运营首年销售额破16亿，厦门大悦城的商业韧性从何而来？|厦门大悦城|运营

当一个商业项目的成长轨迹，能被持续观察、记录并最终提炼为行业范式，其价值便超越了单体成功，成为可供参照的坐标。

自开业以来，厦门大悦城便是万商俱乐部长期关注与深度研究的标杆案例。我们目睹它从岛外破局者的角色切入，凭借“滨海文艺浪漫地标”定位，迅速在激烈的市场竞争中树立起鲜明的市场标签。其运营团队对年轻世代的精准洞察与高效执行力，正逐步将这一人格，转化为年轻客群愿意反复奔赴的线下目的地、乐于主动分享的社交话题，与习惯性依赖的生活方式。

这种向上生长的愿力，在2025年结出了扎实的果实。

贯穿全年的“新潮有趣、松弛社交、品质生活”三大关键词，驱动项目实现了近2000万的年度客流与超16亿元的销售额，并沉淀了39万会员，其中高卡级会员超4万。由此，不仅奠定了其厦门岛外商业新核心的地位，更标志着它已成为推动城市商业进化、重塑消费格局的关键变量。

站在2026年的开端，厦门大悦城的开年动作再次印证其战略的连贯性与前瞻性。1月30日，天大的HORSE（好事）丙午马年新春特辑启幕，以新春展陈为内容媒介，通过与敦煌博物馆、故宫文具等文化IP的跨界共创，让绵延千年的文化脉搏，在当代商业空间中焕发新生，为新年度定下了充满文化厚度与情感温度的基调。

本篇复盘恰逢其时。它是当下正在发生的热点，万商俱乐部还将审视厦门大悦城在2025年如何通过一套环环相扣的内容、品牌与运营组合拳，构建起一个充满活力的商业生态系统，从而获得持续增长的内生动力。

IP内容化+快闪场景化

如何制造持续不断的“年轻力脉冲”

2025年，厦门大悦城持续塑造在青年客群的影响力和吸引力，共落地57档、180+场线下活动，其中区域首发活动9个、高声量IP快闪12场。

数据背后，是一套IP内容化与快闪场景化的策略体系,它不仅是营销组合，更是驱动流量高效转化与社群深度沉淀的核心引擎。

前者通过引进或共创具有高认知度与情感黏性的IP，将其转化为可体验、可互动、可传播的多维度内容；后者再以“快闪店”作为IP落地的物理载体与消费触点，在有限的时间内营造出稀缺感、话题性与沉浸感。二者结合，形成了内容吸引、场景转化、社群留存的闭环。

培育自主IP，构筑项目的独属标签

自主IP的价值，在于它超越了单次活动的物理时限，沉淀为独有的情感资产与品牌基因。项目深谙此道，孵化的“厦日”系列，正是这种深层品牌建设的典范之一。

· 定义“松弛感”的商业实验“厦日松松季”：2025年4月，以“厦日松松季”为主题的“超轻松市场”慢闪街区，集结了哭喊中心Crying Center、HapePrime等六大首进品牌，与青年艺术家共创五大疗愈主题场景，结合即兴喜剧、萌宠派对等数十场活动，构建了场景×内容×社群的三维体验场。同期还在五一期间联动11城45+主理人打造最大规模咖啡艺术节，成功激活西侧广场冷区。

这场实验成果惊人：开幕双日吸引客流17.7万，销售额突破1370万元，并带动50多个品牌创下销售新高，验证了“情绪场景”的商业吸引力。

· 拉升文化水位、定义文艺地标的“厦日戏剧节2.0”：同年11月升级上演的“厦日戏剧节2.0即兴开场”，则是项目向文化策源地跃升的关键一步。

它不再满足于引进，而是以策展思维，构建了“东西方文化交响诗”的叙事主线。集聚法国、重庆、成都、泉州、厦门五地优质资源，通过6天7部作品20场特邀演出，引入法国实验戏剧《吆喝火人》，福建青年木偶剧团携《将进酒》《猴趣》完成福建商业综合体首秀，将商业空间转化为无边界艺术现场。

