城市更新怎么搞？四步走稳扎稳打

城市更新并非“大拆大建”，而是遵循“留改拆”并举、渐进式更新的原则，按科学流程推进：

体检先行定方向：由政府主导、住建部门牵头，开展从住房到城区的多层级体检，聚焦安全隐患、功能短板、风貌保护等问题，形成需求清单，避免盲目改造。我2024年在北京昌平做旧改的时候，北京的更新标准是2003年之前的小区旧改，房龄超过二十年的小区会纳入旧改范围。

规划统筹绘蓝图：依据体检结果编制专项规划，划定更新单元，明确老旧小区改造、基础设施升级、公共服务配套等任务，比如明确对小区进行智能化门禁改造，外墙保温，屋面防水，塑钢窗更新等。

多元参与抓实施：统筹推进建筑改造、管线更新、环境优化等工程，全程严把质量关。小区排水不及时，一楼积水，容易返水，雨污分流也是重点项目，新能源汽车充电桩设立。

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民调怎么做？把话语权交给居民

民意调查是城市更新的“前置必修课”，核心是让居民从“旁观者”变为“参与者”：

多渠道问需于民：前期开展“敲门行动”，针对老人、上班族等不同群体，通过入户访谈、座谈会、线上问卷、意见箱等方式收集诉求，尤其关注停车、绿化、适老化等高频需求。

高比例达成共识：严格遵循“旧住宅区需专有部分面积与人数双95%以上同意”的底线要求。

全过程公开监督：组建居民质量监督小组，通过微信群等平台实时反馈施工问题；方案公示不少于30天，明确意见采纳情况，确保每一步都经得起检验。

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物业与社区：联动发力的“关键纽带”

社区与物业的协同是城市更新落地的核心支撑，需构建三位一体治理格局：

党建引领聚合力：建立社区党组织领导下的“业委会+物业+居民代表”议事机制，通过政策宣讲，破解改造阻力。

建管一体谋长远：将小区改造与周边街区更新、市政服务提升统筹规划，同步完善养老、托幼等配套设施；物业提前介入改造方案设计，预留后期运维空间。

智慧服务提效能：推广“物业基础服务+智慧平台运营”模式，改造后同步优化物业服务标准，用公共收益反哺小区维护。

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一楼住户怎么配合？主动参与共赢未来

一楼住户因位置特殊，既是改造的直接受益者，也需理性配合推进工作：

积极表达合理诉求：针对采光遮挡、排水改造、庭院规划等关切，通过正规渠道反馈，参与“一楼一策”方案定制，避免私搭乱建等违规行为影响整体改造。

支持公共设施建设：配合增设电梯、管线迁移、道路拓宽等工程，理解短期施工带来的不便，改造后将显著提升出行便利度与房屋价值。

城市更新从来不是单方面的“给予”，而是政府、居民、物业等多方的“共建共治共享”。从民调倾听诉求，到社区物业联动，再到每一户的积极参与，唯有心往一处想、劲往一处使，才能让老城区焕发新活力，让家园更有温度、城市更具质感。