案例比对,并根据案情大纲,给出若干种不同的争议焦点归纳方式。律师再在此基础上进行专业判断和取舍,既不会放弃对法律适用的掌控,又能避免把大量时间耗在重复性的检索与归纳上。
再如合同智能审核。在AI辅助下,可以先让系统从标的、价款、履行方式、违约责任、争议解决等核心要素和风险点入手,自动标出疑点条款,再由律师逐项进行专业核查和重写。这样一来,就把精力从“找问题”迁移到了“解决问题”的层面。
当“定位—量产—转化—提效”这四个环节借力AI实现闭环,律师的获客与谈案便能成为一套有模型、有工具、可优化、可复制的专业体系。
黄进老师的分享正是围绕这一系统展开,详细讲解如何用AI定位客户真需求、批量生成高质量内容、搭建私域自动转化流程,并借助智能工具提升法律研究、文书处理与案件分析的效率,从而实现专业能力的全方位放大。
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课程大纲
模块一:AI定位——精准锁定高价值内容赛道
1.AI生成100个客户关心的普法选题
2.提炼差异化IP人设标签(如“公司股权军师”)
3.10分钟产出热点案事件专业解读文案
4.分析目标客户核心痛点与内容偏好
模块二:AI量产——搭建爆款内容自动化生产线
1.3分钟一键生成公众号普法长文
2.判决书自动转有故事感的短视频脚本
3.根据文案生成完整短视频分镜提纲
4.一键生成含互动的直播全流程大纲
5.生成彰显专业与温度的朋友圈短文案
模块三:AI转化——私域运营与谈案促签赋能
1.AI助理自动答疑,过滤无效咨询并引导留资
2.润色个人简介为突出战果的案例故事
3.生成谈案策略导图,掌控谈判节奏
模块四:AI提效——助力律师职业进化与办案提速
1.智合法律研究智能体拆解复杂案情
2.合同智能审核
3.AI+爬虫穿透企业复杂股权结构
讲师介绍
黄 进
福建省数字经济促进会人工智能专委会副主任、秘书长
全国多家律协特聘AI讲师
黄进,福州好奇心教育科技有限公司联合创始人,福建省数字经济促进会·人工智能专委会副主任、秘书长,海峡(福州)职工创新创造创业中心特聘AI导师,福建省教育厅2023青年教师教科研项目《基于师生共创的“生成式 AI+”教育教学方式变革探索(JAT232044)》课题组成员,致力于推动人工智能全人群普及和企业AI力提升。
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