其影响力直接体现在数据上：活动双周末客流达40万人次，带动社交媒体#厦门大悦城话题流量增长超100万+。

引进超级IP，制造全城话题流量高地

在流量引爆层面，厦门大悦城策略清晰地选择与“新潮有趣”调性高度契合的头部IP，如哈利·波特、FARMER BOB、《鬼灭之刃》等，通过区域乃至全国首展/首发的形式，制造稀缺性事件。这不仅快速吸引了全城乃至跨城客群打卡，更在短期内将项目声量与客流拉至峰值。

深层的运营上，更让快闪店超越了单纯的商品售卖点，进阶为IP叙事的线下延伸。例如，本次新春开幕的《天马献瑞》华南首展及其快闪店不仅出售文创周边，更还原敦煌&非遗场景，结合演绎互动、手作体验，将消费者对于新春祈福的情感共鸣转化为可沉浸的线下体验。而在2025年11月开街的B1层「谷咚谷咚次元PARK」也被常态化、街区化。快闪店本身成为了强化区域标签、构建浓厚兴趣氛围的关键节点。

纵观这些引进IP活动，其核心都是将宏大叙事，转化为消费者日常可感、可玩、可买的具体体验，而这种内容制造的仪式感，让“过节来大悦城”成为一种习惯。更重要的是，他们因IP而来，却在过程中体验了项目整体的新潮有趣氛围，许多人由此转化为高粘性的会员或潜在客群，实现了客群结构的优化与扩圈。

以“精准焕新”策略

构建动态进化的年轻生活方式生态

内容IP为项目注入了独特的“灵魂”，而2025年的品牌焕新，则为其补全了可触达的“血肉”。这并非跟风式的换血，而是一场基于深度市场洞察的精准焕新。

厦门大悦城以“小步快走、逐步迭代”为核心理念，通过引入大量契合年轻细分兴趣的区域首进品牌与在地孵化品牌，以快速响应并引领消费趋势，构建一个持续迭代、富有活力的年轻生活方式生态圈。

焕新图谱：反映精准与活力的成绩单

2025年，项目以超60家品牌的焕新规模，展现了市场节奏感与迭代活力。新进品牌中，区域首店级别以上的占比超过80%，包括10家福建首店及5家厦门首店，持续巩固“首店首发地”地位。还特别发力在地品牌孵化，成功引进3家特色鲜明的全国首店。

业态方面，消费基石零售业态占比稳居40%，潮流零售与体验业态占比8%和12%，共同塑造前沿有趣的游逛体验，30%的餐饮占比，通过持续引入品质新锐餐厅，夯实品质社交中心的定位。

精准买手逻辑，回应细分兴趣圈层

其品牌组合逻辑，已彻底超越传统的业态划分，进阶为“场景化组货”，如同一位深谙年轻人生活方式的超级买手。

严格服务于细分圈层，精准切入轻户外、科技潮流、情感消费等领域，并严格执行高标准的买手筛选：新进品牌中，区域及城市首店占比超过80%，并孵化多家全国首店，确保了商业生态的前沿性与持续的新鲜感。

引入三叶草adidas Originals、乐高等品牌的岛外首店，经典品牌奠定品质基础与号召力；新锐设计品牌ATRY、影石Insta360等，锁定轻户外与科技潮流人群；以云贵川Bistro梅果、番石榴野生菌火锅等“漂亮饭”代表，抢占新兴餐饮风口；借摩登巴赫香氛博物馆、CHOKO LAB，切入快速增长的情感消费与颜值经济。

更有吸引力的，品牌引入与组合紧密围绕特定主题场景展开，厦日松松季“超轻松市场”慢闪街区精准集结百万级国潮哭喊中心、国际潮牌HapePrime、跳海&GÖ TÖ PARK「去公园跳海」限时店、「青松飞行」限时店及网红餐饮火山橘JEJU IZAKAYA等六大首进/限时品牌，品牌价值在统一的情绪场中被极大加成。

