76个鸡蛋,500块零钱。
刘强东就此踏上了北上的道路。
可谁也没想到,这个靠着全村人接济才走进中国人民大学的穷小子。
如今,摇身一变竟成了身价百亿的京东大老板。
老话常说:滴水之恩当涌泉相报。
这句话刘强东一直以来在用实际行动去践行。
他的所作所为无疑是所有企业家的“标杆”。
76个鸡蛋:一辈子都在还的“人情账”
1992年的宿迁,还远没有今天的工业园和客服中心,就是个穷得掉渣的苏北小城。
那一年,全村人把目光都投到了一个瘦瘦的年轻人身上,他要去北京上大学了。
对村里人来说,那可是能“翻天改命”的大事。
村民们你五块我十块,凑出了500块现金,又从各家鸡窝里捡了鸡蛋,七拼八凑装满了一个袋子,一共76个煮鸡蛋。
放到现在,500块不算什么,但在当年,一个普通农户一年到头攒不下几个钱,这点钱外加这些鸡蛋,几乎是全村拿得出手的最硬的家底。
这不是简单的“资助”,而是那一代农民对读书、对知识命运的全部寄托。
背着这袋鸡蛋、揣着500块钱去北京的年轻人,就是后来创办京东的刘强东。
很多年后,他在中关村摆过摊卖光盘,在电脑城里扛过机器,忙到凌晨两三点。
在别人眼里,他是在为“出人头地”打拼;但对他自己来说,那76个鸡蛋像一块石头,一直压在心里。
那不是几顿饭钱,而是一村人对他的信任。
他清楚地知道:自己不是一个人往前冲,而是带着全村人的希望在赌。
后来他毕业,进过外企,拿过体面工资,却还是咬牙出来创业。
1998年,用自己攒下的1.2万元,在中关村租了一个4平方米的小柜台,做电脑配件和刻录盘生意。
那时候,他已经不是当年那个被送出村的穷学生了,但“不能丢人”“不能辜负乡亲们”的想法,始终挂在心里。
别人算的是投资回报率,他算的是“人情账”,这一辈子要让那些当年掏钱、送鸡蛋的老乡,觉得当初没看错人。
时间往后推,他带着京东撑过非典、啃过烧钱扩张的硬骨头,一路做成了今天的电商巨头。
身家几十上百亿的数字翻来覆去被媒体写,但有一点很多人忽略了,驱动他往前冲的不只是赚大钱的欲望,还有一种很朴素、很“土”的心态,怕亏欠,怕留遗憾,怕对不起那些在他最弱小时拉了他一把的人。
从“发钱图痛快”到“拉一把不掉队”
很多人第一次重新注意到刘强东,是2015年那次他高调回村。
他没有搞什么讲座、论坛,而是干了一件在当时看来特别“土豪”的事:提着装满现金的箱子,给村里60岁以上的老人一人发一万块。
那会儿他已经是上市公司掌门人了,却偏偏选了最直接、最粗犷的做法。
有人说这是作秀,说这太“暴发户”,但村里老人一句话就说明问题:“比亲儿子还大方。”
对于在地里刨食惯了的老人来说,一万块不是一个数字,是实实在在的安全感。
这辈子好像没白疼这个孩子。
刘强东自己心里也明白,这种撒钱式的方式治不了根,但那一刻,他确实是想先让老人们痛快一回,先把那份迟到了多年的“孝顺”和“还礼”补上。
但他并没有一直停留在“发钱”这一步。
时间拉到近几年,你会发现他的做法开始“变味”了。
不是味道淡了,而是升级了。
每到过年,他还会往村里送年货,但清单已经不再是单纯的米面粮油和红包,而是换成了能真正改变生活方式的东西:能听懂宿迁土话的手机,给慢性病老人用的家用检测设备,给孩子们的护眼灯和联网学习工具,还有支持线上教育的设备。
这些东西,很多老人和孩子可能根本叫不上名字,但一用就知道,自己和外面世界的距离一下子近了。
一个说了一辈子方言、不怎么识字的老人,对“智能”“科技”这些词没感觉,可当他对着手机说一句家乡话,就能跟远在外地打拼的儿孙聊天,对他的冲击力是很直接的。
原来自己也能用上新东西,也没被时代彻底落下。
更深一层的“反哺”,不是这些看得见摸得着的东西,而是它把整个宿迁硬生生拉进了京东的产业链。
京东在宿迁建了客服中心、数据服务中心、物流转运基地等,一个城市级别的园区起来了,配套生活区、培训中心也跟着建。
对当地来说,这意味着什么?
