最近,中国中小商业企业协会和立信数据研究院联合发布了一份重磅报告——《2025年四季度中国消费者消费意愿调查报告》。这份基于5000个样本的调查报告,全面洞察了当下国人的消费信心、行为与意愿。结论很关键:消费意愿正在底部徘徊,稳预期是提振消费的核心。
一、 核心结论速览:消费意愿“筑底”,四大信号需关注
报告显示,2025年四季度中国消费者消费意愿指数为119.8,虽高于景气线,但已连续多季度在底部徘徊,回升乏力。其中有几个关键信号值得所有人注意:
- 预期是拖累主因:代表未来的“预期消费意愿指数”下滑比“即期意愿”更明显,说明大家对未来信心不足,是消费疲软的主因。
- 钱袋子捂得更紧了:消费者“花钱更谨慎”的倾向加剧,家庭未来一年消费支出计划“净增加”的比例创调查以来新低。
- 价格敏感度极高:近六成消费者觉得物价“偏高”,对降价有惯性期待,这加剧了市场的“内卷式”价格战。
- 结构分化明显:城乡、区域、收入、学历不同,消费意愿差距巨大。收入水平是造成差距的最本质因素。
简单说,就是大家现在不敢花钱、不愿花钱,最关心的是收入能不能涨、工作稳不稳、社保好不好。
二、 钱都花哪去了?五大重点消费行为深度拆解
1. 余钱流向:储蓄为王,旅游是“情绪刚需”
问大家日常开销后剩下的钱干嘛?答案很现实:
- TOP 1 储蓄 (53.5%):利率下行,大家反而更爱存钱,尤其是高收入和老年人,预防性储蓄意愿极强。
- TOP 2 子女教育 (42.8%):长期稳居消费类支出首位,是家庭的核心负担之一。
- TOP 3 旅游 (33.9%)逆势坚挺!经济不确定性下,旅游成了大家释放压力、获取“情绪价值”的刚需。高收入、高学历群体是主力。
- TOP 4 还房贷 (29.8%):近三成家庭的长期刚性支出,挤压其他消费,但负面影响随着利率下调在温和减弱。
- TOP 5 医疗 (27.3%):老年人支出重点,医保改革见效,但老龄化加剧下,负担仍重。
一句话总结:不敢花的存起来,必须花的给教育和房子,愿意花的为情绪(旅游)和健康(医疗)。
2. 未来半年“想买啥”?家电数码“以旧换新”效应最猛
问未来半年打算买什么?排名出炉:
- 冠军:家电及数码产品 (48.2%)。连续四个季度居首,“以旧换新”政策拉动效果杠杠的。
- 亚军:服装鞋帽箱包 (47.6%)。日常必需品,需求稳如磐石。
- 季军:旅游 (39.2%)。尽管预算下滑,但意愿依然强劲。
- 第四、第五:教育培训 (33.3%)、休闲健身 (24.4%)。中年人买课程提升自己,青年和老年人更爱为健康买单。
3. 旅游新趋势:预算少了,但要玩得“独特”
旅游依然是香饽饽,但出现了新变化:
- 预算缩水:家庭旅游预算超1万的比例下降,消费者“捂紧钱包”去旅行。
- 偏爱短途:超3/4的人计划出行在7天以内,适当增加假期很有必要。
- 文旅融合是大势:大家既爱自然风光,也钟情文化体验,二者选择比重不相上下。
- 愿为“独特”付费:超过一半的人愿意为独特性、沉浸式体验、专属服务支付更高费用。打造差异化旅游品牌是关键。
- 自由行是主流:超45%的人选择完全自由行。
旅游热门目的地:国内最火的是北京、云南、浙江、海南、江苏;出境游首选港澳台和东南亚。
4. 汽车消费:需求下行,竞争白热化
汽车市场正在经历深刻变化:
- 需求降温:未来半年打算买车的消费者比例创9个季度新低,仅7.6%。
- 新能源渗透率放缓:超半数人选新能源,但选择燃油车的比例明显反弹,消费者在“油电”间摇摆加剧。
- 价格选择多元化:一边是10万以下的“性价比”车型受捧,另一边是20万以上的高端车型需求上升。
- 国牌受青睐:近六成消费者首选国产车,尤其在农村和低收入群体中。
- SUV更受欢迎:近一半购车者首选SUV,偏好度远超轿车。
5. 大健康消费:信“有机”,愁“高价”
健康是头等大事,消费有特点:
- 消费三巨头功能性食品、中医理疗康养、健康监测设备是大家花钱最多的健康领域。
- 支付意愿强但障碍多:近六成消费者愿意为高端健康食品(如有机蔬菜)支付2倍以上溢价。但支付能力不足怀疑宣传真实性是两大主要障碍。
- 最认“有机认证”:消费者为健康食品付高价时,最看重的是“有机认证”,远高于对品牌的关注。
三、 特别关注:老年人、烟民与房产持有者
1. 银发一族:健康尚可,花钱谨慎
- 超七成老年人健康状况较好,但随年龄增长明显下滑。
- 与5年前比,近四成老年人花钱更谨慎,消费意愿弱化。
- 超八成选择居家养老,他们最需要的是身体健康亲人陪伴
2. 烟草消费:吸的量微增,花的钱在减
- 吸烟意向温和上升,存量烟民吸烟量微增。
- 健康意识经济压力是促使减量或戒烟的主因。
- 未来半年,烟草花费预算预计减少,意味着卷烟单价可能下滑
3. 房产处置:超七成“只住不卖”
- 绝大多数家庭(超70%)选择长期持有房产自住,无租售意愿。
- 仅少数(约13.4%)有出售意向,其中还有部分因“价格不理想”而惜售。
- 报告认为,这与二手房市场萎缩趋势一致,房地产深度调整的底部或正在形成
四、 总结与建议:如何打破消费“低欲望”循环?
报告最后指出,当前消费呈现“意愿筑底、预期审慎、结构分化”的特征。破解困局,关键在于“稳预期”。为此报告提出了五大政策建议:
- 巩固基本盘:稳就业、促增收,重点帮扶低收入和青年群体。
- 解除后顾之忧:深化医疗、养老、教育社保改革,减轻家庭刚性负担。
- 反对“内卷”:监管要打击恶性价格战,鼓励企业做价值竞争和品牌创新。
- 打造新场景:用文旅融合、银发经济、智能家居、悦己消费创造情绪价值,驱动消费。
- 稳定房地产市场:用收储、降成本、保交楼等“组合拳”阻断房价下跌预期,重振信心。
核心就一句话:只有当大家觉得未来收入会涨、工作能稳、后顾无忧的时候,才敢放开手脚去消费。这不仅是经济的复苏密码,也是每个人生活安全感的来源。
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