齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 白新鑫

2月2日下午，山东省政府新闻办举行新闻发布会，邀请省交通运输厅主要负责同志等介绍2026年山东省春运总体情况。

会上，山东高速集团有限公司副总经理房建果介绍，山东高速集团精准对接春运出行新特征、新需求，不断提升服务区的服务供给与管理能力，为司乘提供优质、高效、暖心的出行环境。

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一是加快设施建设，护航绿色出行。全力推进充换电网络规模与效能双提升，2025年以来，新增充电枪441把，同比增加16.3%，在特别繁忙的服务区累计建成1104把大功率充电枪，占总数的35%，其中，168把超快充电枪，带来“一秒一公里”的极速充电体验。本次春运期间，集团储备了300余把临时充电桩和移动充电设备，如遇繁忙情况，通过采取专人值守、发放排队号码牌等措施，全面做好服务保障。

二是精准对接需求，提升服务品质。积极推进“放心消费服务区”建设，全方位提升消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度，近期，各服务区通过拉网式排查，严把食品“安全关”“质量关”“价格关”，全力守护舌尖上的安全。为进一步满足司乘的个性化出行需求，服务区母婴室为带小朋友出行的司乘配置专属休息区和婴幼儿专用设施，第三卫生间为行动不便的司乘配置无障碍设施，“司机之家”24小时免费开放，让跑在路上的货车师傅们能喝上热水、吃上热饭、洗个热水澡。

三是注重细节关怀，传递高速温度。以山高·行品牌为引领，从服务的细节入手，提升出行的舒适度、便捷性和人文关怀。全部服务区提供热水龙头和烘手器，解决冬季“洗手冷、擦干难”的问题。出行高峰期间，通过增配保安保洁人员维持现场秩序、确保环境卫生，通过增设临时停车位、临时开水桶、临时卫生间等应急设备，确保大流量情况下的服务保障。除夕夜当天，连续7年的免费水饺，让人们在途中也能享受到家的氛围。

四是创新消费场景，营造新春氛围。春运期间，集团将启动“温暖回家路”“黄河大集”等系列主题活动，在40余对服务区布设特色年货展销专区，让司乘在“赶大集”中品年味、购好物。除此之外，集团创新“交旅融合”新模式，打造了“风筝之都·遇见齐鲁”主题潍坊西服务区、“泰山文化”主题泰安服务区、“蒙山沂水”主题临沂服务区、“一路十域国际风情主题”济青中线服务区群，沂源、昆仑、青州南、台儿庄大运河4处服务区被评为“3A级旅游景区”，泰安、枣庄等服务区通过开放便民通道，群众不上高速就能赏非遗、品美食，欢迎大家去逛一逛，感受一下山东高速服务区带来的新体验！

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