海南跳出“观光+理疗”的传统消费模式，融合文化体验、定制服务、全周期健康管理等多元业态，以“医养+旅游”创新模式吸引外籍游客纷至沓来，“中医疗养游”名片愈发亮眼
随着亚健康人群扩大，消费者对医疗的需求已从“有病才治”转向“治未病”的主动预防和长期调理，康养旅游消费也从“可选消费”变为部分群体的“养生刚需”
海南“中医疗养游”作为服务贸易的组成部分，正迎来黄金发展期
文 |《瞭望》新闻周刊记者 陈凯姿
在三亚市中医院的理疗室里，来自俄罗斯的尼古拉斯刚结束45分钟的艾灸治疗，表情顿时舒展开来。“慢性关节炎困扰我多年，听说海南的热带气候和理疗很有效，特意休了半个月假过来尝试。”
他一边说，一边展示手机里拍的照片：“疗养期间，我还游览了当地的黎苗医药种植基地，了解沉香、益智等药材的生长过程和功效，这种体验太特别了。”
近年来，越来越多像尼古拉斯这样的国际友人被海南独特的疗养体验所吸引。海南有着“健康岛”的美誉。凭借全年无冬的气候禀赋、负离子富集的生态环境、底蕴深厚的“中医药宝库”，海南成为备受全球游客青睐的“中医疗养游”目的地。
海南跳出“观光+理疗”的传统消费模式，融合文化体验、定制服务、全周期健康管理等多元业态，以“医养+旅游”创新模式吸引外籍游客纷至沓来，“中医疗养游”名片愈发亮眼，推动海南医疗旅游消费结构升级，为经济增长注入新活力。
“中医疗养游”业态破圈
2024年12月，海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区迎来印尼游客“首团”。“我走过20多个国家和地区，从未感受过这样的旅行。”来自爪哇岛的琳达·莱姆在体验完4天3晚的“东方疗愈之旅”后说，“看千年沉船藏品，学黎锦技艺，泡着温泉做中医经络理疗，游玩与养生完美融合。”
近年，“中医疗养游”业态创新的浪潮，在海南各地持续涌动，呈现多元特色。
——一地一策，精准定制诊疗方案。
作为国家中医药服务出口基地，三亚市中医院为外籍客户“量身打造”诊疗方案。针对俄罗斯及中亚高寒地区常见的关节疾病，医院将热带气候调理与针灸、推拿相结合；兼顾中东游客文化习惯与养生需求，定制药浴和药膳套餐；针对欧美游客推出“体重管理”项目，开拓国际中医康养游新模式。
截至2025年10月，该医院累计为40多个国家和地区的10万余名外籍客户提供高端定制服务。
——一站式服务，构建康养全链条闭环体验。
一些社区型康养机构，主打“营造理想健康生活”。通过融合居住环境、健康服务、疗愈养生等，打造一站式“康养社区”，外籍客人以“住家”形式就能实现“医养结合、身心共养”。
澄迈县的熙康云舍占地500亩，园区内雨林景观与古堡式建筑相映成趣，住客在“森林浴”中放松身心的同时，可通过“中医五感疗法”舒缓压力。“我们不只提供客房，更为客人提供健康一体化解决方案。”酒店总经理孙超介绍，客人入住后可接受全面健康诊断，获得包括饮食搭配、运动指导、睡眠调整等服务。
博鳌超级中医院则依托治未病中心、康复康养中心、中医健康体检中心等核心单元，为消费者提供涵盖体质调理、慢病管理、中医综合理疗、医养复健等一体化服务。
——“游玩+养生”并重，“中医疗养游”从单一服务走向深度沉浸。
海南南海健康产业研究院院长曾渝表示，现在许多外籍消费者不仅想尝试中医理疗，更希望感受中医药文化的魅力。
“越来越多30至45岁的国外中青年群体开始咨询中医疗养项目，他们更注重数字化体验感和文化内涵。”三亚市旅游发展局境外市场部负责人王翠说。
结合该趋势，为进一步拓展“中医疗养游”市场，当地创新推出“新青年养生局”项目，打造10余条融合森林、禅修、食疗等的康养精品线路，内容设计上有针对性地加入了中医药文化体验、AI体质辨识、虚拟现实技术重现古籍采药场景等元素，让养生项目变得更有趣、更具参与感。
五指山市仁帝山国家雨林康养基地，则将“慢病康养”同“雨林观光”结合。来自西班牙的游客安娜说：“每天上午在林间步道散步‘吸氧’，下午中医针灸调理糖尿病，晚上听着虫鸣入睡，这样的旅游体验让人惬意。”
“暖服务”让旅游全程更无忧
来自哈萨克斯坦的游客卡里姆表示，他通过“自行申报”方式从三亚凤凰国际机场入境，“仅用了几分钟，没有复杂的手续，还有翻译机提供帮助，全程都很顺畅”。
海南成为全球疗养地的热门之选，受到外籍游客的青睐，源于海南得天独厚的环境优势和持续升级的便利政策。
