半梦半醒中发现司机闭着眼还停在高架,这画面比噩梦还真。

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江女士1月30日从闵行浦江社区去静安寺,本来想着在车里补个觉,睁眼却看见司机双眼紧闭、车停在公路中央,后车按喇叭像催命。她拍着座椅把人叫醒时,自己手心全是汗,手机导航还卡在“行程暂停”。

司机说自己连轴转了十来个小时,凌晨还抢单送人去浦东,早餐只喝了便利店咖啡,本想靠智驾跟车两分钟,结果在江女士闭眼的那段时间深陷困意。平台后台显示他在线时长超出警示值,可警示声一响就被他关了。

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类似画面早被媒体拍到过:2025年12月底,上海高架上有人一边靠智驾跟车一边打鼾;再往前,2024年5月的大连司机头点得跟拨浪鼓一样;2021年3月,北京司机也是路中间直接熄火迷糊。新闻里都是寥寥数十秒,可每一次都把乘客推到生死边缘。

我上周末去菜场打车,司机刚坐下就伸懒腰,说前一晚跑到凌晨三点,回家只眯了四十分钟又被系统派单,说真的,这个规定听着挺好,就是不知道落地咋样。注文界面上“动态调价”跳来跳去,但司机到账却被抽走快一半。

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平台总说市场竞争激烈,调价要让利给乘客,可抽佣比例常年没松过,司机只能靠延长在线时间凑收入。江女士遇到的这位,日均在线十四小时,手表记录的睡眠不到五小时,难怪车一停就睡过去。

监管文件里其实提过“疲劳驾驶黑名单”,要求平台监测超时,可落实时要么提醒太晚,要么被司机用“重新上线”规避,乘客只能在车里默默祈祷。有人说开不起就别干,可家庭房贷、孩子学费全压在方向盘上,他们哪里敢轻易休息。

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再加上跌跌不休的运价,早高峰十几公里也就二十多块,司机为了不亏油钱还得抢各种补贴任务。备胎策略就是疯狂接顺风单,中午连饭都来不及吃,江女士那趟其实已经是司机计划里的“补贴冲刺”。

有朋友在委托运维团队做数据,告诉我不少平台后台能看到司机在路上停留过长,会推送行为分扣减,但扣分多了就限制接单,司机反倒更焦虑,只好咬牙撑着不敢休息。恶性循环一圈,就变成“睡着也不敢退出”的怪象。

乘客成了最后的保险丝,可大家不是专业人士,谁能判断司机是否安全呢。江女士把车上录像交给平台,得到的反馈是“对司机进行教育”,可没多久他又上线,不知道教育的是态度还是休息时间。

要打破这局面,平台真得公开抽佣和奖惩机制,城市主管部门也该把疲劳驾驶监测纳入考核,让司机敢关机休息、乘客信得过出行,别再让“醒来司机睡着”这种故事一遍遍上热搜。你遇到司机明显犯困,会立刻让他停车换车还是咬牙坐完?