马年春节还没到来,但各巨头围绕马年的AI大战已经箭在弦上,谁都不想错失下一代流量入口。

这个入口是什么?APP、手机、还是已有入口的内嵌,目前未有定论。但可以肯定的是,围绕在大模型上的生态系统早已布局,甚至应用。

以多点数智(02586.hk)为例,其在多点APP里内嵌的AI导购功能,就是联合豆包大模型开发的。多点AI导购的核心竞争力是读懂用户,为用户提供符合心意的生活方式解决方案。

其实,"AI智能导购"的概念并非新颖,数字化时代,很多平台都推出了智能导购服务,然而受限于内容基础薄弱等原因,大多数的"智能导购"更像是一个附加于软件表面的工具,未能与内容生态实现深度融合,导致推荐结果并不能很好的满足用户真实需求。

以往,线上购物多以"猜你喜欢"、"为你推荐"这类基于历史购物数据分析形成的推荐机制,但多点AI导购通过AI大模型,能够深度理解消费者需求,并提供个性化的商品推荐,更重要的是,针对用户的模糊性或场景性需求,也能够挖掘并精准匹配。

所以未来,多点AI导购并不仅仅是推荐商品、促成交易,还可以提供给用户生活方式的选择。例如,用户问,哪一种鸡胸肉更好?小多在推荐完鸡胸肉之后,会分析用户是健康管理的达人,可以进一步推荐减脂餐做法,推荐健康生活所需的其他类型商品,完全跳脱出以往购物数据的算法推荐。

随着大模型的爆发,线上线下购物的推荐方式将会发生质变。AI智能导购或许将 成为零售行业导购模式变革的契机,驱动线上线下购物体验迈向一个全新的阶段。