不是一年多拿一笔红包,而是源源不断的岗位,客服、仓储、分拣、配送、设备维护,各种岗位加起来,据公开数据加和地方披露,至少带动了上万到两万左右的就业机会。
过去,村里孩子的出路无非是考不上大学就去沿海打工,进工厂上流水线。
现在,多了一个选择,在老家附近,也能进一个全国性大公司的体系里上班,有五险一金、有培训、有晋升通道。
对很多普通家庭来说,这样的改变,比春节拿一万块重要得多。
刘强东从“发钱让你这一刻舒服”,走到了“建厂、建中心,让你以后有稳定饭碗”,从“给结果”变成“给机会”,这就是他所谓的“授人以渔”。
对员工、父母和家庭的那点笨劲
如果只看公司市值和排面,刘强东就是个典型的大企业老板,但在用人这件事上,他又是个有点“轴”的人。
2007年起,京东在行业里率先给所有一线员工缴纳五险一金,包括最辛苦的快递员、仓库搬运工。
当时物流、电商行业流行的操作,是大量用外包和临时工,能少交一分钱社保就少交,因为这样财务报表好看,企业负担轻。
刘强东却反其道而行。
他坚持把快递员、仓库工都纳入正式编制,按政策缴足社保、公积金。
行内人觉得他是在跟自己过不去,这么干,人力成本高出一大截,别家都是轻资产、外包模式,京东这么“重”,迟早被拖垮。
但他咬死一句话,这帮人跟着你干,得让人有盼头,不能把人当一次性电池用完就扔。
这么多年下来,事实也证明,这支队伍确实“值钱”。
京东的配送速度、服务稳定性,在内卷得厉害的电商战场上,成了它最硬的一块招牌。
很多快递小哥之所以愿意苦干、愿意站着把活干完,背后不只是工资,更是觉得“这公司没把我当临时的”。
最新一轮的大动作,是他拍板推动的“住房保障计划”。
京东提出拿出约220亿元,用来在北京、上海这些房价高企的城市为员工建设公寓,规划目标是上万套规模,由公司出钱建设或长期租赁,再以远低于市场的成本提供给员工。
对一个普通快递员、客服来说,租一套离工作地点不远、环境像样的公寓,本来几乎是奢望。
现在有了这样的保障,哪怕暂时买不起房,至少可以不再为“今天房东又要涨房租、明年可能要被赶走”天天发愁。
有质疑说,这是为了做品牌公关。
面对这种声音,他的回应直接又带点火气:如果这叫“装”,那也欢迎更多企业一起“装”,最好大家都拿出几百上千亿来给员工盖房子。
话糙理不糙,在很多资本逻辑里,“人”是成本,优先被压缩。
而在他的逻辑里,“人”是根本,很多时候宁愿利润薄一点,也要把员工的基本体面守住。
与现任妻子章泽天的婚姻,则长期处在舆论的放大镜下。无论是年龄差距、身份标签,还是此前在国外的那桩风波,都让这段关系一直被外界议论。
面对外面的各种说法,他没有把责任往别人身上推,也没有选择完全冷处理,而是公开表达过“遗憾没能保护好她”这样的态度。
现在他们已经有了三个孩子,从很多零散的信息看,他在家庭中扮演的,是一个典型的中国式丈夫和父亲角色,护短、顾家、对旧情有交代,对现有家庭更上心。
这也许就是刘强东故事里,最值得记住的一层,商业可以做大做强,但如果只剩冷冰冰的算计,最后不过是一串数字。
而当一个人愿意把钱和资源,往“让更多普通人活得像个人”这个方向多推一步的时候,那些当年乡亲们省吃俭用攒出来的76个鸡蛋,就不只是帮一个孩子走出村的路费,而是点燃了一条往回照亮乡土、照亮普通人的路。
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