海南健康资源独特。8个主要森林景区的空气负离子浓度最高时每立方厘米超11000个，全年空气质量优级天数比例超99%；丰富的海岸带、森林、医疗热矿泉资源，能满足康复、保健、治疗等多元需求；作为“天然药库”，这里的南药、黎药、海洋药资源丰富，中药材总种植面积突破200万亩。此外，遍布城乡的中医院、理疗馆、康养机构，从基础理疗到高端服务，形成了覆盖全人群的中医疗养服务网络。
相关政策是关键引擎。为提升通关便利化水平，出入境边防检查部门在海口、三亚两大航空口岸将查验通道从39条增至98条，同时启用快捷通关备案点，推出240小时过境专用通道“一次办结”、七类人员免填入境卡等便利措施。一名口岸工作人员告诉《瞭望》新闻周刊记者：“我们打造了‘智慧口岸数字边检’体系，通过数据共享实现智慧通关、无感通关，让旅客‘人享其行’。”
海南各大机场和旅行社的服务升级同样给力。海口美兰国际机场升级智能查验通道，入境旅客通关时间最快压缩至15秒；三亚凤凰国际机场推行“一机双屏”融合查验模式，让外籍旅客一次“过关”。
海南赛奥飞等国际旅行社每周运营多架包机，往返三亚与哈萨克斯坦等地，提供外宾接送、行程安排等服务，构建起“入境通关—旅游体验—离境管理”的完整服务链条。
针对外籍游客的语言沟通诉求，海南开通12367中英双语7×24小时在线咨询平台，满意率达98.8%；在海口美兰国际机场2号航站楼到达厅，境外来宾一站式服务中心配备了英语、日语、韩语、俄语等多语种翻译机，三亚凤凰国际机场的多语种志愿者、指南和小贴士随处可见；全省27家医疗机构设立了国际门诊，提供英语诊疗、跟随翻译等服务……
此外，当地在持续丰富产品供给的同时提供更完善的配套服务，让外籍游客“畅行”更便利、更有内涵。
比如海南省卫生健康、旅游等部门统筹开发了“来海南睡好觉服务包”“哮喘气候疗愈服务包”等“专病专康”产品，推出若干康养旅游线路，确定6家中医药健康旅游基地。其中，海南热带植物园、海南槟榔谷黎苗文化旅游区等基地，还可提供中药材种植观光和产品体验服务。
如今，在海南热带植物园，游客可亲手采摘药用植物，学习炮制技巧；在槟榔谷黎苗文化旅游区，可以跟着黎族药师制作香囊、体验苗医古法理疗。
健康需求迭代拓展消费新空间
“‘中医疗养游’的爆火，本质上是消费市场在健康理念、体验需求、消费层次上的全面迭代。”海南省卫生健康委健康产业与对外合作局局长王宝元认为，中医康养理念与现代全生命周期关怀深度契合。随着亚健康人群扩大，消费者对医疗的需求已从“有病才治”转向“治未病”的主动预防和长期调理，康养旅游消费也从“可选消费”变为部分群体的“养生刚需”。
消费需求的转变，体现在对健康管理的重视上，还深刻影响着不同消费群体的选择偏好。王翠举例，一些高收入游客偏爱中医美容、抗衰老定制疗程；中端市场消费者注重生态旅游与中医文化结合的体验；低端市场则催生了平价“养生民宿”等项目。
不同年龄段的需求也各具特色，比如年轻人偏爱短途温泉疗养，中年群体青睐“养生度假村”项目，老年群体则更注重慢性病管理和康复疗养。
面对市场变化，海南医疗机构、康养企业、相关服务单位等正积极布局未来。
一龄医院管理集团董事长李玮说，未来，企业将聚焦“一人一方”精准调理，依托国医大师工作室和智能检测设备等，为消费者提供个性化中医疗养方案。同时，借助乐城特许政策，开展中医药真实世界研究，以“证据化”成果增强中外客群信任。
三亚市中医院则计划打造更完善的“中医服务—康养旅游—文化传播”产业链服务体系。“我们计划整合医疗、文化、科技、产业资源，构建中医‘医教产文’一体化生态圈，让海南中医药文化走向世界。”该医院相关负责人说，医院正努力打造成为国际中医药服务贸易中心、中医药康养旅游主要目的地及中医药文化国际传播窗口，更好地发挥中医药服务出口基地在海南自贸港中医药产业链中的枢纽作用。
旅行社也从服务细节入手，精准对接外国客户需求。目前，一些旅行社除了运营包机业务，还为外籍游客提供多语种陪同、定制化行程调整等服务，根据不同国家游客的文化习惯和健康需求优化旅游线路。
受访专家认为，海南“中医疗养游”作为服务贸易的组成部分，正迎来黄金发展期。未来，随着医养、旅游、文化、科技等不断融合和政策的持续优化，这个“健康岛”将让更多国际游客感受“中医疗养游”的独特魅力。■
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