同样，“超清醒咖啡艺术节”汇聚了8座城市的45家主理人品牌，将咖啡、插画、文创与音乐Live、萌宠社交融合，打造出完整的城市微度假目的地场景。

B1层「谷咚谷咚次元PARK」二次元街区的打造，则是深度运营兴趣圈层的成果。这里不仅集结了CTC CLUB、星焯旅、haha egg扭蛋等常驻品牌，更通过引入顶级IP快闪构建强吸引力磁场：《鬼灭之刃》快闪店以“厦门首发”身份登陆，随后《崩坏：星穹铁道》福建独家快闪接棒，结合COSER巡游、游戏打卡，精准击穿二次元圈层，实现了从流量吸附到社群沉淀的完整闭环。

无论是厦日松松季的松弛感情绪场，还是二次元主题街区，都体现了以场景定义业态、以内容串联品牌的运营思想，使品牌价值在统一的叙事场中得到加成。

生态孵化逻辑，从首进到共创

最具前瞻性的策略，体现在与品牌关系的根本性重构上，从传统的租赁甲乙方，升维为平台与共创伙伴。

对于WOODBUDDY、猫生万物、汉印这类特色鲜明的全国首店，厦门大悦城的角色远不止于房东。项目为其提供从定制化落位、整合营销策划到会员流量共享的一站式赋能，深度参与并加速了这些新兴品牌在区域市场“从0到1”的成长故事。

通过这种平台赋能、品牌反哺的共生机制，项目不仅为商业生态注入了独一无二的原创内容，更确保了其自身能够持续进化，始终引领市场前沿。

价值共同体生态构建

会员社群与商户联动的共创体系

内容吸引目光，品牌构筑场景，厦门大悦城运营的终极命题便清晰浮现：如何将汹涌的客流与短暂的消费，沉淀为可持续的情感连接与商业增长？

在运营前端体现为精密的联动策略。无论是IP+快闪店还是新进品牌，都与会员体系深度绑定。一方面，快闪店能带动其内容品牌的曝光与销售；另一方面，通过推出IP主题会员活动，如周年庆的哈利波特福建同好会或积分兑换权益，成功将因IP而来的游客，转化为参与项目生态的用户乃至粉丝，实现了客群的扩圈与沉淀。

会员运营：从积分体系到社群的深度链接

厦门大悦城的会员体系，从消费、积分、兑换的传统逻辑，转向以兴趣为纽带的深度社群运营。其目标不是管理会员，而是培育社群。

项目围绕亲子家庭、时尚生活、年轻运动、文化艺术四大核心主题，与场内20余家优质品牌深度共创，全年落地69场会员专属沙龙。从亲子DIY、露营骑行，到美食品鉴、戏剧工坊，每一场沙龙都精准锚定一个细分兴趣圈层，全年成功吸引近2000人次高卡级会员高频参与。

还整合城市资源拓宽体验边界、向外破圈，携手诚毅科技探索中心、厦门市图书馆乃至高端马术俱乐部等优质异业伙伴，共同策划了6场特色主题沙龙。这使会员权益从商场内部延伸至城市文化生活与高端体验场，极大提升了会员身份的内在价值与尊享感。

商户联动：从租赁管理到增长合伙人的蜕变

卓越的运营不仅要凝聚消费者，更要成就品牌方。厦门大悦城展现出清晰的平台化思维，其运营策略的核心是为商户，提供一套从落地到引爆的全周期增长支持。

得瑞市超市是一个典型范例，作为重点引进的区域首店超市，项目通过联合营销、会员社群精准推送等系统性赋能，助其快速建立消费者认知。更具代表性的，联合星巴克臻选福建省独家魔法主题店打造“霍格沃茨魔法启程展·冬日限定”，不仅打造沉浸式的中庭美陈，还同步策划面向会员的“圣诞月限定”专属手作沙龙，将星巴克的咖啡消费、哈利·波特的IP体验与会员的专属权益无缝串联。